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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.53
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.46
  • 食事4.08
宿泊年月
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297件中 281~297件表示

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 18:55:32

同僚のために予約しました。親切に対応していただき快適だった様子です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
上田東急REIホテル 2015年07月19日 15:11:09

上田東急REIホテルを日頃よりご予約いただきまして、また、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らないこともあるかとは存じますが、今後もよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! スタンダードシングル:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 18:54:28

出張時にはいつも利用していますが、朝食の対応は少し改善して欲しいです。
今回はご飯が切れていたのですが、なかなか補充されなくて待たされました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
上田東急REIホテル 2015年07月19日 15:05:33

日頃より上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食時に不手際があったようですが、本当に申し訳ございませんでした。料飲担当会社にはこのようなことのないように申し伝えましたのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! スタンダードシングル:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 18:51:49

出張ではいつも利用していますが、チェックインの際、
フロントの方にとても親切に対応いただいて嬉しかったです。
毎回空き部屋があることを祈っているホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
上田東急REIホテル 2015年07月19日 15:07:55

上田東急REIホテルを日頃よりご利用いただきましてありがとうございます。御礼申し上げます。
また、今後も引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! QUOカード1000 スーペリアシングル禁煙プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月11日 21:11:59

いつも出張で常宿に使っています。同僚の為の予約でしたが全く問題なく安心して利用できたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
上田東急REIホテル 2015年03月12日 09:33:58

上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。御礼申し上げます。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! スタンダードシングル:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【 ポイント2倍!スタンダードシングル喫煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 17:07:10

いつも出張時にはメインのホテルとして使用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
上田東急REIホテル 2014年08月24日 18:05:31

日頃より上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も引く続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5 QUOカード500(シングル ご朝食付)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍! シングル喫煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 17:06:18

出張の時は、部屋が空いているとき(予約できるとき)はメインに使用しています。フロントの方も親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
上田東急REIホテル 2014年08月24日 18:06:52

上田東急インを日頃よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5 QUOカード500(シングル禁煙 ご朝食付)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 17:05:08

出張で使用しましたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
上田東急REIホテル 2014年08月24日 18:08:18

上田東急インを日頃よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5 QUOカード500(シングル禁煙 ご朝食付)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 17:41:04

とても快適に過ごせました。上田ではいつも別の施設を利用してきましたが、これからは候補にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
上田東急REIホテル 2014年03月16日 09:03:36

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
至らないこと等多々あるかと存じますが、今後も引き続きご利用賜わりますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! QUOカード500 シングルご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ポイント2倍! シングル喫煙ルーム】

立地4

いつき1027さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

いつき1027さん [30代/男性] 2013年09月13日 22:58:43

普通のビジネス個室で、バストイレが少し大き目だったので良かったです。

あと、枕がテンピュールで熟睡できました。

テンピュールの何という型番の枕か教えてください。

朝食バイキングも品揃え豊富でよかったです。

コンビニ、飲食店が、線路越えてでなく、近くにあればさらに良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
上田東急REIホテル 2013年09月16日 09:27:45

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせくださいまして御礼申し上げます。ありがとうございました。
さて、枕の件でございますが、テンピュールの店舗で購入できるようですが、「コンフォートピロー(ホテル仕様)」というもので型番はございません。よろしくお願いいたします。
ご不便を感じる部分もございますが、今後も引き続きご利用賜わりますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

立地4

Takka9123さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

Takka9123さん [60代/男性] 2013年08月09日 04:46:45

駅の出口は、上田城と反対側で、戸惑った以外はとても良いホテルでした。フロントの応対も良かったし、エントランスもきれいでした。夫婦や友人との旅行なんかには是非利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
上田東急REIホテル 2013年08月10日 09:21:30

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想お聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
お仕事で、またご旅行等でのご宿泊をお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月19日 18:54:22

式場もあるからかフロントの方の対応がとてもよく、部屋に忘れ物をしたのですが、電話での対応もよく、すぐ郵送してくださりました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
上田東急REIホテル 2013年06月21日 09:31:28

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、とても貴重なご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の立場にたった応対を心掛けて参りますので引き続きご利用賜わりますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】 ポイント2倍! 早割10 QUOカード500(シングル禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月13日 13:12:03

2012年4月27日から4日間お世話になりました。
全体的に綺麗なホテルでしたし、フロントの方の対応も丁寧で、
滞在期間中、気持ちよく過ごすことが出来ました。

お部屋は荷物をおいても余裕があり、空調設備もしっかりしていました。
お風呂も足を伸ばしてつかれるサイズでしたし、
お値段にしてはとても快適なお部屋だったのではないかと思います。

個人的なことですが、お部屋で付け爪を一つ無くしてしまい、
ほぼ諦めていたのですが…
清掃の方がきちんと見つけて下さり、
外出から戻ってくるとベッドサイドに置かれていました。
この場を借りてお礼させていただきます。
ありがとうございました!

立地条件も良いですし、
また上田に行く際には是非利用させて戴きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
上田東急REIホテル 2012年05月13日 14:35:38

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロント応対や清掃についてのご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。
至らない事も多々ございますが、今後ともご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 19:17:39

立地は繁華街側ではなくちょっと歩く程度でしたので満足です。
部屋はなぜかエアコンも使わず、ずっと暑かったですが、なぜでしょう。
受付の方の元気がなかったですね。
きれいでしたし、総合は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
上田東急REIホテル 2011年02月24日 11:35:19

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、お部屋が暑苦しかったことについてですが、大変申し訳ございませんでした。
今の時季は外からの外気を暖めて各お部屋に送風をさせていただいておりますが、当日は送風温度が多少高かったためと思われます。今後は気をつけて参りますのでご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また社員にはご利用いただくお客様の応対は充分気をつけるよう指導いたしましたので何卒ご容赦くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! QUOカード 1000 シングル禁煙ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

立地4

りー先生さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

りー先生さん [40代/男性] 2010年08月27日 13:59:33

ユニットバスが広いのはうれしかった。駅のすぐ裏なので便利であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
上田東急REIホテル 2010年08月27日 14:54:29

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただきまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊はレジャーとのことですが、また上田にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月15日 14:59:36

いつも上田で使って使ってた駅反対側のホテルと比べ、部屋も広く、静かで良かったです

【ご利用の宿泊プラン】

■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分

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宿泊年月
2009年11月
上田東急REIホテル 2009年11月15日 17:36:33

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
これからも上田にお越しの際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】

立地4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 14:03:28

大変静かな夜を過ごさせてもらいました。
空の冷蔵庫がうれしかったです。
チェックアウト時に、フロントの女性に道を尋ねた所、最初に教えて頂いた行き方が勘違いだったようで、わざわざ駐車場まで追いかけてきていただき正しい行き方を教えてくれました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
上田東急REIホテル 2009年07月19日 09:15:42

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、丁重なご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
道のご案内につきましては、今後は充分注意してご案内するようにして参りますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】

立地3

くまお7856さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

くまお7856さん [40代/男性] 2022年11月26日 13:18:20

ご飯がおいしい。黒光りするアップルカレーは、甘さとスパイスが豊かでホテルのカレーという感じです。さすが高級ホテルの系列です。大浴場があれば最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
上田東急REIホテル 2022年11月27日 16:52:05

この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、特にカレーにつきましてはご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。リンゴをふんだんに使用した特製カレーとなっており、お客様によっては癖になる味となっております。
しかしながら大浴場のご用意はなく、お客様の意に沿えず申し訳ございませんでした。
その他至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】♪ご朝食付♪★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

297件中 281~297件表示

宿泊プラン一覧

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