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福井パレスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
安いプランだったのであまり期待はしてませんでしたが、部屋も2人で寝ても全然狭くは感じませんでした。福井駅から少し歩きますが、そんなに不便ではありません。出かける際に名前をちゃんと呼んで声かけてくれたことには大満足でしたが、自分で停めた場所に車がなくて移動されていたので、そこは不満です。チェックアウト時に教えて欲しかったし、移動するなら確認して欲しかったです。他人に車を運転されたくない人もいますよね。あと、部屋のタオルが黄ばんでいて、そこだけは本当に残念でした。使いませんでした。
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この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お車の移動につきましてスタッフ間の連絡不足により大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内、お車を移動する際お客様へのご確認等早急に検討、改善致します。またタオルが変色していたとの事で重ねてお詫び申し上げます。関係部署で問題を共有し今後このような事が無い様注意を払って参ります。今回ご指摘いただきました課題は必ず改善致します。ぜひまた福井にお越しの際は福井パレスホテルにお越しくださることを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
安いプランだったのであまり期待はしてませんでしたが、部屋も2人で寝ても全然狭くは感じませんでした。福井駅から少し歩きますが、そんなに不便ではありません。出かける際に名前をちゃんと呼んで声かけてくれたことには大満足でしたが、自分で停めた場所に車がなくて移動されていたので、そこは不満です。チェックアウト時に教えて欲しかったし、移動するなら確認して欲しかったです。他人に車を運転されたくない人もいますよね。あと、部屋のタオルが黄ばんでいて、そこだけは本当に残念でした。使いませんでした。
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この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お車の移動につきましてスタッフ間の連絡不足により大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内、お車を移動する際お客様へのご確認等早急に検討、改善致します。またタオルが変色していたとの事で重ねてお詫び申し上げます。関係部署で問題を共有し今後このような事が無い様注意を払って参ります。今回ご指摘いただきました課題は必ず改善致します。ぜひまた福井にお越しの際は福井パレスホテルにお越しくださることを心よりお待ちしております。