サービス3
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 13:27:07
-
10月10日に宿泊しました。恐竜博物館の常設展チケットと朝食がついている割にはお得なプランだと思いました。だから、多少のことは気にしませんでした。
多少のこととは「朝食でパンが品切れとなっていた(ごはんはぎりぎりいただけました!)」「バスルームにあるはずの足ふきタオルがなかった(浴場を使うから別にいいですね)」「浴場(男)の脱衣所の洗面台にたばこの吸い殻が置かれていた(これは客のマナーですね)」「服装からホテル従業員かなとも思ったのですが、少し年配の人が浴場前の休憩所でテレビ見ながら菓子をバリバリ・・・入浴後見たらカキノタネがソファに・・・(捨てるからいいですが)」「ベッドに寝転びながらふとカーペットを見ると細かいゴミがいっぱい・・・(靴を履いているからいいですよね)」といった、小さいことばかりです。
宿泊前の駐車場に関する質問にも丁寧に答えていただきましたし、当日のフロントの方の対応はとてもよい印象でした。立地もいいので、福井に行くことがあればまた利用したいホテルだと思っています。(皇族の方もご利用になったホテルですしね)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 福井パレスホテル 2010年10月15日 13:24:20
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様からご指摘いただいた不手際につきましては、今後改善にむけて最善の努力をしていきたく存じます。
お客様より、又ご利用したいとの温かいお言葉に答えるべく、スタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをお待ち致しております。
福井パレスホテル フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 恐竜を見に行こう!恐竜プラン☆☆入場券+朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
サービス3
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 08:07:43
-
値段で選んだので、仕方ないかなという感じ。
基本的にホテルマンが不親切というか愛想が感じられない。
フロントのインターネットもご自由にとあるものの、PC古すぎて
ほとんど動かない状態だし・・・
部屋の掃除もちょっと足りないかな。換気口にほこりが溜まっていて
天井からほこりが降ってくるような感じ。
連休後の平日だったから他に泊まっている人も少ない感じだったし・・・
建物自体新しくはないんだから、他のサービスで人集めなきゃね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 福井パレスホテル 2010年09月28日 10:36:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
貴重なご意見、有難うございます。
スタッフ全員、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを心がけ、努めてまいります。
客室係には今一度、換気口の清掃をはじめ、客室の清掃を徹底するよう指導の上、点検させて頂きます。
又、ロビーのパソコンですが今一度検討させていただきます。
又のご利用お待ち致しております。
福井パレスホテル フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 恐竜を見に行こう!恐竜プラン☆☆入場券+朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
サービス3
juliano1さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- juliano1さん [30代/男性] 2010年08月16日 17:58:18
-
ツインルームでしたが、非常に広くてゆっくり寛げました。
ただ、テレビは小さめでアナログ。。。
女性用の大浴場は洗い場が少なく残念でした。
立地は歓楽街近くで良いのですが、家族連れでの食事処は少々少なめでした。
まぁ、この価格でならお得感ありかも。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 福井パレスホテル 2010年08月17日 14:57:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
テレビにつきましては、デジタル化に向け、只今準備中でございます。ご不便をお掛けいたします。
家族連れでのお食事処ですと、当館の近くですと『ヨーロッパ軒』さんや、『つるきそば』さん等がございます。ただ、お盆でお休みの所が多いのが・・・。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、これからもスタッフ一同努めてまいります。
又のご利用、お待ち致しております。
福井パレスホテル フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 恐竜を見に行こう!恐竜プラン☆☆入場券+朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙】
サービス3
まみまま331さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- まみまま331さん [40代/女性] 2010年05月05日 00:45:27
-
今回初めて宿泊しました。
今回の宿泊で気になったことは、お風呂のことです。
大浴場があるということで、楽しみにしていたのですが、
女性用の浴室に洗い場が2箇所しかなく、
お風呂に入ったはいいけど、先に3人の方が入っていて、
余分な桶もなく、かけ流しもできずにしばらく立っていました。
私より先に入られた方も、最初は立っているしかなかったとか。
私のあとに入られた方も、どうすることもできなくて最初は立ってみえました。
せめて桶だけでも2,3つ余分に置いて頂ければ、
それを使って体を流してから湯船に浸かることもできます。
ご一考ください。
一度お客さんが多いときに、従業員の方も入ってみてはいかがですか?
裸でどうすることもできずに立っているのって、かなり恥ずかしいものですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 福井パレスホテル 2010年05月05日 10:26:55
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お越しの際に、浴場ご案内のご説明が足りず、お客様には不愉快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
また、お客様から頂きました貴重なご意見有難うございます。早速、浴場ご案内についての見直しと、お客様立場にたって改めて桶の導入など進めさせて頂きたいと存じます。
お客様に満足して御宿泊頂けるよう今後も社員一同努めさせて頂きますので、お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 浴場でゆっくり、素泊まりスマイルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙】
サービス3
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 19:29:57
-
部屋以外に,浴場があったのは良かった。
旅の疲れがとれます
【ご利用の宿泊プラン】
最大48%OFF!!★期間限定新春セール★素泊りプラン【楽天限定まんで得プラン】
シングル 13平米 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 福井パレスホテル 2010年02月10日 12:44:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のお言葉大変嬉しく思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大48%OFF!!★期間限定新春セール★素泊りプラン【楽天限定まんで得プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 13平米 禁煙】
サービス3
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 16:55:09
-
フロントの女性の方には感じの良い対応をしていただきました。近くにコンビニや食事するところもあり便利です。ただ前の宿泊者様が使用されたと思われるタオルが部屋に残されており、あまり気分の良いものではありませんでした。残念です。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 福井パレスホテル 2009年12月06日 18:46:56
-
ご投稿いただき、誠に有難うございます。
また、お部屋の清掃が行き届いていなかった件、大変申し訳ございません。
客室清掃担当には今後このような事が無い様指導するとともに、
清掃後の点検にも漏れが無い様に努めて参ります。
次回、お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊を提供できるよう係り一同努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
福井パレスホテル フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 浴場でゆっくり、素泊まりスマイルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 08:42:46
-
駅に近くよかったです
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 福井パレスホテル 2009年11月29日 09:57:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩12・3分に位置しており
また、繁華街の近くに位置しておりますので、お食事にも便利かと思います。
今回は恐竜プランご利用という事で、恐竜博物館はお楽しみ頂けましたでしょうか?
