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手稲ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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手稲ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.55
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.56
  • 食事5.00

サービス5

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-07-06 21:28:13

サッカーのアウェーチームのサポーターをしている者です。
今回、札幌ドームの帰りに初めて利用しました。

部屋は広く、明るく静かな上に冷蔵庫・電子レンジ・液晶テレビ等が色々と揃っており、到り尽くせりで大変満足しております。
また、バスタブが広く、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。

あと気づいた点としては、就寝中にトイレのタンク周辺あたり?から水が滴る音(5秒ぐらいに1回の割合)がドアを閉めても聞こえてきました。
部屋が静かな分、かえって反響するので気になる人は気になるかと思います。(テレビをつけている時は気づかない程度でした。)


フロントの方々は対応が大変丁寧で良かったでした。
また、札幌に来た時は利用したいと思います。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
手稲ステーションホテル 2009-07-06 23:27:25

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。水の音に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘のとおり貯水タンクの音かと思われます。すぐに修理して対応致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井

ご利用のお部屋
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