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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.52
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.49
  • 食事4.14

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-16 17:07:46

宿泊の決め手は立地の良さと駐車場無料でした。
大体のホテルが駐車料金設定がある中、駐車場無料でツインのお部屋でもお手頃な値段は、有り難いですね!

部屋は思ってた以上に広くてキレイで、テンション上がりました☆
クチコミでwifiの繋がりについて意見ありましたが、宿泊した6階のお部屋は全く問題ありませんでした。

備え付けのシャンプーがスーティーブンノルでびっくりしましたが、使ってみたらサラツヤになったので、家でも使ってみたくなりました。
タオルもゴワゴワでなく、ふわふわしてたので使いやすかったです。

チェックアウトも11時だったので、のんびりゆっくりさせてもらいました。
マイナスポイントをあげるとしたら、エアコンと冷蔵庫の音が少し気になりましたが、余程神経質な方でなければ気にならないかと思います。

また上田で泊まる機会あれば、ぜひ利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
上田東急REIホテル 2022-01-17 16:29:23

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
駐車場無料・お部屋の広さや綺麗さにつきましては、お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の空調や冷蔵庫の音につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

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