この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の浴室の鍵につきまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に修理に入らせていただき、対応することができました。ご指摘いただき、ありがとうございました。
また４階喫煙所のたばこの臭いにつきましては、ご不快・ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。現在、自動販売機の喫煙所の臭い改善に向け消臭剤を置くなど、対応中でございます。換気対策等も今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は貴重なご指摘・ご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
ここ信州上田の魅力を分かりやすくお伝えいただき、また体感いただけたことをお聞きする事ができまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場の看板につきましては、ご不便をおかけたいしまして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり、確かに道路からでは分かりづらい現状でございます。こちらにつきましては今後の貴重なご意見としてお預かりさせていただきますのでご容赦くださいませ。
私どもでは、これからもお客様のご意見・ご指摘等に耳を傾け、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後も引き続きご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたというご感想をお聞きできましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。またスタッフの対応がお客様の楽しいご旅行の一助なりましたこと、何よりも励みとなり嬉しい限りでございます。
今後ともご利用下さいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のカレーにつきましては当ホテル自慢のカレーでございまして、お褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。おかわりも自由となっておりますので、是非またご賞味いただければと存じます。
今後もお客様に美味しいご朝食をご提供できるよう、また、快適にお過ごしいただけるよう精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在ご朝食は、感染予防対策として当面の間、和食または洋食のセットメニューでご提供させていただいておりますが、洋食のカレーにつきましてご満足いただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
こちらのカレーは、信州リンゴをふんだんに使用し、黒ゴマでじっくり煮込んだ特製黒カレー（通称「さくらカレー」）でございまして、当ホテルのおすすめの一品でございます。和食にもカレーを追加する事ができますし、おかわりも自由となっておりますので、是非またご賞味いただければと存じます。
今後もお客様に美味しいご朝食をご提供できるよう、また、快適にお過ごしいただけるよう精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時の対応につきましては、お客様に不安を抱かせてしまうものであり、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。料飲部門と情報共有いたしまして、お客様が安心してご利用いただけるよう対応を徹底して参る所存でございます。
また、客室の温度設定につきましては、個別空調のような細やかな設定が難しく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
この他至らない点も多々あるかと存じますが、今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から上田東急ＲＥＩホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお聞かせいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あるかと存じますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ナイトウェアにつきまして、お客様に大変ご不快・ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと情報共有しながら再発防止に取り組んで参ります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参る所存でございますので、また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想をお聞かせくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様から「また利用したい」と感じていただけるようなホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
お忙しいなか、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
静かでゆっくりお休みいただけたというご感想をお聞きできましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきまして貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
早速、料飲担当と共有いたしまして、検討して参る所存でございます。
私どもではこれからもお客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合い、より良いホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

日頃より上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想をお聞かせくださいましたこと重ねて御礼申し上げます
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、上田駅温泉口より徒歩約1分と当ホテルのセールスポイントの1つでございます。お客様にお褒めいただき、大変光栄に存じます。
また、朝食につきましては、お客様にご好評いただいておりますアップルカレーなどをご用意いたしておりますので、次回ご利用の際には是非、ご賞味いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご宿泊のお客様には無料でご利用いただいており、他のお客様からもご好評をいただいております。
また、フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。
お客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう今後も精進して参る所存でございますので、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
お客様に「また利用したい」とのご感想をいただき、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
今後も次回も利用したいと思っていただけるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。
また上田市にお越しの際には、是非、上田東急REIホテルをご利用いただきたくお願い申し上げます。
お忙しいところ、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際のご感想をお聞かせいただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
ご朝食会場につきましては、限られた座席数でございますので、混雑時は相席をお願いすることもございます。何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
私どもでは、これからもお客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合い、サービス向上を目指して日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたく存じます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては、現在、夏季のため冷房設定となっており、室内温度が設定温度を上回った際に動くようになっております。
お客様にご利用いただきました客室を確認いたしましたところ、通常に作動いたしましたので、室内温度が設定温度以下だったかと存じますが、次回ご利用の際に同様のことがございましたら、フロントにお声掛けいただければ幸いでございます。
私どもでは今後もお客様からのご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうざいました。

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉ならびにご指摘を賜り、重ねまして御礼申し上げます。
今後、連泊のお客様にもお楽しみいただけるようメニュー等検討して参りたく存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたのが、私どもといたしましても何よりのご感想でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。