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上田東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
2つの理由で低評価。一つは部屋の位置。平日の宿泊でどう見ても空いてるのに「コの字型」の建物の角位置で窓の外は2面が壁。光も入らず、いくら安いプランだからってこれはないだろという位置。二つ目は料金。楽天で予約の数日後ホテルサイトを開いたら楽天料金より安い！これは楽天さんへの苦情かな。立地は最高。建物も新しいので駅周辺では群を抜いてキレイです。でもフロントに係がたくさんいるのにエントランス辺りのサービスは皆無だったりで、東急グループも地方で力が抜けてるのかな。
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。さて貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。フロントでの応対などは徹底しなければいけないと思いますので指導して参りたいと存じます。ただ、料金的には自社サイトを優遇したプランもございますが、これはお客様のご判断かと思います。至らない事も多々ございますがよろしくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
2つの理由で低評価。一つは部屋の位置。平日の宿泊でどう見ても空いてるのに「コの字型」の建物の角位置で窓の外は2面が壁。光も入らず、いくら安いプランだからってこれはないだろという位置。二つ目は料金。楽天で予約の数日後ホテルサイトを開いたら楽天料金より安い！これは楽天さんへの苦情かな。立地は最高。建物も新しいので駅周辺では群を抜いてキレイです。でもフロントに係がたくさんいるのにエントランス辺りのサービスは皆無だったりで、東急グループも地方で力が抜けてるのかな。
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロントでの応対などは徹底しなければいけないと思いますので指導して参りたいと存じます。
ただ、料金的には自社サイトを優遇したプランもございますが、これはお客様のご判断かと思います。
至らない事も多々ございますがよろしくお願い申し上げます。