この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
エレベーターでの当ホテル従業員が同乗してしまった件に関しましては、お客様に不快な気持ちを与える形となり申し訳ございませんでした。
状況によっては他お客様の荷物と一緒にそのお客様と連なり同乗してしまう事があるかと存じます。基本的にはお客様エレベーターの利用は控えておりますので、ご理解いただければと存じます。
この他、至らない点も多々あるかと存じますが、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧をいただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。