又のご利用お待ちいたしております。
福井パレスホテル フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 恐竜を見に行こう!ファミリー企画☆☆入場券+朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙】
サービス3
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月09日 18:23:50
-
宿泊して思った事を書かせて頂きます。
嫌だと思った事
・部屋が少し暗いです
・部屋のテレビを液晶にした方がいいです
・私が宿泊した日は宿泊者が少なかったのか、8階に行ったらフロアの照明が全くついておらず、真っ暗で怖かったです。
・浴場手前の音声スピーカーですが、ひとけが無い時間帯に作動するとかなりビックリします…一人で脱衣場で着替えている時にスピーカーが鳴っていて足音も無かったのに…怖かったです。
・浴場内ですが、洗い場が2つですが距離が近すぎでは?2人入ったら隣の方にお湯や流した泡があたってしまわないか心配です。
・入浴券は不要だと思います。
・朝食の種類が1000円のわりに少ないなと思いました。8時30分頃レストランに行きましたが出汁巻きなどほぼなくなっていました。レストランスタッフは女性一人しかいないのでしょうか?
良かったところ
・ホテルのつくりがお城みたいで可愛いです。
・ロビーが広くてロビーの金魚が季節感があっていいですね。
・浴場は運良く一人で貸し切り状態でした。全身の疲れが取れました。
とまあこのような感じでした。
お忙しいとは思いますが、少しでも改善して頂ければ他のお客様もお喜びになるのではないでしょうか?
それから、朝食料金の問い合わせにわざわざ要望通りメールで返信をして頂きありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まり限定プラン
シングル 13平米 禁煙- 宿泊年月
- 2009年06月
- 福井パレスホテル 2009年06月11日 08:57:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様からの貴重なご意見有難く拝見させて頂きました。
これらを参考によりよく改善できるよう検討してまいりたいと思います。
どうも有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 13平米 禁煙】
サービス2
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 15:19:51
-
仕事で一泊。若干年季の入った建物。福井は土地勘がない場所ですが、飲食店が多いので立地は悪くないのだと思います。
スタッフさん達は、暗いという印象。他のホテルに空きがあれば、次回はそちらかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】福井パレスホテル基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル 15平米/喫煙】
サービス2
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 09:43:16
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旅行支援の対象だったので安く宿泊できましたが、通常価格でしたら高く感じます。駅から10分くらい歩きますが、繁華街にありコンビニも近くにあります。大浴場は広くないので繁忙期には混雑すると思います。朝食は普通のビジネスホテルといった感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】福井パレスホテル基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル 15平米/喫煙】
サービス2
まこちゃん8640さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- まこちゃん8640さん [40代/女性] 2014年07月21日 14:56:21
-
部屋番号を受付の女性が見間違えたようでチェックアウトの際に他の方の領収書を渡された。車の鍵も預けていたのでそれも返される事もなく、もし私達の領収書を他人へ渡し車の鍵も渡されていたらと思うと不安になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 福井パレスホテル 2014年09月11日 13:16:53
-
ご宿泊有難うございました。
こちらの手違いでお客様にご心配をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事の無いように従業員一同心がけて参ります。
又福井にお越しの再にはご利用頂けますようお願い申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪カップル/素泊まり≫最終OUTは11時迄♪ゆっくり準備?朝寝坊?
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス1
ちゃー7059さんの 福井パレスホテル のクチコミ
- ちゃー7059さん [30代/女性] 2017年11月14日 16:43:07
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関西エリアからの利用です。
エコノ、アパ、センチュリオン、アケボノ色々利用させていただいてますがここは最悪です。
外出から戻ってもなんの一声もなく鍵すら渡さない。。
一部のフロント対応が
悪すぎです。
めんどくさそーにどてどて歩いて荷物の発送をお願いすると
箱は自分で用意しろとのこと。。
ならフロントではなく
直接郵便局などへ行けってことですよね?何のためのサービスなのかさっぱりです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 福井パレスホテル 2017年11月15日 16:46:39
-
この度は当ホテルへご利用いただきまして有難う御座います。ご滞在中、お手荷物の発送のご依頼時、箱をこちらで事前に準備をいたしておらず御客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご帰館された際もお声がけがなっておらず申し訳ございません。 再度、フロント内で在庫を徹底的に管理し、お客様への配慮に関し今後このような不備が起こらぬよう努めてまいります。貴重なご意見有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】エコ得!お掃除なしで最安値★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【■シングル 13平米/喫煙】
サービス3
投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ
思ったよりも部屋がせまかった。
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