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名古屋フラワーホテルＰａｒｔIIのクチコミ･お客さまの声
総合1
レイトチェックアウトをしたく、こちらのホテルのこのプランで予約しました。部屋の広さは思ったよりも狭くなく良かったです。お風呂はカーテンが水に濡れるとカビ臭かったので新しいものに取り替えた方がいいと思います。チェックアウトは11時過ぎにして、対応していただいた方に鍵を渡し、「今日はどこに行くの？」とタメ語で言われ、千葉に帰りますと答えたら、「あー千葉最近地震多いよね。大きいのくるんじゃない？」と言われました。何でそんな事をフランクに言われなきゃいけないんだと思って帰りました。12時過ぎにホテルから電話がきて、今どちらにいますか？と突然言われ、名古屋市内にいる事を伝えたら鍵返しました？と言われ、返しましたけど…と伝えるとあーそうですか。と謝罪もせず切られました。接客も電話対応も最低だったので2度と利用しないと思います。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。「クチコミ」にご投稿いただき、貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。特に対応の面に関しまして、大変失礼な応対をいたしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう従業員の指導、教育に努めサービスの向上を目指してまいります。 当館のご利用誠にありがとうございました。
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名古屋フラワーホテルＰａｒｔII（愛知県）
1.0
投稿日：2024-02-25 20:29:57
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総合1
まいちゃん9251さんの 名古屋フラワーホテルＰａｒｔII のクチコミ
レイトチェックアウトをしたく、こちらのホテルのこのプランで予約しました。
部屋の広さは思ったよりも狭くなく良かったです。
お風呂はカーテンが水に濡れるとカビ臭かったので新しいものに取り替えた方がいいと思います。
チェックアウトは11時過ぎにして、対応していただいた方に鍵を渡し、「今日はどこに行くの？」とタメ語で言われ、千葉に帰りますと答えたら、「あー千葉最近地震多いよね。大きいのくるんじゃない？」と言われました。
何でそんな事をフランクに言われなきゃいけないんだと思って帰りました。
12時過ぎにホテルから電話がきて、
今どちらにいますか？と突然言われ、名古屋市内にいる事を伝えたら
鍵返しました？と言われ、返しましたけど…と伝えるとあーそうですか。と謝罪もせず切られました。
接客も電話対応も最低だったので2度と利用しないと思います。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。「クチコミ」にご投稿いただき、貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。特に対応の面に関しまして、大変失礼な応対をいたしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう従業員の指導、教育に努めサービスの向上を目指してまいります。
当館のご利用誠にありがとうございました。