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上田東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋の天井に近い壁の隅っこに綿ぼこりがたまっています。水廻り以外の場所も清掃チェックお願いします。洗面台とお風呂の蛇口がシングルレバーではないので温度の調節に時間がかかります。水の無駄も防げるので将来的に交換も検討してみて下さい。
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この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら湯温の温度調整につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在徐々にではございますが、水温調整の設備改善工事を進めておりますのでご承知おきいただければと存じます。またお部屋の天井の綿埃に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。伏せてお詫び申し上げます。早速清掃部門と情報を共有し、今後の清掃への不備を無くすよう努めて参ります。この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。この度は貴重なご指摘・ご意見をいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
部屋の天井に近い壁の隅っこに綿ぼこりがたまっています。水廻り以外の場所も清掃チェックお願いします。
洗面台とお風呂の蛇口がシングルレバーではないので温度の調節に時間がかかります。水の無駄も防げるので将来的に交換も検討してみて下さい。
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この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら湯温の温度調整につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在徐々にではございますが、水温調整の設備改善工事を進めておりますのでご承知おきいただければと存じます。
またお部屋の天井の綿埃に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。伏せてお詫び申し上げます。
早速清掃部門と情報を共有し、今後の清掃への不備を無くすよう努めて参ります。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は貴重なご指摘・ご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。