部屋5
マック195612さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- マック195612さん [60代/男性] 2018年09月23日 15:52:39
-
綺麗で広い部屋は快適でした。特にベッドは気持ち良く、ぐっすり眠れました。不満は1階の食事処です、もう少し居酒屋メニューがあると利用するのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 上田東急REIホテル 2018年09月25日 19:03:32
-
この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思っております。
また、お食事処のメニューへのご指摘につきましては、大変貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
この他にも至らない点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋5
こー4243さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- こー4243さん [50代/男性] 2018年06月09日 12:30:57
-
清潔感があって部屋広くよし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 上田東急REIホテル 2018年06月09日 13:59:03
-
日頃より上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださいまして本当にありがとうございます。御礼申し上げます。
今後もどうぞ引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【デイリープラン】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 17:47:56
-
上田駅のすぐ側という好立地なので観光には非常に便利なホテルです。前回に続きこちらのホテルを利用させて頂きましたが、今回もサービスが徹底されていて好印象を受けました。お部屋のアメニティも充実しており朝食をレストランで摂らなかったのですが部屋で温かいご飯を食べることができました。機会がありましたら是非ともこちらのホテルた利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 上田東急REIホテル 2018年04月27日 17:58:57
-
この度も上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいご感想をお聞かせくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ただ一点、内容が把握できなかったのですが、ご朝食はレストランをご利用されずにお部屋で温かいご飯を食べられた、という部分です。
理解ができず本当に申し訳ございません。
至らないこともございますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 19:48:54
-
お部屋も余裕があり、とてもキレイで良かったです!ただ、トイレの便座の温度調整ができなくて熱くなってしまうのが困りました。コンセントも枕元にあったり、パソコンも使えるデスクと言ううたい文句の通り、使い勝手もとても良かったです。食事もとても美味しかったのですが、カフェオレは砂糖が入っているものしかなかったり、コーヒーが美味しくなかったのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 上田東急REIホテル 2018年04月02日 09:11:35
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお聞かせくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
さて、トイレの便座の温度調節がよくないとのことですが、大変申し訳ございませんでした。
早速対応いたしますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、カフェオレ・コーヒーにつきましてもご満足いただけなかったようですが、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
多々至らないことあるかと存じますが、今後も上田にてご宿泊の際は引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【デイリープラン】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋5
智loveさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 智loveさん [60代/女性] 2017年11月18日 10:04:38
-
一泊の利用でした、全般的に快適。
間取りと照明が良かった。余計なものが全て収納されていてスッキリしている。
アメニティに関しての説明が宿泊前に把握できていたら地球に優しい「グリーンコイン」制度に協力できた。
また、利用を考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 上田東急REIホテル 2017年11月19日 11:11:58
-
この度は上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお聞かせくださいましたこと御礼申し上げます。
次回お越しの際も引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
かっちかっち3719さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- かっちかっち3719さん [40代/男性] 2017年10月27日 21:35:18
-
繁華街の駅反対側になりますが、近くて便利です。部屋はとても綺麗で満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 上田東急REIホテル 2017年10月29日 11:16:24
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいご感想をお聞かせいただきましてこと御礼申し上げます。
今後も機会がございましたらご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7・QUO1000】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 21:12:27
-
高級感あり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 上田東急REIホテル 2017年09月18日 11:13:24
-
日頃より上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。
今後も引き続きのご利用よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】貯まったポイントは自分へのご褒美に♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 17:28:32
-
お世話になりました。
お部屋が広く清潔感がありよかったです。
アイロンをお借りしましたが、フロントに受け取りに行くのは致し方ないとして、返却は廊下に出しておくだけでいいホテルもあるので、そうなればなおよかったと思います。
あとは、コンビニがお城の口側にしかないところが注意点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 上田東急REIホテル 2017年07月03日 09:15:45
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
至らない点、立地上いたしかたない点など多々あるかと存じますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7・QUO1000】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 08:50:19
-
きれいなホテルです。
ホテルで催し物(会議など)がある場合は、駐車場が込み合います。
宿泊者と分けてもらう配慮をしていただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 上田東急REIホテル 2017年03月31日 09:51:41
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
さて、駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
現状では、ご宿泊のお客様とホテル会場をご利用のお客様で分けてのご案内はいたしておりません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
至らない点この他にも多々あるかと存じますが、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!スーペリアシングル禁煙♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 16:47:58
-
朝食のカレーがおいしい!!!!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 上田東急REIホテル 2017年03月18日 11:17:52
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
レストランのカレーにつきましては、皆様方からご好評いただきくことが多いのですが、本当に嬉しく思います。
今後もご宿泊の際には引き続きご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7・QUO500】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙ルーム】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 17:09:26
-
よいホテルです。飲みに出るのに駅をこえて反対側に行かないと店がないです。でも今後も使いたいとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 上田東急REIホテル 2017年03月11日 09:02:23
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想お聞かせくださいまして御礼申し上げます。
繁華街へは不便という点はございますが、今後とも引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!スーペリアシングル禁煙♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月13日 19:09:02
-
スタンダードシングルを予約しましたが当日スペリアーシングルにグレードアップしてくれて広い部屋でよかったです
フロント対応も感じよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 上田東急REIホテル 2017年01月15日 16:12:09
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お誉めのご感想、本当にありがとうございました。
今回の信州上田はいかがでしたでしょうか?
