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手稲ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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手稲ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.55
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.56
  • 食事5.00
宿泊年月
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475件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 18:11:29

手稲駅目の前で立地条件は良いです。手稲を拠点するなら良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お早めプラン朝食付き
シングルルーム お早めプラン

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宿泊年月
2009年08月
手稲ステーションホテル 2009年08月27日 19:34:37

過日は当ホテルをご利用いただき有難うございます。これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
お早めプラン朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン】

食事4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 18:05:48

札幌に遊びに行く時は、いつも利用させていただいております。
禁煙指定できることとお部屋の床がフローリングなのが、気に入っています。
駅のとなりなのに静かでお部屋の掃除も行き届いて言うことなしなんですが、
以前から見ると行くたびにお部屋のサービス品が少しずつ少なくなっているのが残念です。また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年08月
手稲ステーションホテル 2009年08月25日 21:03:11

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

昨今の不景気により客室備品の見直し等、営業努力を続けております。サービスの面で至らぬ部分も多々ございますが、これからも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント:国分

ご利用の宿泊プラン
お早めプラン朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン】

食事4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 10:58:52

7月18日2泊しました。
価格から考えれば、立地良く、朝食もそれなりで、朝食係りの方は感じがよかったです。ツインの部屋には電子レンジがあり、連泊には重宝かと思いました。
ドライヤーが部屋で使えるのがよかった。
部屋も狭くないです、札幌で高い料金を払うより、お得かも。穴場だと思います。

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宿泊年月
2009年07月
手稲ステーションホテル 2009年07月21日 11:55:18

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはお仕事でご利用される方の割合も高く、連泊されることも多いため、全ての客室に電子レンジ、ズボンプレッサー、LAN接続(有線)等ご用意しております。今後もお客様のご要望をできるだけ多く取り入れ、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐長

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 21:51:55

駅からすぐの所にあるので立地条件もいいし、朝食も安い金額でバイキングでお腹一杯になります。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年07月
手稲ステーションホテル 2009年07月06日 01:38:21

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また、ご過分なるお褒めの言葉まで頂き重ねて感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。 

手稲ステーションホテル
フロント 国分

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

MMT-013さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

MMT-013さん [40代/男性] 2009年06月19日 22:00:39

ヨサコイやら、北海道神宮のお祭りやらで、札幌駅周辺がとれず、このホテルを利用しました。
以外と(失礼)正解でした。
部屋は明るく、シンプルながら充分な広さ。
呑んで夜中に帰ったにも拘らず、フロントの方も親切でした。
朝食バイキングも、遅い時間のかかわらず、充分にバリエーションがありました。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年06月
手稲ステーションホテル 2009年06月20日 01:30:43

この度は手稲ステーションホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今後もより良いサービスと環境をご提供出来る様努めて参ります。又の 
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
        フロント 荒井 

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 12:29:21

セミダブルかと思うくらいベッドが小さかったように思う。
でもそれ以外はよかったです。前回宿泊した時に忘れ物をしていたのですが、きちんと保存し、渡していただいたのはびっくりしましたが、うれしかったです。
 朝ごはんも315円であれだけ食べられるのならば、かなり値打ちがあると思います。
また札幌行く時には宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
手稲ステーションホテル 2009年05月23日 14:49:21

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
滞在中はご満足頂けたようでございまして、一同大変嬉しく思っております。しかし、まだまだ至らない面もございます。会員様のご指摘を真摯に受け止め、日々精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

           手稲ステーションホテル
                フロント:国分

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ルームチャージ)】

食事4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 15:46:52

立地は駅から雨に濡れる事無く申し分ありません。又、同地区にあっては周囲に宿泊施設が無く大変助かります。部屋も清潔感があり設備も充分だと思います。朝食は今時のビジネスと比較しても数段良いです。
髭剃りはフロントで頂けるのですが部屋にあれば助かります。
又、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年03月
手稲ステーションホテル 2009年04月08日 18:32:45

過日はご利用くださいまして有難うございます。

また、この度は当ホテルの特長につきまして非常に
わかりやすくお客様の印象を投稿して頂きました事と
当ホテルの良い印象を持たれました事に大変嬉しく
思っております、有難うございます。

これからもお客様の立場から考えるという基本的な
姿勢は変えずによりよいホテルとして邁進してまえ
ますので今後ともよろしくお願い致します。

                フロント 畑田

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 17:22:01

テイネスキー場に行くのに便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
手稲ステーションホテル 2023年02月22日 09:26:09

過日は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

手稲ステーションホテル
フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事3

makorin530410さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

makorin530410さん [40代/男性] 2022年10月31日 19:23:55

スタッフの方々の対応は非常に素晴らしかったです。
仕事で行ったのですが、機会があればまたお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

食事3

yasux5さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

yasux5さん [50代/男性] 2020年10月06日 12:18:25

手稲駅直結で、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
手稲ステーションホテル 2020年11月20日 02:00:48

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Tea

ご利用の宿泊プラン
【Go To キャンペーン対象】■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリールーム】

食事3

さかな63851さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2019年10月01日 13:50:28

また、北海道地域・手稲エリアへ出張時は利用を検討したいと思います。宿泊をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
手稲ステーションホテル 2019年10月01日 20:06:06

