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投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 15:47:46
-
軽自動車でも駐車場が利用出来ないのが残念でした。
付近の駐車場は割高なので、ホテル代の他に諸費用が掛かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 手稲ステーションホテル 2023年12月02日 19:27:37
-
過日はご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場に関しまして大変、申し訳ございません。
立体駐車場のみのご用意になりますので、サイズに
（高さ）制限がございます。
手稲ステーションホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 15:55:25
-
お部屋はタバコ臭くなくてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 手稲ステーションホテル 2023年11月15日 17:03:38
-
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル客室はすべて禁煙となっておりますが稀に部屋で喫煙してしまう方もいらっしゃいます。その場合は数日かけてしっかり換気を行っております。お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ハム5250さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- ハム5250さん [60代/男性] 2021年10月15日 15:49:41
-
とても便利な立地です
周りの飲食店は、観光地化していないのどう、穴場が豊富です
利用金がもう少し安ければ完璧ですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 手稲ステーションホテル 2021年11月01日 01:59:04
-
先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 11:30:45
-
手稲の駅前ですが、車で行ったため駐車場の場所が分からず、ホテル前に駐車して確認も難しかったのですが、裏へ回ったらタワー駐車場が見つかりました。
ほか、可もなく不可もなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 手稲ステーションホテル 2020年07月30日 16:16:53
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかし、駐車場の件につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分！全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 12:54:25
-
禁煙ルームの設定がない？私の操作ミス？なのかもしれませんが、予約時web上では禁煙を選択できませんでした。
案内された部屋は、とてもたばこ臭かったです。夜中も朝もたばこ臭さが気になって、滞在中、ストレスが溜まってしまいました。気にされる方は、予約時に直接ホテルに確認された方がよいです。
その他は満足でした。
※たばこ臭さについては、ほかの方もコメントされているようですね。私の予約時の確認不足ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 手稲ステーションホテル 2019年10月09日 14:31:29
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
申し訳ございませんが、予約サイトでは禁煙ルームの販売は行っておりません。
お手数ではございますが、禁煙ルームをご希望される方は直接ホテルまでメール又はお電話にて空室の有無を確認お願い致します。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
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櫻星王さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 櫻星王さん [40代/男性] 2019年08月14日 00:17:09
-
7月に宿泊しました。なかなか予約が取れないホテルなんですよね。部屋が猛烈にタバコ臭い。禁煙を選ばなかったから仕方ないのだけど。あとは飲み屋にも駅にも近く不満なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 手稲ステーションホテル 2019年08月14日 01:07:41
-
この度はご利用くださいましてありがとうございます。
お客様からいただきました感想やご意見に関しては、今後のサービスに向けての参考とさせていただきます、ありがとうございます。
スタッフ一同お客様が満足できますよう、日々努力して行きますので、今後とも宜しく お願い致します。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
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投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 15:14:01
-
ティッシュの位置がわかりづらかったです
ですが,あとは文句なかったです
きれいで心地よかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月24日 19:48:30
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。並びにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
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US titanさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- US titanさん [30代/男性] 2018年10月13日 19:49:39
-
部屋は、それなりです。
公共交通機関での利用ならば良いと思います。車での利用は車種、サイズによっては駐車場が遠くになるので車利用の方には・・・。無論駐車料金は、別途必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月14日 09:21:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立体駐車場を隣接して設置しておりますが、ＲＶ車などは入庫できないため、ホテルから徒歩2分程の青空駐車場へご案内しております。ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 佐長
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（ルームチャージ）】
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投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 21:33:29
-
料金相応。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 手稲ステーションホテル 2018年10月10日 09:39:50
-
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後は少しでもコスパが良いと感じていただけるよう、サービスの拡充、スタッフの教育に力をいれて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 佐長
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 08:47:22
-
立地は駅前で大変良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 手稲ステーションホテル 2018年08月23日 12:49:36
-
この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。これからもより快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン（ルームチャージ）】
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aoyamamakoさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- aoyamamakoさん [50代/男性] 2014年08月25日 20:58:45
-
駅から近くで便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 手稲ステーションホテル 2014年08月26日 00:05:30
-
手稲ステーションホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム お早めプラン】
総合3
Teruturuさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- Teruturuさん [60代/男性] 2014年07月22日 15:42:46
