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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 21:18:08
-
部屋がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上田東急REIホテル 2022年06月27日 22:42:41
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に、よりご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 11:12:22
-
夜遅いチェックインだったがスムーズに対応してくれて助かりました。スタッフも感じが良く初めての宿泊だったが上田に泊まる際はここにしたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上田東急REIホテル 2022年05月30日 09:41:38
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
フロントの対応等につきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉を励み、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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VENUMさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- VENUMさん [50代/男性] 2022年05月23日 13:09:24
-
上田駅至近で便利。浴槽が大きいのもゆっくりできて良かった。でも期待していた朝食はガッカリ。品数は少ないし、信州そばも端っこで所在無げに佇んでおり見過ごしそう。評判のカレーもしゃびしゃびで具材感が無く、カツカレーのカレーソースみたいで私の好みではなかった。いっそカツも置いてカツカレーにした方がいいのでは?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上田東急REIホテル 2022年05月24日 09:43:13
-
この度は、数あるホテルの中から上田東急REIホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、期待されていらっしゃっていただいたにもかかわらず、お客様の意に添う内容とならず誠に申し訳ございませんでした。
こちらの貴重な意見を料飲部門と共有させていただきたく存じます。
その他至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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技術系営業マンXさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 技術系営業マンXさん [50代/男性] 2022年05月20日 17:46:52
-
駅に近いが繁華街の逆側なので車でのアプローチが楽で駐車場が無料。朝食バイキングのカレーが美味い。
部屋は広くベッドも快適。
風呂の温度が不安定なのが唯一の不満- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上田東急REIホテル 2022年05月24日 10:07:06
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場へのアクセスやバイキングのカレー・部屋の広さやベッドの快適等、お褒めの言葉多々いただくことができ、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながらお風呂の温度が不安定ということで、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。施設管理担当と情報を共有させて善処していければと存じます。
その他至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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Jgrさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- Jgrさん [20代/男性] 2022年05月08日 18:41:19
-
立地は駅近でいいと思います。食事は普通に美味しかったですが、もう少し工夫されているとなお良いかと思いました。館内、お部屋も綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上田東急REIホテル 2022年05月09日 16:41:04
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内・お部屋の綺麗さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。駅近につきましても当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分と当ホテルのセールスポイントの1つでございます。
食事の工夫につきましては貴重なご意見賜りありがとうございます。
料飲部門と情報共有させていただきたく存じます。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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打って打って打ちまくれ!さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 打って打って打ちまくれ!さん [40代/男性] 2022年04月08日 17:37:52
-
コロナ禍により大都市圏は料金を下げ、今ではこの上田あたりより低価格になりユーザーサイドは重宝してますが、こちらのエリアはやや価格は強気。
上田駅近辺で最もアッバーな価格なりに接客、サービス、清潔感はあります。
問題は空調です。
各部屋で冷暖切り替えが出来なくそこだけがマイナスです。
ちなみに窓開けて寝ると朝には部屋に無数の虫が入ってますので要注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上田東急REIホテル 2022年04月11日 09:50:01
-
いつも上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへのご投稿を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
接客や清潔面等ご満足いただけた様子でスタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら空調面に関しましてご期待に添えられてない点があり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました客室の空調に関しましては、当ホテルの設備が全館一律で冷暖房どちらか一方の集中方式の為、客室ごとの細かい対応ができない状況でございます。窓を開けて室温を調整していただくお手間をかけさせたうえ、虫の侵入というご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
その他至らない点も多々あるかと存じますが、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧をいただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
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kennta7013さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2022年04月06日 09:09:00
-
初めて利用しました。駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上田東急REIホテル 2022年04月07日 15:11:48
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分でございまして、セールスポイントの1つでございます。
その他のサービス面などでもお客様の期待を上回ることができるよう、今後も努力して参りますので、また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 00:35:21
-
環境に配慮した取り組みをしているところが、とてもよい。部屋はやや狭いが奇麗で清潔。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 上田東急REIホテル 2022年03月30日 15:59:27
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや清潔面につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、また環境への取り組みにつきましてもご理解を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】3名様利用(エキストラベッド1台付)】
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trysugarさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- trysugarさん [40代/男性] 2022年02月16日 21:00:13
-
駅から近く部屋も綺麗でした、朝食バイキングも美味しく、いつも食べ過ぎてしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 上田東急REIホテル 2022年02月18日 15:59:47
-
いつも上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの近さ・部屋の綺麗さや朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に、よりご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 21:32:12
-
法事で2度目の利用でしたがコロナ禍で県外からでも従業員さん達の対応が良かったのでホッと致しました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上田東急REIホテル 2022年01月21日 15:31:57
-
