過日はご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場に関しまして大変、申し訳ございません。
立体駐車場のみのご用意になりますので、サイズに
（高さ）制限がございます。

手稲ステーションホテル　フロント　

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル客室はすべて禁煙となっておりますが稀に部屋で喫煙してしまう方もいらっしゃいます。その場合は数日かけてしっかり換気を行っております。お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかし、駐車場の件につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後は少しでもコスパが良いと感じていただけるよう、サービスの拡充、スタッフの教育に力をいれて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　佐長

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。これからもより快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　小野

手稲ステーションホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　フロント　荒井

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

手稲ステーションホテル　フロント　荒井

過日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様からの貴重なご意見といたしまして、今後の参考にさせていただきます。
投稿いただきありがとうございました。

大変ご不自由をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます
申し訳ありませんでした。

フロント　荒井

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度もご宿泊にご満足していただけたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル　フロント　福井

過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またこちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

手稲ステーションホテル　フロント　福井

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、
ありがとうございます。ご宿泊いただいた際、ご不便をお掛けいたしまして申し訳け
ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル　フロント　荒井

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

手稲ステーションホテル
フロント 荒井

この度はご利用ありがとうございます。
この度の接客対応におきまして、お客様にに大変な不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます、また客室備品等の指摘も頂き今後の改善に向けて参考になりました、ありがとうございます、この度のお客様の声を忘れず、サービス業というものを再度自覚し、今後の参考にさせて頂きます、ご指摘ありがとうございました。
今後も至らぬ点があると思われた時には、お手数をおかけいたしますが、再度ご指摘頂きますようよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　畑田　孝平

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。並びにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　荒井

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のございました禁煙ルームの件ですが、当ホテルでは今現在４分の１（４フロアのうち１フロア）を禁煙ルームとしてご用意しております。５２ルームのうち１３ルームです。
　最近は喫煙されないお客様が増加傾向にございますが、禁煙ルームが埋まらない日も多々ございます。喫煙される方をお通しするわけにもいきませんので禁煙ルームを増やすのは現在のところ難しいと思っております。また、喫煙ルームと禁煙ルームを同階に設けるのも良くないと考えておりますので、もし禁煙ルームを増やすとなると２フロア（全室の半分）にしなくてはならず、現段階ではそこまで増やすことは出来ないと思っております。
　これからはより一層の需要が出てくるとは思っておりますので、今後の検討課題とさせていただきます。何卒ご理解の程をよろしくお願いいたします。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント　佐長

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中の不備は心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう細心の注意を払います。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

フロント
国分

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
料金面での貴重なご意見は是非、今後の検討課題とさせていただきます。営業努力を続けてまいりますので、これからも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。


フロント：国分

過日は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。ご指摘のあったフロントスタッフの件につきましては再教育に努めてまいります。今後はお客様によりよいサービスをご提供するよう精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
手稲ステーションホテル　支配人　畑田

この度はご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルに関する率直な感想頂き感謝しておりま

す、今後ともお客様の意見を参考にさせていただ

きたいと考えておりますので、ご意見ご希望など

また感想などもお知らせくださいますようお願い

いたします、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント畑田