総合2
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 17:09:07
-
駅近くで便利です。部屋に空気清浄機とズボンプレッサーが常備されていました。煙草臭いのとシャワーホースが短く曲がりくせがついていて使いにくいのに閉口しました。朝食はジンギスカンもあり、満足でした。喫煙者にはおすすめします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 手稲ステーションホテル 2019年07月20日 19:52:42
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
総合5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 11:22:10
-
駅から近く、部屋やベッドが広く、また細部にまで配慮が行き届いているホテルだと思いました。例えば年配向きにキーの差し込みの現物の見本の提示や、(説明では中々理解出来ない方もいるはず)、浴室の段差が低いこと、シャワーの種類が特殊でとても良い物であること、スリッパはアルコール消毒されているが使い捨てのを希望される方はフロント迄どうぞなどと全てが客に分かるように書かれているのが素晴らしいですね。コーヒーサービスとか、ドーナッツ店とのコラボのサービスもいいですね。ただ、女性の受付の方に笑顔がなかったのが気になりました。また、利用させて頂きます。何とぞよろしくお願いいたします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 手稲ステーションホテル 2019年06月23日 12:41:58
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 05:39:23
-
立地が良く、駅やコンビニが近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 手稲ステーションホテル 2019年05月08日 08:16:19
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【和室（ルームチャージ）】
総合4
さかな63851さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- さかな63851さん [50代/男性] 2019年04月02日 13:50:29
-
また、北海道地域、手稲エリアに出張のさいは、宿泊をしたいと思います。検討をしたいと考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 手稲ステーションホテル 2019年04月02日 15:27:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂いたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
つとめ人さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- つとめ人さん [60代/男性] 2019年03月13日 13:17:32
-
広めの部屋で設備も十分。ベッドの横の小さいテーブルが便利だった。
朝食が美味しかった。ナポリタンがあって果物の種類が多かったのは嬉しかった。トーストも分厚くて良かった。
手稲駅のすぐ横で駅のコンビニや大型スーパーもあって便利だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 手稲ステーションホテル 2019年03月13日 14:16:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層ご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
総合5
ほーじん★さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- ほーじん★さん [40代/男性] 2019年02月28日 12:10:52
-
JR手稲駅直結なので、場所も解りやすく好立地です。
部屋は綺麗で明るく、リーズナブルに楽しめる朝食も魅力です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 手稲ステーションホテル 2019年02月28日 14:00:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂いたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合4
k-yumiさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- k-yumiさん [50代/男性] 2019年02月17日 09:14:37
-
人気で取りにくいホテルです。
食事 サービス 付帯店舗割引サービス ロビーコーヒー設置など申し分無いホテルです。
アパグループになってから若干ホスピタリティが事務形式になってきたと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 手稲ステーションホテル 2019年02月19日 18:29:10
-
過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に満足・快適にお過ごしいただけます様従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
総合5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 14:59:04
-
手稲駅を出てすぐにあり
アクセスは、便利です。
朝食の和食は、ちょうどよく、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 手稲ステーションホテル 2018年12月10日 18:42:46
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足頂いたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合4
kozakuraさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- kozakuraさん [50代/男性] 2018年11月24日 21:37:02
-
掃除が行き届いているように見えました。特にバスルーム、水滴の跡も見当たらず、これまでに宿泊した事のあるホテルで一番ピカピカに見えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 手稲ステーションホテル 2018年11月24日 22:35:50
-
この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。これからも、より快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
手稲ステーションホテル
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 12:58:34
-
中心地のホテルが満室だったので止む無く泊まりましたが、大当たり!部屋自体広い上べッドも大型、カウンターテーブル幅は驚異の約２ｍ、更に室内に電子レンジとズボンプレスが備えられているので中長期滞在時は特に重宝するでしょう。床がフローリングなのも却って清潔感があります。（よくあるウィークリーホテルではありません）ＪＲ手稲駅は目の前、札幌駅迄快速なら１０分ですので、中心地でも足の便の悪く狭いホテルに泊まるくらいなら、こちらをお勧めします。駅前のコンビニ、飲食店の他、駅裏には駅直結で大規模スーパー西友もあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 手稲ステーションホテル 2018年11月14日 14:52:28
-
過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けたようで従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けますよう一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 吉澤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
総合1
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 18:19:45
-
予約の際、書かれていた通り駐車場を使用すると予約したのに駐車場が確保されていなかった。
フロントで聞いたらRV車は客から電話しないと駐車場を確保しないと言われた。
それならサイトに電話しろと書いて欲しい。
そして、フロントで案内されたコインパーキングに入れて、コインパーキングの金額もフロントで聞いたら800円でホテルの駐車場と同じですと言われたのに、実際に精算の時かかった金額は2400円だった。
800円と2400円は差がありすぎて目をつぶる事が出来ません。
