ぶんちゃん2293さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- ぶんちゃん2293さん [70代/男性] 2020年08月01日 16:18:51
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部屋ごとに電子レンジがあり、とても重宝しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 手稲ステーションホテル 2020年08月06日 11:14:11
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと光栄でございます。
貴重な評価を頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 11:30:45
-
手稲の駅前ですが、車で行ったため駐車場の場所が分からず、ホテル前に駐車して確認も難しかったのですが、裏へ回ったらタワー駐車場が見つかりました。
ほか、可もなく不可もなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 手稲ステーションホテル 2020年07月30日 16:16:53
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかし、駐車場の件につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 12:54:25
-
禁煙ルームの設定がない？私の操作ミス？なのかもしれませんが、予約時web上では禁煙を選択できませんでした。
案内された部屋は、とてもたばこ臭かったです。夜中も朝もたばこ臭さが気になって、滞在中、ストレスが溜まってしまいました。気にされる方は、予約時に直接ホテルに確認された方がよいです。
その他は満足でした。
※たばこ臭さについては、ほかの方もコメントされているようですね。私の予約時の確認不足ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 手稲ステーションホテル 2019年10月09日 14:31:29
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
申し訳ございませんが、予約サイトでは禁煙ルームの販売は行っておりません。
お手数ではございますが、禁煙ルームをご希望される方は直接ホテルまでメール又はお電話にて空室の有無を確認お願い致します。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
なおと9213さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- なおと9213さん [50代/男性] 2019年10月03日 21:24:06
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９月２１日の宿泊でした。手稲駅直結なのは、とても便利だと思います。和室を利用しましたが、ゆっくり寛ぐことができました。お風呂も広くてちょっとびっくり。札幌の繁華街に泊まるより、静かで落ち着いた感じが好きな方にはおすすめです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 手稲ステーションホテル 2019年10月03日 23:37:03
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただけます様サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 上村
- ご利用のお部屋
- 【和室（ルームチャージ）】
福内鬼外1972さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 福内鬼外1972さん [40代/男性] 2019年08月20日 10:02:50
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 手稲ステーションホテル 2019年08月20日 11:18:33
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
櫻星王さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 櫻星王さん [40代/男性] 2019年08月14日 00:17:09
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7月に宿泊しました。なかなか予約が取れないホテルなんですよね。部屋が猛烈にタバコ臭い。禁煙を選ばなかったから仕方ないのだけど。あとは飲み屋にも駅にも近く不満なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 手稲ステーションホテル 2019年08月14日 01:07:41
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この度はご利用くださいましてありがとうございます。
お客様からいただきました感想やご意見に関しては、今後のサービスに向けての参考とさせていただきます、ありがとうございます。
スタッフ一同お客様が満足できますよう、日々努力して行きますので、今後とも宜しく お願い致します。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 11:22:10
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駅から近く、部屋やベッドが広く、また細部にまで配慮が行き届いているホテルだと思いました。例えば年配向きにキーの差し込みの現物の見本の提示や、(説明では中々理解出来ない方もいるはず)、浴室の段差が低いこと、シャワーの種類が特殊でとても良い物であること、スリッパはアルコール消毒されているが使い捨てのを希望される方はフロント迄どうぞなどと全てが客に分かるように書かれているのが素晴らしいですね。コーヒーサービスとか、ドーナッツ店とのコラボのサービスもいいですね。ただ、女性の受付の方に笑顔がなかったのが気になりました。また、利用させて頂きます。何とぞよろしくお願いいたします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 手稲ステーションホテル 2019年06月23日 12:41:58
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過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 05:39:23
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立地が良く、駅やコンビニが近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 手稲ステーションホテル 2019年05月08日 08:16:19
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過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【和室（ルームチャージ）】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 12:58:34
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中心地のホテルが満室だったので止む無く泊まりましたが、大当たり!部屋自体広い上べッドも大型、カウンターテーブル幅は驚異の約２ｍ、更に室内に電子レンジとズボンプレスが備えられているので中長期滞在時は特に重宝するでしょう。床がフローリングなのも却って清潔感があります。（よくあるウィークリーホテルではありません）ＪＲ手稲駅は目の前、札幌駅迄快速なら１０分ですので、中心地でも足の便の悪く狭いホテルに泊まるくらいなら、こちらをお勧めします。駅前のコンビニ、飲食店の他、駅裏には駅直結で大規模スーパー西友もあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 手稲ステーションホテル 2018年11月14日 14:52:28
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過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けたようで従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けますよう一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 吉澤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 15:14:01
-
ティッシュの位置がわかりづらかったです
ですが,あとは文句なかったです
きれいで心地よかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月24日 19:48:30
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過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。並びにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
US titanさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- US titanさん [30代/男性] 2018年10月13日 19:49:39
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部屋は、それなりです。
