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軽井沢 ホテルそよかぜ クチコミ・感想・情報

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軽井沢 ホテルそよかぜのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.22
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.19
  • 食事4.88

総合5

yajirirtaさんの 軽井沢 ホテルそよかぜ のクチコミ

yajirirtaさん [50代/男性] 2017-09-23 11:48:40

家族3人と愛犬(シェルティ雌10歳)で利用させていただきました。これまでは、愛犬をペットホテルに預けて旅行をしていましたが、神経質な子で餌を全く食べなかったりしたことから、今回の軽井沢旅行には連れていくことにしました。予定通りにそよ風さんに到着すると、フロントカウンターの内側から精悍な顔つきのシェパードくん(ちゃん?)がご機嫌よく出迎えてくれました。案内されたお部屋は、大きなベッド2とお布団1の比較的大きなお部屋で十分な広さと、これでもか!というほどのアメニティ(わんちゃん用も含めて)が揃えてあり、ひとつの不自由もなく、ゆっくりと過ごすことができました。お風呂も思いのほか広く、シーズンオフのためか、幸いにも貸し切り状態でのんびりと浸かることができました。特筆すべきは、お料理で、「えっ!これフランス料理?イタリア料理?」とリーズナブルなのにとてもおいしく、おなか一杯になりました。朝食もたっぷりの新鮮サラダが何よりおいしかったです。私もですが、妻と娘も「また来年、ここに泊まろうね!」とにっこり。
でも、一番よろこんだのは、愛犬かな。何一つストレスを感じさせない、そよ風さんの心遣いに本当に感謝です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
軽井沢 ホテルそよかぜ 2018-01-23 12:06:27

この度は、ホテルそよかぜにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同日頃の努力が報われた思いで感激の極みです。

愛犬を残してのこれまでのご旅行は、後ろ髪をひかれる思いだったのではないかとご推察いたします。どうしてもワンちゃんを連れていけない事情があるときなど、私どももペットホテルを利用したことがありますが、引き取りに行ったときの表情や様子で寂しい思いをさせてしまったなあと後悔させられたこともあり、お気持ちお察しいたします。

ホテルそよかぜでは、そんな自身の体験から、ペットとともに旅を存分に楽しんでいただき、ペットにも家族とともにリラックスして過ごしていただくための配慮を随所に盛り込んでおり(もちろん豊富なワンちゃんの食事メニューも)、「一番よろこんだのは、愛犬かな」とのコメントは、何よりの励みになりました。

また、当ホテル自慢のフレンチディナー、朝食をお気に召していただきシェフともども喜んでおります。

またのお越しを看板犬のシェパードをはじめとして、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハーフコース】人気のお部屋と南仏プロヴァンス料理をリーズナブルに堪能♪【大人】
ご利用のお部屋
【【デラックス・ツイン】畳スペース付き洋室 くつろぎの和モダン】
yajirirtaさん
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