この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
フロントの対応やご朝食につきましては、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋の位置や外部の音につきましては、駅の近くという事もあり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊よりは、極力駅から離れたお部屋にてご案内させていただければと存じます。
その他、至らない点も多々あるかと存じますが、今後もお客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合いサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご利用いただきたくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をいただきましてありがとうございました。
また上田にお越しの際には、ご利用をお待ち申し上げております。

上田東急REIホテル　伊藤