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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
2020/07/07に宿泊しましたフロントスタッフの対応、部屋の清潔さなど全般的に良好でした。★ただし ナイトウエアが臭かったので着用できませんでした。 洗濯の仕方か悪いのか汗臭かったです。 バスタオルなどは大丈夫でしたので非常に残念です。
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この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ナイトウェアにつきまして、お客様に大変ご不快・ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと情報共有しながら再発防止に取り組んで参ります。今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参る所存でございますので、また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
2020/07/07に宿泊しました
フロントスタッフの対応、部屋の清潔さなど全般的に良好でした。
★ただし
ナイトウエアが臭かったので着用できませんでした。
洗濯の仕方か悪いのか汗臭かったです。
バスタオルなどは大丈夫でしたので非常に残念です。
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この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ナイトウェアにつきまして、お客様に大変ご不快・ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと情報共有しながら再発防止に取り組んで参ります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参る所存でございますので、また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。