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井

ご利用のお部屋
【駐車場を利用されないお客様限定 ウォークインシングル素泊まり】

食事3

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 15:41:16

2泊しました。部屋がタバコ臭くて死にそうになりました。壁はヤニで真っ黄色、目も喉も痛くなり、部屋備え付けのファブリーズをいくら吹きかけても、空気清浄機を最強にしても効果はなく、1泊目は眠れませんでした。ホテルをとり直そうか考えましたが、お金がもったいないので我慢。禁煙ルームは空いてませんとのこと。喉が潤うマスクを使用、市販の睡眠薬ドリエルを服用し、やっと2泊目は眠れました。禁煙ルームは覚悟した方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
手稲ステーションホテル 2019年08月04日 07:20:13

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは禁煙ルームが13室のみでございましてお客様のご宿泊日は満室でございまして大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これからはより一層禁煙ルームの需要が増えてくると思っております。禁煙ルームの増室を今後の検討課題とさせていただきます
ので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

手稲ステーションホテル フロント

ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン】

食事3

さかな63851さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2019年04月02日 13:50:29

また、北海道地域、手稲エリアに出張のさいは、宿泊をしたいと思います。検討をしたいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
手稲ステーションホテル 2019年04月02日 15:27:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂いたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 小野

ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】

食事3

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 18:19:45

予約の際、書かれていた通り駐車場を使用すると予約したのに駐車場が確保されていなかった。
フロントで聞いたらRV車は客から電話しないと駐車場を確保しないと言われた。
それならサイトに電話しろと書いて欲しい。
そして、フロントで案内されたコインパーキングに入れて、コインパーキングの金額もフロントで聞いたら800円でホテルの駐車場と同じですと言われたのに、実際に精算の時かかった金額は2400円だった。
800円と2400円は差がありすぎて目をつぶる事が出来ません。
フロントで差額を負担してと言ったら、バカにした様子で出来ませんの一点張りだった。
チェクインの際、駐車場に入れてからフロントに行ったのだから時間を把握しているのにこの金額の差はサギです。
こんなに駐車場にお金がかかるならわざわざ手稲にホテルを取らず、もっと目的地の近くにホテルを取りました。
もう二度とあんなフロントの人がいるホテルは行きたくありません。
せっかくの旅行が最悪なものになりました。
こんな対応のホテル初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
手稲ステーションホテル 2018年11月08日 13:30:11

この度は,駐車場のご案内に説明不足があり、周辺駐車場の料金を把握しないままご案内してしまい
大変申し訳ございませんでした。
この度のお叱りのお言葉を真摯に受け止め、反省し今後同じような事の無いよう努力してまいります。従業員一同お客様へ敬意をはらって接するよう今一度心掛ける所存でございます。

       フロントマネージャー 荒井  
                             

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事3

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 20:26:27

テレビが小さかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
手稲ステーションホテル 2017年02月03日 23:22:14

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。テレビにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
受験生応援プラン朝食つき
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aoyamamakoさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

aoyamamakoさん [50代/男性] 2014年08月25日 20:58:45

駅から近くで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
手稲ステーションホテル 2014年08月26日 00:05:30

手稲ステーションホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。   フロント 荒井

ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン】

食事3

あ-坊0725さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

あ-坊0725さん [50代/男性] 2014年04月07日 10:42:57

全体によかったです。機会があればまた利用したいです。コンビニが近くにあれば最高なのですが近くのコンビニが取り壊されてマンション建築中でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
手稲ステーションホテル 2014年04月07日 11:38:37

この度は手稲ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はコンビニの件でご迷惑をお掛けし、心苦しく存じます。
向かいのマンション建設は来年までかかる見込みとなっており完成時は1階にコンビニが入店いたしますが、その間は最寄りのコンビニまで徒歩5分を要します。ですが、近くに24時間営業のスーパーや23時まで営業の手稲駅キオスクなどお客様のご都合に合わせてご紹介させていただきますので、フロントへお問い合わせ下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

mygiri erikaさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

mygiri erikaさん [50代/女性] 2013年07月25日 22:01:29

駅に近いのは大変良い。ミスタードーナッツが隣にあり、ドーナツが20%オフになるのも良かった。
スタッフがもう少し観光のアドバイスが出来れば最高でした。(半日時間があったので「小樽以外のアイデアを欲しかったのですが、首をひねられてしまった。結局駅構内の「てもみん」のスタッフや札幌駅の観光案内所に聞いた。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
手稲ステーションホテル 2013年07月26日 09:45:44

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。対応したフロントスタッフにつきましては、大変失礼があったことお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をこれからのサービス向上に生かし、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
手稲ステーションホテル フロント 福井

ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン】

食事3

ニセコバンザイさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

ニセコバンザイさん [50代/男性] 2013年07月16日 22:02:28

手稲駅から徒歩1分は魅力。近くに西友があり便利。朝食はバイキングでうまかった。
また手稲方面にいく機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
手稲ステーションホテル 2013年07月16日 23:22:45

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

手稲ステーションホテル
フロント 荒井

ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン】

食事3

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月30日 23:33:47

立地・設備・部屋の広さ、問題なし。
ただ、残念なことに隣のイビキがひどくて今回、安眠出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
手稲ステーションホテル 2013年03月31日 02:23:21

この度は手稲ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の定宿となれますようサービス向上に努めてまいります。ぜひ今後の参考にさせていただきますので、またお声をお寄せくださいませ。      
手稲ステーションホテル フロント 荒井

ご利用のお部屋
【シングルルーム お早めプラン(ルームチャージ)】

475件中 81~100件表示