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上田東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
4月15日に宿泊いたしました。女性一人での宿泊でしたが、駅からも近く、夕食をする店舗も館内にあり、スタッフの方から「宿泊のお客様ですか？割引券はお持ちですか？」っと声掛けもあり、疲れて出しそびれずに利用させていただきました。女性一人でも安心して宿泊することができました。そして、広い部屋へ案内していただけて窮屈な思いをせずにすみました。WiFiの設備に関してですが、他の方のコメントもあったと思いますが、ホテル側で努力をされているのは伺えたのですが、翌日の予定の検索をするにも繋がりが悪かったのが残念でした。
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この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分でございまして、セールスポイントの1つでございます。しかしながらWi-Fiのネット環境につきましては、大変ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、同様の症状が出ました際はリセットをかけてみるなどの対応をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますがフロントにお申し付けくださいませ。この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
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投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
4月15日に宿泊いたしました。女性一人での宿泊でしたが、駅からも近く、夕食をする店舗も館内にあり、スタッフの方から「宿泊のお客様ですか？割引券はお持ちですか？」っと声掛けもあり、疲れて出しそびれずに利用させていただきました。女性一人でも安心して宿泊することができました。
そして、広い部屋へ案内していただけて窮屈な思いをせずにすみました。
WiFiの設備に関してですが、他の方のコメントもあったと思いますが、ホテル側で努力をされているのは伺えたのですが、翌日の予定の検索をするにも繋がりが悪かったのが残念でした。
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この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分でございまして、セールスポイントの1つでございます。
しかしながらWi-Fiのネット環境につきましては、大変ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、同様の症状が出ました際はリセットをかけてみるなどの対応をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますがフロントにお申し付けくださいませ。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。