この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお褒めのお言葉を頂きました事大変光栄でございます。ありがとうございました。冬の雪道の中でのご不便は大変申し訳ございません。しかし今現在のところはタクシーかバスのご利用をお願い致しておりますのでこれから何とか駅・ホテル間を便利にご利用頂けるよう手段を考案して参ります。
お部屋の時計、姿見のミラーにつきましては明らかに当方どものミスでございます。
深くお詫び申し上げます。問題視させて頂いて、是を機にスタッフ全員でもう一度初心にて客室について見直したいと思います。この度は誠にありがとうございました。此れに懲りずまたのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。