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上田東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
今回で２回目の宿泊となりましたが、サービスの行き届いたすばらしいホテルと思います。一番の顔であるフロントの対応がお客様の要望をくみすばやい対応に、プロの一面を見た思いです。で、２点ばかり気になった点ですが、フロントに遠視用のめがねが無いということです。宿泊者名簿に記入の時にどうしても文字が見ずらいので、年寄りにはちと、つらいです。朝食ですが、開きスペースにバイキング形式で置いてあるため、探しずらかったてんと、飲み物の置いてある場所がカウンターのため、高かったこととおかゆが無かったことが残念です。又利用したいです。
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上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのご感想をいただきましてありがとうございました。さて、ご感想の中、遠視用のめがねにつきましては早急に検討したいと思います。また、おかゆにつきましてはスタッフに声を掛けていただいてのご用意となりましてプレートにてご案内をさせていただいておりますので、次回ご利用の際はお気軽に声を掛けていただければと思います。至らない点も多々ございますが、今後もご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
今回で２回目の宿泊となりましたが、サービスの行き届いたすばらしいホテルと思います。一番の顔であるフロントの対応がお客様の要望をくみすばやい対応に、プロの一面を見た思いです。
で、２点ばかり気になった点ですが、フロントに遠視用のめがねが無いということです。宿泊者名簿に記入の時にどうしても文字が見ずらいので、年寄りには
ちと、つらいです。
朝食ですが、開きスペースにバイキング形式で置いてあるため、探しずらかったてんと、飲み物の置いてある場所がカウンターのため、高かったこととおかゆが無かったことが残念です。又利用したいです。
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上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのご感想をいただきましてありがとうございました。
さて、ご感想の中、遠視用のめがねにつきましては早急に検討したいと思います。
また、おかゆにつきましてはスタッフに声を掛けていただいてのご用意となりましてプレートにてご案内をさせていただいておりますので、次回ご利用の際はお気軽に声を掛けていただければと思います。
至らない点も多々ございますが、今後もご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。