投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月15日 12:51:50
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朝食がうまい
- 上田東急REIホテル 2006年05月17日 08:56:28
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食についてのご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 10:12:00
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ビジネスホテルとしては十分だと思います。しかし、ボックスシーツの横の部分に穴が開いていました。汚れ等はなく、交換の依頼はしませんでしたが、せめて見えない壁側にするべきではないでしょうか?またズボンプレス機があったため、荷物を置くための台を広げるスペースがありませんでした。全員が使うものではないのですから、置き場所に考慮していただきたいです。
- 上田東急REIホテル 2006年05月13日 09:16:30
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
さて、シーツについてですが、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には十分注意して作業をするよう指示いたしましたのでご了承ください。
また、プッレッサーの置き場所についてですが、お客様があまり動かさないで、すぐ使える場所として置いております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでしたが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。
至らない点多々ございますが、今後もよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 21:51:49
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フロントの方の応対の感じがとても良かったと思います。
- 上田東急REIホテル 2006年05月08日 08:55:30
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上田東急インにご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントの応対につきましては、今回のご感想のように、皆様から感じていただけるよう頑張って参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 14:21:26
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清潔で 広さも丁度よかったです
冷蔵庫ないに 飲み物がなくなったのは残念です
- 上田東急REIホテル 2006年05月08日 08:50:46
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
また、客室についてのご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
今後とも引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月29日 00:37:32
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下記2日目について
前日部屋の温度調整についてフロントに苦情を申したところ
窓を開けていただき、2日目は快適に過ごせました。
(有難うございます)
2日間とも朝食を頂いたのですが、メニューが、ほぼ同じだったのが
残念でした。
あと、朝刊サービスは良いですね。
次回も利用させて頂きます。
- 上田東急REIホテル 2006年04月30日 10:17:09
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊2日目、快適にご利用いただけたとのご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。
また、ご朝食メニューにつきましては料飲担当会社に検討事項として捉えるよう指示いたしましたのでご了承ください。
至らない点本当に多々こざいますが、引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月29日 00:33:18
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上田に宿泊する際は、利用させて頂いております。
今回、空調の効きが悪いのか、部屋が非常に暑く
寝苦しく、寝不足になりました。
各部屋にて空調の調整が出来ないのであれば、
窓を開け温度調整をしたいと思います。
(窓のノブが無く開けられませんでした)
- 上田東急REIホテル 2006年04月30日 09:49:56
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
空調につきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
外気温との関係でもとの設定をまだ暖房にしてありますので、客室の温度調節をしていただいても現状では冷房にならない状態にございます。十分お休みいただけなかったとのことですが、本当に申し訳ございませんでした。本日より外気温にて冷房・暖房に切り替わるように設定いたしました。また、窓につきましてはお客様の安全上、このような設定になっておりますが、フロントに連絡をいただければ窓をあけさせていただきますので、ご了承ください。ご不便続きで重ね重ね大変申し訳ございませんでしたが、次回もご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月18日 23:25:43
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いつも出張で利用しています。スタッフの方の対応が親切でいいです。部屋のエアコンがあまり効いていないようでした。また、近くにコンビニがないのが残念です。
- 上田東急REIホテル 2006年04月21日 09:21:46
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
空調につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
冷房・暖房の切り替えは機械室にて操作をしておりまして大変失礼いたしました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
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- 投稿者さん 2006年04月16日 15:14:05
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新幹線が通過する上田の駅に近いのは大変いい条件だと思います。ただホテルの近くは食べるところはおろか、コンビニがないのは大変不便だと感じました。
- 上田東急REIホテル 2006年04月18日 10:26:18
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
近隣にコンビニがあればというご感想をよくいただきますが、駅の反対側、徒歩2分ぐらいの所にコンビニがございます。
ご不便とは思いますが、そちらをご利用いただき、ご宿泊は今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月15日 10:54:47
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静かな環境のホテルでした。LAN設備があり次回はパソコン持参で宿泊します。
- 上田東急REIホテル 2006年04月18日 10:15:14
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上田東急インにご宿泊いただきましてありがとうございました。
次回もご宿泊お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月14日 06:39:37
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朝食が価格的にも、内容も中途半端だと感じました。駅裏になり、コンビに等も無いので、もう少し価格を下げるか、上げてメニューを増やすと良いのではないでしょうか。
- 上田東急REIホテル 2006年04月18日 10:11:24
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
朝食についてのご感想ありがとうがざいます。
メニュー内容につきましてはいろいろなご意見ご感想をいただきますが、皆様からのご意見を基に検討して参りたいと思いす。
至らない点多々ございますが、今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月07日 11:51:09
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朝早く出発するので、大変助かりました。フロントの対応が大変良かったです。
- 上田東急REIホテル 2006年04月08日 09:20:38
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントの応対についてのご感想いただきましたが、本当にありがとうございました。
応対面では全員が皆様に好感を持っていただけるようこれからも努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月06日 22:50:50
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浴室からの騒音が大きい。ベットの枕の位置が、浴室側のためなかなか寝付けなかった。
- 上田東急REIホテル 2006年04月07日 09:00:50
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
浴室の音でなかなかお休みいただけなかったとのことですが、構造上のことでご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
社員全員、応対面では皆様に喜んでいただけるよう頑張っておりますので、お差支えございませんでしたら、今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月03日 10:42:50
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駅前で立地条件は良く、部屋もサービースも良いと思います。難点はコンビにも飲食店も近くに無く、駅の反対側に出なければならない。でもまた宿泊するかも?
