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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.53
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.46
  • 食事4.08

総合4

そらちゃん3067さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

そらちゃん3067さん [50代/男性] 2014-09-15 17:43:46

デスクの引き出し2個開いたままでした。引き出しの下にペットボトルのキャップが転がっていました

フロントの対応はいつも通り気持ちよく 部屋もきれいでしたが 不思議な感じ・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
上田東急REIホテル 2014-09-16 09:34:17

日頃より上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
引き出しにつきましては、基本的に上から下に段階的に中が見えるように開けています。
閉め忘れではございませんのでご了承ください。
ただ、キャップにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者を含め全員に注意するよう指導いたしましたのでご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この他にも至らない点あるかと存じますが、今後もご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

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