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ugdoronpaさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- ugdoronpaさん [50代/男性] 2020年07月19日 18:20:30
-
駅にも凄く近く、何よりスタッフの方の対応が丁寧でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 手稲ステーションホテル 2020年07月30日 16:18:01
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフ対応に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます!
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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らっきーのぱぱさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- らっきーのぱぱさん [40代/男性] 2019年11月04日 17:55:03
-
毎回利用しています。駅に近くとても便利で助かります。親切で又宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 手稲ステーションホテル 2019年11月04日 20:38:14
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただけます様サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
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なおと9213さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- なおと9213さん [50代/男性] 2019年10月03日 21:24:06
-
9月21日の宿泊でした。手稲駅直結なのは、とても便利だと思います。和室を利用しましたが、ゆっくり寛ぐことができました。お風呂も広くてちょっとびっくり。札幌の繁華街に泊まるより、静かで落ち着いた感じが好きな方にはおすすめです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 手稲ステーションホテル 2019年10月03日 23:37:03
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただけます様サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 上村
- ご利用のお部屋
- 【和室(ルームチャージ)】
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k-yumiさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- k-yumiさん [50代/男性] 2019年09月19日 14:21:51
-
いつ利用してもここちいい空間を提供して頂きありがとうございます。
小樽側の希望も言わなくても毎回配慮して頂き、部屋には、空気清浄機
も用意していただきました。
少し朝食のバイキング品数が減ったような印象がありました。
リ-ズナブルの価格なのいたしかたないような気もします。
EV前のコ-ヒ-、お茶のサ-バ-が新設になっていましたね。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 手稲ステーションホテル 2019年09月19日 23:10:30
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
立地5
福内鬼外1972さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 福内鬼外1972さん [40代/男性] 2019年08月20日 10:02:50
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 手稲ステーションホテル 2019年08月20日 11:18:33
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
立地5
櫻星王さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 櫻星王さん [40代/男性] 2019年08月14日 00:17:09
-
7月に宿泊しました。なかなか予約が取れないホテルなんですよね。部屋が猛烈にタバコ臭い。禁煙を選ばなかったから仕方ないのだけど。あとは飲み屋にも駅にも近く不満なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 手稲ステーションホテル 2019年08月14日 01:07:41
-
この度はご利用くださいましてありがとうございます。
お客様からいただきました感想やご意見に関しては、今後のサービスに向けての参考とさせていただきます、ありがとうございます。
スタッフ一同お客様が満足できますよう、日々努力して行きますので、今後とも宜しく お願い致します。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (ルームチャージ)ネット特別プラン】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:41:16
-
2泊しました。部屋がタバコ臭くて死にそうになりました。壁はヤニで真っ黄色、目も喉も痛くなり、部屋備え付けのファブリーズをいくら吹きかけても、空気清浄機を最強にしても効果はなく、1泊目は眠れませんでした。ホテルをとり直そうか考えましたが、お金がもったいないので我慢。禁煙ルームは空いてませんとのこと。喉が潤うマスクを使用、市販の睡眠薬ドリエルを服用し、やっと2泊目は眠れました。禁煙ルームは覚悟した方が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 手稲ステーションホテル 2019年08月04日 07:20:13
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは禁煙ルームが13室のみでございましてお客様のご宿泊日は満室でございまして大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これからはより一層禁煙ルームの需要が増えてくると思っております。禁煙ルームの増室を今後の検討課題とさせていただきます
ので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
手稲ステーションホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 22:12:54
-
手稲駅のすぐそばなので、立地抜群です。札幌駅もすぐ近くです。賑やかさはないけど、
閑静なところで好きです。室内は広めです。狭苦しくありません。朝食もおいしくいただきました。できたらフルーツがあれば最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 手稲ステーションホテル 2019年07月23日 01:25:59
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けたようで、スタッフ一同、喜んでおります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
こちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 11:22:10
-
駅から近く、部屋やベッドが広く、また細部にまで配慮が行き届いているホテルだと思いました。例えば年配向きにキーの差し込みの現物の見本の提示や、(説明では中々理解出来ない方もいるはず)、浴室の段差が低いこと、シャワーの種類が特殊でとても良い物であること、スリッパはアルコール消毒されているが使い捨てのを希望される方はフロント迄どうぞなどと全てが客に分かるように書かれているのが素晴らしいですね。コーヒーサービスとか、ドーナッツ店とのコラボのサービスもいいですね。ただ、女性の受付の方に笑顔がなかったのが気になりました。また、利用させて頂きます。何とぞよろしくお願いいたします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 手稲ステーションホテル 2019年06月23日 12:41:58
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 05:39:23
-
立地が良く、駅やコンビニが近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 手稲ステーションホテル 2019年05月08日 08:16:19
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【和室(ルームチャージ)】
立地5
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つとめ人さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- つとめ人さん [60代/男性] 2019年03月13日 13:17:32