- 上田東急REIホテル 2006年04月06日 09:01:55
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
皆様に、この次も上田東急インを利用いただけるよう頑張っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月31日 13:18:19
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インターネットも快適に利用できた。
部屋も広く、枕も良かった。
が、冷蔵庫がイマイチだった。(販売用の冷蔵庫を開放している)
- 上田東急REIホテル 2006年04月01日 09:03:37
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
また、率直なご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
さて、冷蔵庫についてですが、順次変更の予定でおりますのでご了承ください。
この他、お客様にご不便をお掛けする点も多々ございますが、次回もご利用いただけますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月07日 22:23:09
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立地条件は、車で移動していたので高速のインターからちょっと遠いので3です。電車で移動でしたら、5ですね。駅前なので、文句無いです。部屋も綺麗で、ちょうど良いひろさで快適でした。食事も、おいしくいただけました。また、機会があれば利用したいです。
- 上田東急REIホテル 2006年03月08日 09:00:19
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上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
上田にご利用の機会がございましたら、再度ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月04日 10:10:35
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価格面にてもう少し安ければ名可。
- 上田東急REIホテル 2006年03月04日 16:28:01
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
料金についてのご感想をお聞かせいただきましたが、今後の検討課題とさせていただきます。
また、その他にもいたらない点もあるかとは思いますが、今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年02月17日 12:24:14
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2/15に宿泊しました。とても静かな良いホテルです。
もう少し長くレストランが営業していると良いのですが。
9:30終了は早いと思います。
- 上田東急REIホテル 2006年02月18日 09:18:29
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上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランの営業時間についてお聞かせいただきましたが、担当会社に今後の検討事項の一つに加えていただけるよう依頼いたしましたのでご了承ください。
至らないことも多々ございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年02月17日 12:21:17
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2/15に宿泊しました。ビジネスマンにとってはランが使える環境は最強です。ストレスから開放される時間です。ありがとうございました。また機会がありましら。
- 上田東急REIホテル 2006年02月18日 09:07:33
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
また、率直なご感想をありがとうございました。
上田へご利用の機会がございましたら、再度ご指定いただければと思います。
ありがとうございました。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月04日 09:10:31
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枕が良かった。
- 上田東急REIホテル 2006年02月05日 08:59:45
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
枕が良かった、というご感想でしたがゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
上田でのお泊まりには、是非またご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
上田で宿泊の際は、いつも利用しています。
今回は、楽天で予約の際、禁煙ルームが満室だった為
しかたなく喫煙ルームで予約を入れたのですが、
当日、禁煙ルームの空きはないですか?と伺うと
私の部屋は禁煙ルームに変更されていました。
フロントの方に聞くと、「前回まで予約が禁煙だったので、
キャンセルが出たため用意しました。」との事。
何気ないことですが、非常に気分が良かったです。
今後も、上田に宿泊の際は利用させていただきたいと思います。
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上田東急インをご利用いただきましてありがとうございました。
フロント応対につきましてご感想をいただきましたが、本当にありがとうございました。
今後もご利用いただけるとのことですが、よろしくお願い申し上げます。