3月2日に利用しました。こちらの手違いでツインを予約したつもりが間違ってセミダブルの部屋を予約してしまい、恐縮ながら当日フロントの方にご相談した所、ツインは満室にも関わらず快く部屋をご用意いただきました。ご無理聞いていただきありがとうございました。妻も喜んでいました。それから妻が言っていたことなんですが雪道を歩く際に滑らないようにするストッパー（靴の裏に付ける）とか販売しているとありがたいとのことでした。参考になるか分かりませんが冬の北海道は道路も危険ですしホテルで売っていれば助かったと言ってました。また利用させていただきます。