この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
ホテル従業員の対応につきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともご利用下さいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 08:50:31
-
チェックアウトした後も午前中だけ観光したいので、車を止めさせて欲しいとお願いしたら、笑顔で大丈夫ですよと言ってもらい、楽しく観光が出来ました。有難うございます。
ただ、残念なのが部屋の掃除が行き届いてないかったです、人が使った綿棒が落ちていたり、色々ゴミが落ちていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上田東急REIホテル 2022年01月18日 11:03:56
-
この度は、上田東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト後の楽しい観光の一助になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら私どもの点検不足から、お部屋の清掃に不備があり、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃部門と情報共有いたしまして、今一度、再発防止に努めて参りますのでご容赦いただきたくお願い申し上げます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
貴重なご感想・ご指摘をお寄せいただきましてありがとうございました。
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元銀行員さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 元銀行員さん [50代/男性] 2022年01月11日 17:46:30
-
部屋の温度が適温で設定されており、快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上田東急REIホテル 2022年01月12日 16:12:36
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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akutsukantokuさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- akutsukantokuさん [60代/男性] 2021年12月10日 17:58:04
-
上田駅前で繁華街にも近く部屋が広めで選びましたが、駅の温泉口側で繁華街には駅を通り抜ける必要がありました。部屋は鮮血で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上田東急REIホテル 2021年12月10日 22:11:43
-
この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋の清潔につきましては、お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら外食場所につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり当ホテル側には館内レストラン以外のご用意が少なく、当ホテルと反対側のお城口までお足運びいただくかたちとなりますのでご理解いただければと存じます。
ご利用ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ポイント2倍!【12月のおすすめプラン】★駐車場無料★全室Wi‐Fi完備★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 17:16:58
-
どれも文句なし。ただ、少しWiFiの調子がよくなかったのか繋がりにくいことがちょくちょくあったのが難点。それ以外は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上田東急REIホテル 2021年12月02日 16:16:26
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
文句なしとのせっかくのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、Wi-Fiのネット環境につきましては繋がりが悪い時があったとのことで、ご不便な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただきましてありがとうございました。
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- ポイント2倍!【11月のおすすめプラン~ご朝食付】★駐車場無料★全室Wi‐Fi完備★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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光生8881さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 光生8881さん [50代/男性] 2021年11月14日 19:14:18
-
立地も良く料金と設備のバランスも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上田東急REIホテル 2021年11月16日 09:39:08
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましてはご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にもう一度泊まりたいと思っていただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Y31くらしっくさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- Y31くらしっくさん [50代/男性] 2021年11月07日 20:49:06
-
上田駅に入る電車・新幹線がよく見える部屋でした。
夜には10分間のサプライズ花火が部屋の窓から大きく見えて、来てよかったです。
翌日はホテルにチラシのあった五島慶太創造館にも行きましたが展示内容もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上田東急REIホテル 2021年11月08日 16:28:00
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サプライズ花火もご覧いただけたご様子で、上田での良い印象が残りましたなら幸いでございます。
こちらの花火は今年に入って本当にサプライズで打ち上がるため、ホテルスタッフでも周知しておりません。良いタイミングでご利用いただけた様子で嬉しく存じます。
翌日の観光先でも当ホテルのチラシが役立ち、光栄に存じます。
今後も上田へのお越しの際にはお客様の定宿となるよう、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 15:52:54
-
駅からすぐそば。
食事:とても良いが部屋で食べられるものが増えるとさらに良い。
朝ごはんのフルーツジュースがなくなったので復活して欲しい。
それ以外はサービス対応ともに大変良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上田東急REIホテル 2021年10月15日 07:31:30
-
いつも上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
早速、料飲担当部門と情報を共有させていただきましたのでご了承いただきたく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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shukriyyaさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- shukriyyaさん [50代/男性] 2021年09月19日 16:33:05
-
上田駅の賑やかなお城口と違い飲食店も少ない温泉口にあるので周囲はとても静かで快適でした。
駐車場が無料なのはいいですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 上田東急REIホテル 2021年09月22日 17:25:37
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
静かで快適にお過ごしいただけたご様子、また駐車場の無料につきましてもご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともご利用下さいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 05:44:31
-
駅前でリッチが良い。
無料駐車場も魅力- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 上田東急REIホテル 2021年04月27日 12:56:03
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分でございまして、セールスポイントの1つでございます。また駐車場につきましては、ホテルのすぐ裏手にご用意しておりまして、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
その他のサービス面などでもお客様の期待を上回ることができるよう、今後も努力して参りますので、また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
ロビーがいい香りがします
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この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーの香りにつきましては、お気に召されたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルロビーにおいては、天然のアロマによる香りの空間演出をさせていただいております。
お客様からのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指して、日々サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。