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福井パレスホテル クチコミ・感想・情報

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福井パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.06
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.52
  • 食事3.29

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-09-23 18:13:31

他の方の声にもありましたが、フロントの女性の横柄と感じる態度が気になりました。
朝食を昼食に変更できることもこちらから聞かないと言ってもらえず、チェックアウト時も車の鍵を預けたことを言わないと出してもらえず。
部屋の空調は効きが弱く、暑かったです。冷蔵庫はかなり小さめでした。
とにかくフロントの方の態度が不快だったので、もう行くことはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
福井パレスホテル 2013-09-25 15:26:42

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃お客様に対しあたたかく接するよう努力しておりましたが、スタッフ同士の連絡が行き届きませんで、お客様に不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
また、このような事が無いようスタッフ一同努力いたしますので、またのご利用お待ち致しております。          フロント一同

ご利用の宿泊プラン
≪週末限定/カップル≫ダブルに泊まろう♪12時迄ステイ&昼食に変更OK★
ご利用のお部屋
【ダブル】