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手稲ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
週末を利用してスキーのため子供二人を連れ利用させて頂きました。接客サービス全般の質の高さに感激致しました。社員教育や接遇教育のインストラクターとして仕事をしております関係上、ことサービスについては指導する側の視点から、つい細かい所まで気にしてしまいます。一流企業や有名なホテルなど接客、営業部門の教育の場に接しながら、言葉遣いの乱れなど、がっかりすることの多いこの頃でしたが、貴ホテルのスタッフの丁寧な応対、乱れのない敬語に感服致しました。子供連れの為に同じフロア‐の部屋を用意して頂き、チェックアウト後スキ‐から戻りお部屋をお借りして着替えをしている間には、スキー板の雪まで拭っておいて下さいました。CSをきちんと理解したフロントスタッフであると思いました。ますますのご活躍を期待致します。本当に有難うございました。
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この度は手稲ステーションホテルをご利用賜わり、誠にありがとうございます。また身に余る程のお褒めのお言葉まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂く事が出来、従業員一同大変喜ばしく思っております。今後もご期待に背かぬよう、親しまれるホテルを目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
週末を利用してスキーのため子供二人を連れ利用させて頂きました。接客サービス全般の質の高さに感激致しました。社員教育や接遇教育のインストラクターとして仕事をしております関係上、ことサービスについては指導する側の視点から、つい細かい所まで気にしてしまいます。一流企業や有名なホテルなど接客、営業部門の教育の場に接しながら、言葉遣いの乱れなど、がっかりすることの多いこの頃でしたが、貴ホテルのスタッフの丁寧な応対、乱れのない敬語に感服致しました。子供連れの為に同じフロア‐の部屋を用意して頂き、チェックアウト後スキ‐から戻りお部屋をお借りして着替えをしている間には、スキー板の雪まで拭っておいて下さいました。CSをきちんと理解したフロントスタッフであると思いました。ますますのご活躍を期待致します。本当に有難うございました。
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この度は手稲ステーションホテルをご利用賜わり、誠にありがとうございます。また身に余る程のお褒めのお言葉まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂く事が出来、従業員一同大変喜ばしく思っております。今後もご期待に背かぬよう、親しまれるホテルを目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人