フロントで差額を負担してと言ったら、バカにした様子で出来ませんの一点張りだった。
チェクインの際、駐車場に入れてからフロントに行ったのだから時間を把握しているのにこの金額の差はサギです。
こんなに駐車場にお金がかかるならわざわざ手稲にホテルを取らず、もっと目的地の近くにホテルを取りました。
もう二度とあんなフロントの人がいるホテルは行きたくありません。
せっかくの旅行が最悪なものになりました。
こんな対応のホテル初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 手稲ステーションホテル 2018年11月08日 13:30:11
-
この度は,駐車場のご案内に説明不足があり、周辺駐車場の料金を把握しないままご案内してしまい
大変申し訳ございませんでした。
この度のお叱りのお言葉を真摯に受け止め、反省し今後同じような事の無いよう努力してまいります。従業員一同お客様へ敬意をはらって接するよう今一度心掛ける所存でございます。
フロントマネージャー 荒井
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 15:14:01
-
ティッシュの位置がわかりづらかったです
ですが,あとは文句なかったです
きれいで心地よかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月24日 19:48:30
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。並びにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合3
US titanさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- US titanさん [30代/男性] 2018年10月13日 19:49:39
-
部屋は、それなりです。
公共交通機関での利用ならば良いと思います。車での利用は車種、サイズによっては駐車場が遠くになるので車利用の方には・・・。無論駐車料金は、別途必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月14日 09:21:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立体駐車場を隣接して設置しておりますが、ＲＶ車などは入庫できないため、ホテルから徒歩2分程の青空駐車場へご案内しております。ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 佐長
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（ルームチャージ）】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 21:33:29
-
料金相応。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月10日 09:39:50
-
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後は少しでもコスパが良いと感じていただけるよう、サービスの拡充、スタッフの教育に力をいれて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 佐長
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 08:47:22
-
立地は駅前で大変良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 手稲ステーションホテル 2018年08月23日 12:49:36
-
この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。これからもより快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合4
pank.pankponk.ponkさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- pank.pankponk.ponkさん [70代/男性] 2018年07月09日 16:57:47
-
手稲駅の隣に位置しているので、大変便利な場所です。
部屋も静かな禁煙室で良かったです。
朝食も必要な料理が用意されてこれも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 手稲ステーションホテル 2018年07月09日 19:00:38
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
総合4
やまと４９２３さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- やまと４９２３さん [60代/男性] 2018年06月30日 18:29:36
-
6月18日から27日まで計10泊しました。 禁煙室を希望しましたが、満室でしたので、喫煙室となりました。 しかしながら、清掃が良かったのか、そんなに気にならずにすみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 手稲ステーションホテル 2018年06月30日 20:09:27
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。禁煙ルームに空きがなく、換気・消臭対応を行ったお部屋にご案内させて頂きました。これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合4
ニセコバンザイさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- ニセコバンザイさん [60代/男性] 2018年05月07日 20:39:44
-
4月28日宿泊。手稲駅のとなりなので非常に便利。ただし、禁煙室は予約できなかったので、たばこ臭い点が気になった。禁煙室が予約できればいうことなしです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 手稲ステーションホテル 2018年05月08日 01:57:53
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございました。禁煙室の数が少なくお客様には大変申し訳ございませんでした。これからもお客様
に満足・快適にお過ごしいただけます様サービス
の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル フロント 上村
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
総合5
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 18:50:42
-
2018.2.7から連泊しました。
初めから駅に近いということでこのホテルに決めたのですが、
最寄り駅から一歩も外に出ることなく、ホテルのフロントに行くことができました。
夜はさすがに寒かったので助かりました。
女性への化粧水のサービスはサプライズ的で良かった。
部屋は清潔感があり、特にベットは気持ちよく使うことができました。
朝食も美味しかったですよ。おばさんが親切。
ひとつ気になったことは、非常口等のホテルに関する案内が引出しに入ってていたので、
すぐに見つけられず、ホテルの安全管理等に疑問を持ったのですが、
出来れば、引出しに「ホテルインフォメーション」とか何とか書いておくのがいいかと
思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 手稲ステーションホテル 2018年02月11日 04:34:48
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきましたご感想やご意見に関しては、今後のサービスに向けての参考とさせていただきます、ありがとうございます。
スタッフ一同 お客様が満足できますよう、日々努力して行きますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
総合4
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
手稲駅のすぐそばなので、立地抜群です。札幌駅もすぐ近くです。賑やかさはないけど、
閑静なところで好きです。室内は広めです。狭苦しくありません。朝食もおいしくいただきました。できたらフルーツがあれば最高です。
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過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けたようで、スタッフ一同、喜んでおります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
こちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井