この度はホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
コインランドリーはあいにく近郊にはございませんが、ホテル受付にてゲストランドリーサービスがございますので、次回は是非ご利用いただければと存じます。
今後とも立地に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
静岡にお越しの際は、是非また当ホテルにお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。Wi-Fiの接続につきましてご不便をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。改善に向けて調査等を実施している状況でございます。今しばらくのご猶予を頂ければ幸いでございます。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様のご期待に添うことができますよう、設備や立地に甘んじることなく、サービスの充実を図ってまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

いつも、数多くあるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
出張お疲れ様です。
ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読しました。
今回もごゆっくりいただけましたでしょうか。
至らない点が多々ございますが、少しでもご満足いただけるサービスが提供できるよう魅力ある商品・設備の充実に努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、地元静岡の味を取り揃えており、そのメニューについてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも当ホテルをご愛顧賜れますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在も、お寛ぎいただけましたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
これからも変わらぬご愛顧賜れますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様のご期待に添うことができますよう、設備や立地に甘んじることなく、サービスの充実を図ってまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

いつもグランヒルズ静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。快適に滞在いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しくお言葉を拝読いたしました。
至らぬ点もございますが、これからもお客様に喜んでいただけるサービス・お食事がご提供出来るよう努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご連泊でのご利用を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
土曜日のチェックインで混み合っていたかと存じますが、お客様が事前にインタネットでお支払をされていたため、
スムーズにご案内が出来たようで良かったです。
チェックアウトも精算が終わっていらっしゃる場合には、
備え付けのチェックアウトBOXにカードキーを投函いただければ、
フロントに立ち寄らずにチェックアウトが可能でございます。
これからも快適なご滞在が提供できますようサービス・設備の充実に努めてまいります。
静岡にお越しの際は是非まだご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけますでしょうか。
今後ともホテルグランヒルズ静岡をご愛顧賜りますよう、努力して参りますので、静岡にお越しの際にはどうぞご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからもサービスの向上、魅力ある宿泊プランのご提案、設備の充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後もサービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。客室からの景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの充実に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の時間を有効にご活用頂くよう、様々な宿泊プランを企画、販売をしております。そのプランにご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝読致しました。至らぬ点も多々ございますがこれからもお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して、商品・サービスの充実に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねてお御礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のリクエストに関して、ご配慮いただき、大変助かります。
ありがとうございます。
事前にお伝えいただけますと、予めお部屋に準備出来るので、よりスムーズにご案内が可能ですし、ものによっては台数に制限がございますので、場合によっては、お断りせざる得ない状況もございます。
投稿者さまのように事前にお問合せをいただきましたら、お貸出し品の在庫確認やお部屋の向きについてのご依頼も受けております。
これからも快適にお過ごしただけますよう、サービスの向上、設備の充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねてお御礼申し上げます。
野外フェスはいかがでしたでしょうか。
有観客では5年ぶりの開催とあって、ファンの皆様には待ちに待ったイベントであったことと思います。
傲慢な態度のスタッフがいたとのこと、せっかく楽しい時間を過ごされているのにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えし、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねてお御礼申し上げます。
掛川の野外フェスはいかがでしたでしょうか。
厳しい暑さでございましたが、楽しくお過ごしになられたことと存じます。
大変お疲れ様でした。

コンセントについてでございますが、各部屋のナイトテーブルの引き出しの中に延長コードがあり、そちらをご利用いただけるようになっておりますが、分かりづらく申し訳ございませんでした。
今後もサービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも立地に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるサービス・設備の充実に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

いつもホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見やご感想をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃担当者の作業態度により、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がいらっしゃるスペースでの清掃は、周囲に気を配り、お客様の導線や安全を確保しながら作業することが基本であり、該当スタッフには自身の業務態度を見直し改めるよう、指導させていただきました。
今後二度とこのような事が無きよう、指導教育に努めて参る所存でございますので、静岡にお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。