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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.48
  • 食事4.11

サービス4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-20 16:19:06

全体を通じては快適に過ごすことができました。
1点気になった点は、朝食の「洋食」を選択したところ、カレーライスがついていました。
カレーライスはボリュームも多く、朝からパンのほかにカレーライスまで食べる元気はなかったため、大変申し訳ないことに1~2口くらい食べて残してしまいました。
食べ物を無駄にしないためにも、洋食を選んだ場合は朝の時点(レストラン)でカレーライスは付けてよいか確認したほうが良いのではないかと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
上田東急REIホテル 2020-11-22 18:05:37

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食の洋食につきましては、食品ロスの削減についてお気遣い賜り、恐縮でございます。貴重なご意見として料飲担当部門にお伝えさせていただきましたのでご了承いただきたく存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は貴重なご指摘・ご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室副支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】