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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.70
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.69
  • 食事4.24

食事1

jojo77777さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

jojo77777さん [40代/男性] 2009-10-26 14:06:14

夜フロントの男性が態度がでかくこちらを睨めつけてきた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
宿泊年月
2009年10月
上田東急REIホテル 2009-10-26 17:50:30

上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたコメントについてですが、大変申し訳ございませんでした。
普段は温和な応対をする社員ですが、お客様に今回のように感じられるような応対は、やはりいけないことですから、充分注意するよう指導いたしました。ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今回のご宿泊に懲りず、今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割5(シングル禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
jojo77777さん
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