車で利用しました。宿泊翌日に降雪の情報があり、幸い積雪は少なくて済みましたが、駐車場に屋根があればチェーンを巻くときにラクかもしれませんね。また、環境保護のためにアメニティを使わないことを申告するシステムがありましたが、事前に告知して貰えれば洗面用具を持参したので、HPに記載してください。また、その制度を利用した場合、返金されるか、あるいは茶菓などのちょっとした心遣いがあればスマートだと思います。制度自体はとてもよいことだと思います。部屋も設備も満足です。

２度目の利用でしたが、部屋やホテルマンのサービスはとても満足しています。ただ、今回初めて朝食のセットを利用したのですが、ご飯が軟らかすぎてちょっと残念でした。個人による好みの問題かもしれませんが・・・。今後も利用する機会がありそうなので、苦言を呈したいと思います。

今回、出張で１泊させていただきました。
禁煙室を用意していただいて、感謝しております。ロビー、お部屋ともに大変きれいで、ベッドやタオルも清潔で、部屋に冷蔵庫やドライヤーもあり、ゆっくりすることができました。
上田駅前の立地条件も最高で、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

１１日に上田東急インに泊りました。車で行ったのですが、駐車場は充分に広くしかも無料。駐車場の係員さんも感じの良い応対でした。フロントの皆様もすばらしいマナーで大変に気持ちが良かったです。あの値段であれだけの質のサービスを提供していただけることに感動しました。また機会があれば、お世話になりたいと思います。

別所温泉あたりの宿を除いて、上田駅周辺で唯一の全国チェーンホテルです。値段の安さに惹かれて駅周辺のビジネスホテルにも宿泊しましたが、やはりトータルコストパフォーマンスから言っても安心です。また、駅裏にあるので、週末になると駅前に集結する暴走族の爆音からも遠いので（たぶん長野県の主要都市で上田駅前が一番治安が悪いと思います。特に深夜の駅前には首都圏では全滅したと思われる暴走族がたむろしています）安眠できると言う点からも唯一の選択肢でしょう。私の場合、ここが取れなければ迷わず長野駅周辺で宿泊します（新幹線で１駅です）ここに書く話ではないですが、夜の上田駅前は無法地帯で、警察といたちごっこになってますね・・・ちなみに、ホテル自体は値段相応と思います。良くも悪くも東急インですね。

今回、出張で上田東急インを利用しました。
とてもきれいなホテルで、設備も充実していました。
また、朝食も確か９８０円とリーズナブルで、その面では納得でした。
ただ、朝食を取るのが８時３０分頃で遅いせいもあり、ウインナ－類の食材が干からびていている事と、食材の種類が少ないように思いました。
また、宿泊当日にチェックインして部屋に入りビールを飲もうと冷蔵庫を開けたら故障しているらしく、全く冷えていない状態でした。早速フロントに連絡したところ、ビールを持ってきてくれる事になり、５分後持ってきて頂けました。ただ、当日は日曜日という事もあり、他に空室もあったように思います。持ってきていただいた方に、冷蔵庫が故障しているが、どうしますかと尋ねたところ、フロントに連絡いただければ持ってきます。と言う答えでした。飲むたびフロントに電話して５分待つと言う事が出来るとは思わず、お蔭様で、２本目のビールは、少々暖かい物を飲みました。料金に比べ満足のいく設備でしたが、この対応にはビックリしました。今後は仕事の関係で最低月一回程度は宿泊する予定ですので、改善をお願いしたいと思います。

１）ツインの部屋は「旅の窓口」では受け付けていないのですか？
２）TFCのクーポン券（金券）での支払いはOKですか？

12/23にホテルHPの「REIクラブ特別料金」で1泊（8,600:朝食付）しました。（ホテル独自でもＨＰあり）チェックイン時に日立女子バレー部の方々がいてフロントは忙しかったようですが、ちゃんと対応してくださいました。室内（６Ｆ禁煙ルーム）はとてもきれいでしたし、浴室も広くてバスタブで足も伸ばせました。ただ窓の結露が凄かったです。朝食も品数が豊富で卵料理だけでも卵焼き、スクランブルエッグ、目玉焼きがありました。温野菜はロールキャベツにブロッコリーにさといもになぜかホタテもありました。フルーツも種類多くて朝からしっかり食べることができました。駅の反対側にローソン、マック、モスなど多数のお店があります。

１１月１４日の投稿者。
良かった。しかし、チェックアウト時間を割増無しで、
延長して貰えれば良いのだが、
昼までのんびりしたかったが、、、、、

夏に、一度、宿泊。１１月末に宿泊します。
リピートをすると言うことは、、、気持ちが良いホテルです。

長野行新幹線が開通して間もなく、出張のため特別料金で宿泊しました。出来立てホヤホヤのホテルでとても綺麗でした。駅から徒歩１分という便利な場所にあり、部屋にはインターネット接続用の電話コンセントもありました。ビジネスマンには嬉しい設備が整っています。ホテルでパーティも行いましたが、料理も美味しかった記憶があります。フロントの方の対応もキチンとしていました。駅の反対側にはコンビニや商店街がありますので、ちょっと歩きますが、買い物には不自由はしないでしょう。

上田駅温泉口すぐの所にありすごく奇麗です。
部屋も清潔で新しくバスタブも広くいうこと無しです。
温泉口はどちらかというと裏口なので静かです。
部屋のすぐ下をしなの鉄道と新幹線が走っていますが音は全くしません。
玄関ロビーも広く清潔でフロントの方の応対も満足いくものです。
上田は城下町で見所も多くぜひまた宿泊したいホテルです。
古いガイドブックには違う場所（お城口左手）に書かれているので、
場所を替えて全く新築されたのだと思います。
お勧めできるホテルです。