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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.59
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.64
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-02-27 07:33:04

線路の近くの部屋の為、駅の構内放送。電車の音が気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
上田東急REIホテル 2019-02-27 10:41:41

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました駅の構内放送につきましては、当ホテルが駅に隣接していることもあり、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご予約時の確約はできませんが、事前にお部屋の向きなどのリクエストをいただくことも可能でございます。 当日のお部屋状況により、極力ご要望に沿えますよう調整させていただきますので、事前にリクエストいただければ幸いに存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

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