公共交通機関での利用ならば良いと思います。車での利用は車種、サイズによっては駐車場が遠くになるので車利用の方には・・・。無論駐車料金は、別途必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月14日 09:21:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立体駐車場を隣接して設置しておりますが、ＲＶ車などは入庫できないため、ホテルから徒歩2分程の青空駐車場へご案内しております。ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 佐長
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（ルームチャージ）】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 21:33:29
-
料金相応。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月10日 09:39:50
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過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後は少しでもコスパが良いと感じていただけるよう、サービスの拡充、スタッフの教育に力をいれて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 佐長
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 08:47:22
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立地は駅前で大変良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 手稲ステーションホテル 2018年08月23日 12:49:36
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この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。これからもより快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
やまと４９２３さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- やまと４９２３さん [60代/男性] 2018年06月30日 18:29:36
-
6月18日から27日まで計10泊しました。 禁煙室を希望しましたが、満室でしたので、喫煙室となりました。 しかしながら、清掃が良かったのか、そんなに気にならずにすみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 手稲ステーションホテル 2018年06月30日 20:09:27
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。禁煙ルームに空きがなく、換気・消臭対応を行ったお部屋にご案内させて頂きました。これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 08:10:26
-
駅直結で、外に出ることなくホテルへ入れました。雨が降っていたのでありがたかったです。フロントでチェックインして、部屋の空きがあったのかシングルからツインへグレードアップしてくださいました。
清潔で広い部屋で、電子レンジまでついていました。エアコンの場所だけよく分からず、ほんの少し寒かったです。
翌日は仕事の都合でスーツケースを預かって欲しかったのですが、快く預かっていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 手稲ステーションホテル 2017年10月09日 09:04:42
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過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足していただいたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足・快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心から
お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 15:53:09
-
駅に隣接しており雨の日でも心配ないし、思った以上に静かでした。
唯一の欠点はフロントに愛想の良くない人が1名おられた位で、概ね満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 手稲ステーションホテル 2017年08月31日 20:08:44
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきましたご感想やご意見に関しては、今後のサービスに向けての参考とさせていただきます、ありがとうございます。
スタッフ一同 お客様が満足できますよう、日々努力して行きますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
マグロ孝美さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- マグロ孝美さん [50代/男性] 2017年05月27日 06:52:00
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５月１９・２０日に宿泊しました。駅、コンビニ、スパー等が近く非常に便利でスタッフの方の対応もよかったです。（特にフロントの無料コーヒーや各部屋に電子レンジなど）
しいて言えば、一人でもベッドの枕が２個あればリラックスして寝ながらテレビ見ることができるので、そういったサービス等が今後ほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 手稲ステーションホテル 2017年05月27日 10:32:27
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足・快適に
お過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 11:55:16
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部屋が広かったためゆっくりくつろげました。
駅から近かったこともよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 手稲ステーションホテル 2017年04月03日 17:31:39
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過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足・快適に
お過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 上村
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援プラン素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 18:07:43
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喫煙部屋であったにもかかわらず、十分清掃が行き届いており、たばこ臭もせず快適でした。手稲駅に直結しており、近くにはコンビニや駅前飲食店もあり、便利なのは良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 手稲ステーションホテル 2017年03月16日 21:48:47
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過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで大変、嬉しく思っております。
またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
立地 大きな24時間スーパーや居酒屋も多数、コンビニもすぐあり、駅から行き方も出ててすばら位
部屋アメニティ 部屋の冷蔵庫、湯沸かし、和室だったのですがレンジもついててかなり重宝した。
風呂はかなり広く介助用の椅子もあり高齢の方にはかなりお得な部屋になってると思います。
たた、和室だったのですが、布団が眠れたものじゃない。
近くの病院の付き添いなのでどうしても仕方なく泊まったが、かなり辛かった。
敷布団が5cmくらいの座布団より柔らかくて薄い上に、何故か布団の真ん中だけ盛り上がっていて、両端は薄くなってる。
どうやったらこんな敷布団になるのか不思議。重ねても薄い所と厚い所の差がより出るだけで結局、掛布団を敷いて寝てました。
横を向いて寝ると腰は高く、腕や足が低くなり、ペラペラの布団なのでコシが床にあたりいたい、腰を悪くして朝、布団から立ち上がるのがかなりキツかったです。
ベットの部屋ならなら立地、値段、設備的にかなりお得だと思います
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先日は、数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お布団に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
そんな中、立地面や室内環境、電子レンジの設置にてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
OYO Customer Excellence Team