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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
チェックアウトした後も午前中だけ観光したいので、車を止めさせて欲しいとお願いしたら、笑顔で大丈夫ですよと言ってもらい、楽しく観光が出来ました。有難うございます。ただ、残念なのが部屋の掃除が行き届いてないかったです、人が使った綿棒が落ちていたり、色々ゴミが落ちていました。
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この度は、上田東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。チェックアウト後の楽しい観光の一助になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら私どもの点検不足から、お部屋の清掃に不備があり、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃部門と情報共有いたしまして、今一度、再発防止に努めて参りますのでご容赦いただきたくお願い申し上げます。この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。貴重なご感想・ご指摘をお寄せいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
チェックアウトした後も午前中だけ観光したいので、車を止めさせて欲しいとお願いしたら、笑顔で大丈夫ですよと言ってもらい、楽しく観光が出来ました。有難うございます。
ただ、残念なのが部屋の掃除が行き届いてないかったです、人が使った綿棒が落ちていたり、色々ゴミが落ちていました。
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この度は、上田東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト後の楽しい観光の一助になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら私どもの点検不足から、お部屋の清掃に不備があり、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃部門と情報共有いたしまして、今一度、再発防止に努めて参りますのでご容赦いただきたくお願い申し上げます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
貴重なご感想・ご指摘をお寄せいただきましてありがとうございました。