-
特に問題点もなく、標準的なビジネスホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 手稲ステーションホテル 2014年07月22日 19:50:07
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（ルームチャージ）】
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akiakkiakiさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- akiakkiakiさん [30代/女性] 2013年06月18日 20:57:56
-
立地はとても良いです。
お部屋も広目でベッドもセミダブルと申し分ないのですが、床の水ぶきをしていないようで、子供の靴下が真っ黒に…。
あとはお値段の割に朝食別途、駐車代別途、とちょっと割高に感じました。
地方から病院受診のために近くのこちらを宿泊先に決めましたが、次回はプランがお安くならなれば又利用しようかなーと言う所です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 手稲ステーションホテル 2013年06月19日 00:22:52
-
過日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様からの貴重なご意見といたしまして、今後の参考にさせていただきます。
投稿いただきありがとうございました。
大変ご不自由をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます
申し訳ありませんでした。
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 08:10:05
-
帰省時に便利なのでいつも利用しています。必要な機能は整っているので満足しています。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 手稲ステーションホテル 2013年04月22日 09:47:58
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度もご宿泊にご満足していただけたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月22日 00:35:56
-
用事で手稲に行く必要があり便利だったので利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 手稲ステーションホテル 2013年02月22日 02:08:18
-
過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またこちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております
手稲ステーションホテル フロント 福井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
hakuchousibuさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- hakuchousibuさん [60代/女性] 2013年01月24日 01:51:00
-
遅い時間帯に戻って来た他の宿泊客の声が大きくてうるさかったのと除雪車の音で良く練れませんでした。そのほかは良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 手稲ステーションホテル 2013年01月24日 07:33:08
-
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、
ありがとうございます。ご宿泊いただいた際、ご不便をお掛けいたしまして申し訳け
ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
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みさんこさんさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- みさんこさんさん [30代/男性] 2012年04月17日 23:36:15
-
近くのスキー場を利用するため、２回目の宿泊でした。ＲＶ車のため、やや離れた所の駐車場です。部屋が暑かったので窓を開けていたら、強風で窓が閉じなくなってしまいました。フロントに電話したところ、来てくれてかなり苦労しながらも閉めていただきました。またスキーをする際は利用するかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 手稲ステーションホテル 2012年04月18日 00:00:57
-
この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル
フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月21日 12:19:33
-
【良い点】①電子レンジがある。②1泊、千円でパソコンが借りられる。③ファブリーズが借りられる。④くるくるドライヤーが借りられる。⑤浴室は広め。⑥ウォシュレットで便座が暖かい。
【良くない点】①チェックイン際フロントの女性の方から『いらっしゃいませ』の一言ももらえず不思議そうにこちらを観ていたので、こちらから『予約をした者ですが』と申しました。宿泊プランで化粧品セットが付いていたので、その際に化粧品セット１個を受け取ったのですが、『連泊しても１セットです』と、ほかのスタッフさんがいらっしゃらなかったからなのか、非常に感じの悪い言い方をされてしまいました（洗顔クリームとクレンジングは足りましたが化粧品と乳液は共に８ｍｌでしたので足りませんでした）②ドアに覗き穴がない。③部屋に入ると、うけつけない男性のような残り香がひどかった。④クローゼットが無く、上着類は壁に引っ掛けるタイプ（なので煙草は浴室で吸いました）⑤椅子ですが、あの椅子はどうなのでしょう。硬くて長時間、座っていられなく動く度にギシギシ、きしみ音がしてリラックスできない椅子です。部屋が狭かったですし、その客室だけなのかもしれません。⑥アメニティ-は歯ブラシセットのみで、必要によりフロントにリクエストをしなければならなく、飲み物はインスタントの粉煎茶のみでした。⑦テレビに横縞の線が入る。⑧追加料金で、正午まで居られるレイトチェックアウトサービスがありましたが、決して安くはない料金体制なので、宿泊料金に見合った正午近くまで居られるアーリーチェックアウトにしてもいいのではと感じました。手稲区に競争ホテルがないのと、客室数が少ないので料金が高めな気がしました。※大手ホテルチェーンの同料金と比べてしまいました。⑨２週間前からの予約であっても連泊の割り引きがない。連泊は５泊以上という理由を知りたいです。⑩ルームサービスを行っていないのには困りました。体調が悪かったので仕方がなくローソンへ行きましたが、おでんも売り切れでドリア、おにぎり系ぐらいしか売れ残っていなかったので。又こちらのホテルを利用させて頂くかもしれませんがハッキリ意見は述べます。第一印象が良ければ、このように感じたことをそのまま書かないと思います。因みにチェックアウトの際も、その女性の方でした。格安ホテルではないので、お値段相応にお応えしたつもりです。- 宿泊年月
- 2012年02月
- 手稲ステーションホテル 2012年02月21日 17:48:00
-
この度はご利用ありがとうございます。
この度の接客対応におきまして、お客様にに大変な不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます、また客室備品等の指摘も頂き今後の改善に向けて参考になりました、ありがとうございます、この度のお客様の声を忘れず、サービス業というものを再度自覚し、今後の参考にさせて頂きます、ご指摘ありがとうございました。
今後も至らぬ点があると思われた時には、お手数をおかけいたしますが、再度ご指摘頂きますようよろしくお願いいたします。
支配人 畑田 孝平
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月28日 21:11:08
-
夜に居酒屋の紹介をフロントにお願いしたところ、快く教えてくれました
そこに行って食べた「タチポン」は新鮮でとてもおいしかったです
品切れで「タチテン」が食べられなかったのが残念です
次は。。。と楽しみが増えました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 手稲ステーションホテル 2011年01月29日 00:42:11
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。並びにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （ルームチャージ）ネット特別プラン】
総合3
投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ
古い感じとはわかっていたのでそれはそれでいいのですが、立体駐車場、フロント、エレベーター等ホテルの造り全体的に色々不便に感じました。
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過日は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊中の際にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
手稲ステーションホテル フロント