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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
母が目の手術をする際に利用しました。母が手術中にチェックインを済ませる為に一度訪れた時にお話しした駐車場スタッフの方が、術後では大変だろうと親切にも手術後に車椅子コーナーの場所を1か所確保しておいてくださいました。本当に助かりました。親切な男性の方で、温かい心遣い、本当にありがとうございました。ホテルのお部屋も綺麗で、アメニティはもちろん充実していましたし、ロビーではアロマの香りがして、とても安らぎました。フロントスタッフさんは、お仕事…と言った印象はありましたが、前日にサービスが最悪の旅館に泊まった為、安心感がありました。
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この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。駐車場スタッフの対応やお部屋の綺麗さ等お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、ロビーの香りにつきましては、お気に召されたご様子で嬉しく存じます。当ホテルロビーにおいては、天然のアロマによる香りの空間演出をさせていただいております。お客様からのお言葉を励みに、より一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
母が目の手術をする際に利用しました。
母が手術中にチェックインを済ませる為に一度訪れた時にお話しした駐車場スタッフの方が、術後では大変だろうと親切にも手術後に車椅子コーナーの場所を1か所確保しておいてくださいました。
本当に助かりました。
親切な男性の方で、温かい心遣い、本当にありがとうございました。
ホテルのお部屋も綺麗で、アメニティはもちろん充実していましたし、ロビーではアロマの香りがして、とても安らぎました。
フロントスタッフさんは、お仕事…と言った印象はありましたが、前日にサービスが最悪の旅館に泊まった為、安心感がありました。
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この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
駐車場スタッフの対応やお部屋の綺麗さ等お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ロビーの香りにつきましては、お気に召されたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルロビーにおいては、天然のアロマによる香りの空間演出をさせていただいております。
お客様からのお言葉を励みに、より一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。