-
広めの部屋で設備も十分。ベッドの横の小さいテーブルが便利だった。
朝食が美味しかった。ナポリタンがあって果物の種類が多かったのは嬉しかった。トーストも分厚くて良かった。
手稲駅のすぐ横で駅のコンビニや大型スーパーもあって便利だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 手稲ステーションホテル 2019年03月13日 14:16:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層ご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
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ほーじん★さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- ほーじん★さん [40代/男性] 2019年02月28日 12:10:52
-
JR手稲駅直結なので、場所も解りやすく好立地です。
部屋は綺麗で明るく、リーズナブルに楽しめる朝食も魅力です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 手稲ステーションホテル 2019年02月28日 14:00:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂いたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
立地5
k-yumiさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- k-yumiさん [50代/男性] 2019年02月17日 09:14:37
-
人気で取りにくいホテルです。
食事 サービス 付帯店舗割引サービス ロビーコーヒー設置など申し分無いホテルです。
アパグループになってから若干ホスピタリティが事務形式になってきたと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 手稲ステーションホテル 2019年02月19日 18:29:10
-
過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただけます様従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 14:59:04
-
手稲駅を出てすぐにあり
アクセスは、便利です。
朝食の和食は、ちょうどよく、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 手稲ステーションホテル 2018年12月10日 18:42:46
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足頂いたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
立地5
kozakuraさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- kozakuraさん [50代/男性] 2018年11月24日 21:37:02
-
掃除が行き届いているように見えました。特にバスルーム、水滴の跡も見当たらず、これまでに宿泊した事のあるホテルで一番ピカピカに見えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 手稲ステーションホテル 2018年11月24日 22:35:50
-
この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。これからも、より快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
手稲ステーションホテル
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 08:47:22
-
立地は駅前で大変良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 手稲ステーションホテル 2018年08月23日 12:49:36
-
この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。これからもより快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
立地5
やまと4923さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- やまと4923さん [60代/男性] 2018年06月30日 18:29:36
-
6月18日から27日まで計10泊しました。 禁煙室を希望しましたが、満室でしたので、喫煙室となりました。 しかしながら、清掃が良かったのか、そんなに気にならずにすみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 手稲ステーションホテル 2018年06月30日 20:09:27
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。禁煙ルームに空きがなく、換気・消臭対応を行ったお部屋にご案内させて頂きました。これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】
立地5
ニセコバンザイさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- ニセコバンザイさん [60代/男性] 2018年05月07日 20:39:44
-
4月28日宿泊。手稲駅のとなりなので非常に便利。ただし、禁煙室は予約できなかったので、たばこ臭い点が気になった。禁煙室が予約できればいうことなしです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 手稲ステーションホテル 2018年05月08日 01:57:53
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございました。禁煙室の数が少なくお客様には大変申し訳ございませんでした。これからもお客様
に満足・快適にお過ごしいただけます様サービス
の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 上村
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 18:50:42
-
2018.2.7から連泊しました。
初めから駅に近いということでこのホテルに決めたのですが、
最寄り駅から一歩も外に出ることなく、ホテルのフロントに行くことができました。
夜はさすがに寒かったので助かりました。
女性への化粧水のサービスはサプライズ的で良かった。
部屋は清潔感があり、特にベットは気持ちよく使うことができました。
朝食も美味しかったですよ。おばさんが親切。
ひとつ気になったことは、非常口等のホテルに関する案内が引出しに入ってていたので、
すぐに見つけられず、ホテルの安全管理等に疑問を持ったのですが、
出来れば、引出しに「ホテルインフォメーション」とか何とか書いておくのがいいかと
思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 手稲ステーションホテル 2018年02月11日 04:34:48
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきましたご感想やご意見に関しては、今後のサービスに向けての参考とさせていただきます、ありがとうございます。
スタッフ一同 お客様が満足できますよう、日々努力して行きますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (ルームチャージ)ネット特別プラン】
立地5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
立地 大きな24時間スーパーや居酒屋も多数、コンビニもすぐあり、駅から行き方も出ててすばら位
部屋アメニティ 部屋の冷蔵庫、湯沸かし、和室だったのですがレンジもついててかなり重宝した。
風呂はかなり広く介助用の椅子もあり高齢の方にはかなりお得な部屋になってると思います。
たた、和室だったのですが、布団が眠れたものじゃない。
近くの病院の付き添いなのでどうしても仕方なく泊まったが、かなり辛かった。
敷布団が5cmくらいの座布団より柔らかくて薄い上に、何故か布団の真ん中だけ盛り上がっていて、両端は薄くなってる。
どうやったらこんな敷布団になるのか不思議。重ねても薄い所と厚い所の差がより出るだけで結局、掛布団を敷いて寝てました。
横を向いて寝ると腰は高く、腕や足が低くなり、ペラペラの布団なのでコシが床にあたりいたい、腰を悪くして朝、布団から立ち上がるのがかなりキツかったです。
ベットの部屋ならなら立地、値段、設備的にかなりお得だと思います
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先日は、数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お布団に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
そんな中、立地面や室内環境、電子レンジの設置にてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
OYO Customer Excellence Team