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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
サービス、食事は問題なく接客も良かったのですが、部屋の水回りトイレとお風呂の汚れが気になりました。
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この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。サービス・お食事面につきましてはお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、お部屋のバスルームの清掃が足りておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃部門と情報共有いたしまして、今一度、清掃徹底に努めて参りますのでご容赦いただきたくお願い申し上げます。その他至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。上田東急REIホテル 伊藤
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上田東急REIホテル(長野県)
4.0
投稿日:2021-03-12 16:07:55
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総合4
sassou1969さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
サービス、食事は問題なく接客も良かったのですが、部屋の水回りトイレとお風呂の汚れが気になりました。
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この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
サービス・お食事面につきましてはお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、お部屋のバスルームの清掃が足りておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃部門と情報共有いたしまして、今一度、清掃徹底に努めて参りますのでご容赦いただきたくお願い申し上げます。
その他至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
上田東急REIホテル 伊藤