今後も上田にお越しの際は、引き続きご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙ルーム】
部屋5
18きっぷ0223さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 18きっぷ0223さん [50代/男性] 2016年12月10日 18:49:53
-
上田観光に理由しました。温泉口側の立地でお城口とは反対側でしたが、駅からすぐで3時前のチェックインにもかかわらず気持ち良く応対いただきました。
お部屋も広々と綺麗なお部屋で加湿器も備え付けされており気持ち良く寝めました。
チェックアウトは規則の11時より1時間前の10時でしたが、『遅くなってすみません』と言ってもフロントの女性からは何の反応も笑顔もなく少し複雑な思いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 上田東急REIホテル 2016年12月12日 09:10:25
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
気を付けて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 20:03:51
-
朝食はローカルフードありおいしかったです。
しかし、大河ドラマ効果なのか団体観光客が多く、食事する席が少ないように感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 上田東急REIホテル 2016年11月28日 09:23:24
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。
ご感想ではご朝食時、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
至らないことこの他にも多々あるかと存じますが、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! スタンダードシングル禁煙♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙ルーム】
部屋5
hiro330538さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- hiro330538さん [40代/男性] 2016年11月20日 09:59:10
-
立地が駅の裏であるため、飲食店コンビニなどは駅を通り抜けねばなりませんが、それ以外はホテルのランクからも大変お得かと思います。特に調度類も落ち着いており、ゆったりくつろげました。またリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上田東急REIホテル 2016年11月20日 11:21:02
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニにつきましては周辺にございませんのでご不便をお掛けいたします。
至らない点も多々あるかと存じますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
oyajiforestさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- oyajiforestさん [60代/男性] 2016年10月05日 21:33:15
-
10月3日に宿泊しました。いつも素泊まりなので、食事はしていません。上田駅に近いので、駅の反対側に行けばたくさんお店があります。今回残念だったのは、インターネット回線の無線が、ネットワークは繋がるものの、IPアドレスが取得できないトラブルでインターネットにつながらず、使用できませんでした。多分、無線ルータのリセットをしばらくしていないので、ダイナミックIPが足りなくなったのでしょう?7月に利用した時は問題なかったのに・・・定期的に無線LANの点検はしてほしいものです。自分のスマフォをデザリングしたから、メールなどは事なきを得ました。技術的なことをフロントに言っても、説明に時間がかかることがあるので言いませんでした。
上田方面には、年3回ほど出張するので常宿にしようかと思っていますが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 上田東急REIホテル 2016年10月08日 09:01:49
-
上田東急REIホテルに日頃よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、無線LANにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
業者等とも相談して参りたいと存じます。
至らないこと多々あるかと存じますが、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7】★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙ルーム】
部屋5
オデッセイ3496さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- オデッセイ3496さん [50代/男性] 2016年07月28日 21:02:18
-
7月22日に妻と1泊しました。部屋も広く快適な部屋でした。夜の11:30のチェックインだったので寝るだけでしたが,よかったです。朝食もおいしかったですが,ただバイキングのメニューがもう少し多かったらよかったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 上田東急REIホテル 2016年07月29日 09:06:49
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださいまして御礼申し上げます。
メニューにつきましては、いろいろなご感想をいただきますが、今後の検討課題とさせていただきます。ご了承ください。
至らないことはこの他にも多々あるかと存じますが、今後も上田にお越しの際はご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!スーペリアツイン禁煙♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)ルーム】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 14:46:57
-
たいへん清潔で 品のいいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 上田東急REIホテル 2016年07月19日 09:21:48
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も上田にお越しの際は是非ご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【早割7】♪和洋バイキングご朝食付♪★全室Wi-Fi完備★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)ルーム】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月12日 16:23:33
-
朝食のカレー絶品です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 上田東急REIホテル 2015年10月13日 09:01:41
-
上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお聞かせくださいまして御礼申し上げます。
今後も引き続きご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割5 QUOカード500(スーペリアシングル禁煙ルーム)ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
全体として、大きな問題はなかった。設備は近隣のホテルよりも古いが、許容範囲。それよりも、ロビーのアロマの香りが心地いい。
問題は、連泊のときのフロント対応。鍵をフロントに預けるのは、鍵が物理キー(カードキーではない)のでよくある話だが、だったらフロント対応をきちんとしてほしい。特に若い男性のフロントスタッフには辟易した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、精進して参る所存でございますので、何卒ご容赦いただきますようよろしくお願い申し上げます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。