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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 17:22:50
-
駅にも近く、快適に過ごせました!
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 上田東急REIホテル 2013年08月19日 09:01:26
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい貴重なご感想をお聞かせくださいまして御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後も上田にお越しの際は是非ご利用賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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ときmosさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- ときmosさん [40代/男性] 2013年08月16日 03:16:16
-
ホテルのせいではないのですが、近くにコンビニが無い事がマイナスです。
それ以外は満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 上田東急REIホテル 2013年08月16日 11:39:04
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
コンビニにつきましてはご不便をお掛けいたしますが、駅反対側(徒歩で2分ほど)にございます。
今後も上田にお越しの際は、是非ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10 QUOカード500(シングルルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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キャラメルボーイさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- キャラメルボーイさん [50代/男性] 2013年08月04日 21:29:02
-
上田小諸界隈では、ビジネスが少ないので、今後もお世話になろうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 上田東急REIホテル 2013年08月05日 00:21:50
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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おしょう1925さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- おしょう1925さん [20代/男性] 2013年07月19日 17:29:38
-
非常に清潔感のあるきれいなホテルで、フロントの方の対応もよく快適に過ごせました。
ただ、お寄りのコンビニが駅の反対側の出口のほうにしかなく、行くのには駅の構内を抜けて行かねばならず、仕事で疲れている夜分には若干億劫でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 上田東急REIホテル 2013年07月20日 09:08:50
-
上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後ともご利用賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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マロン0226さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- マロン0226さん [50代/女性] 2013年06月04日 10:37:11
-
結婚式の前泊で利用しました。チェックイン時からつまづき、良く確認もしないままクレジットく確認もしないままクレジット決済されやり直し(-
_-#)それ以外は普通のビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 上田東急REIホテル 2013年06月04日 15:28:37
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
さて、ご到着時には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
不慣れな研修生が応対をさせていただいておりましたが、その後に変わって担当した者が確認をせずにクレジット処理を行ってしまうというあってはならないことでございました。
当人たちも深く反省し、今後の対応には充分注意して行うように指導もいたしましたので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今後も上田にお越しの際は当ホテルをご利用賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10(ツイン禁煙ルーム) ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! ツイン禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 19:18:21
-
立地的には最高ですが、朝食無しでこの価格は現在では高く感じました。
部屋も普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 上田東急REIホテル 2013年05月28日 09:13:47
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
料金的には改定の予定はございませんが、差支えがございませんでしたら引き続きご利用たまわりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 14:29:37
-
2日目は朝食抜きになってしまった。
GW中は、時間に十分な余裕を持たないと厳しいことを再認識した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 上田東急REIホテル 2013年05月08日 09:55:50
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、ご朝食をご利用いただけなかったということでございますが、大変申し訳ございませんでした。
GW中とはいえ、フロントでも「お時間に余裕を持ってご利用いただけますでしょうか」というご案内に欠けていたのも原因と思われます。
重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
今後はご利用いただくお客様の立場になってフロント応対をするよう指導いたしましたので、何卒ご容赦賜わりますようお願い申し上げます。
また、今回のご宿泊では大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後も引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10 QUOカード500(シングル禁煙 ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 19:23:43
-
しいて言うならば、部屋の照明が、何処にあるか分かり難く、点けずらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 上田東急REIホテル 2013年04月24日 09:05:46
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
照明につきましてはご不便をお掛けいたしました。検討して参りたいと思います。
至らない点多々ございますが、今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
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おお おとこさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- おお おとこさん [40代/男性] 2013年03月26日 19:37:16
-
毎回、上田出張の際に利用させていただいております。
駅から近く、ホテルの対応もいいので、満足しております。
次回以降も、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 上田東急REIホテル 2013年03月27日 09:09:18
-
上田東急インに日頃よりご利用いただきまして、また、従業員にとりましては大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございます。
至らないことでご迷惑をお掛けすることも多々あるかと存じますが、今後もご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10(シングル禁煙ルーム) ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月09日 13:20:35
-
料金少々高め?って思いましたが、滞在してみて納得。
部屋も広く、全体的に清潔感のある印象を持ちました。
フロントスタッフの素敵な笑顔での対応、とても気持ちよくチェックインする事が出来ました。
個人的にはビジネス用途よりは、観光での利用の方がいいような気もします。
駅前という立地でしたが、部屋位置の関係からか電車の音もあまり気にならず、また枕の寝心地が良く(?)夜もぐっすり寝られました。
長野出張での上田泊はほとんど無いのですが、機会あればまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 上田東急REIホテル 2012年12月09日 18:38:13
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
上田へのご出張の機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月03日 15:15:08
-
スタッフの対応がとても感じ良かった。
朝食はおいしくのんびりととることができました。
部屋もきれいで広さも充分でした。
機会がありましたらまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 上田東急REIホテル 2012年12月05日 09:28:59
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も上田にお越しの機会がございましたらご利用賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10(ツインルーム) ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! ツインルーム(JR上田駅温泉口 徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 12:41:53
-
遅いチェックインにもかかわらず丁寧なご対応ありがとうございました。
また上田に行く際は利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 上田東急REIホテル 2012年10月31日 17:01:12
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
至らない応対等も多々あるかとは存じますが、今後ともご利用賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! QUOカード2000 シングル禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月19日 23:22:08
-
リニューアルされて以前より居心地がよい空間になりました
本人は禁煙ルームを手配したつもりでいたのですが、喫煙可の部屋を手配していたようで、部屋に入って煙草の匂いがしたのは残念でした
当方のミスですから仕方がありませんね
置いてあった、リセッシュを大量にまいて、においを消しました
相場ですから無理な注文ですが、長野駅前のシティホテルのほうが、宿泊費が
安いので考慮していただけるとありがたいのですが
わがままな注文ですね
来月また宿泊をさせていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 上田東急REIホテル 2012年10月20日 09:35:17
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、禁煙ルームを喫煙可のお部屋でご予約された件についてですが、お部屋に入られた後にフロントに禁煙ルームの空きがあるかご確認いただけましたでしょうか?
ご用意できた可能性もあったとも思われますので、ご遠慮なくフロントに声を掛けていただければと思います。
次に料金についてですが、現状では料金変更の予定はございません。ご了承ください。
至らない点多々あるかとは存じますが、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月04日 16:55:50
-
上田駅からの立地条件がとてもよいです。
自動販売機コ-ナ-にカップラ-メン類もあるとよいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 上田東急REIホテル 2012年10月06日 09:53:50
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
なお、カップ麺の自販機については今後の検討課題とさせていただきました。
ご不便に感じること多々あるかと存じますが、今後も引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 08:26:12
-
エアコンは温度調節、風量のコントロールが良く快適。
照明は一か所だけでも新聞が読める位の明るさが欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 上田東急REIホテル 2012年08月23日 09:31:38
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中、照明につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題の1つではございますが、早急に対応いたしかねる課題でして、貸し出し用のスタンドにて対応させていただいているのが現状です。
至らない点この他にも多々あるかとは存じますが、今後もご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! ツインルームご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! ツインルーム(JR上田駅温泉口 徒歩1分)】
サービス3
こま0741さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- こま0741さん [50代/男性] 2012年06月05日 15:36:55
-
部屋もきれいで満足できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 上田東急REIホテル 2012年06月06日 09:12:50
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想お聞かせくださいましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も上田でのご宿泊にはご利用いただければ幸いに存じますが、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 15:06:30
-
朝食美味しいですよね!
駐車場代別途でもいいのでもう少しだけリーズナブルだと利用しやすいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 上田東急REIホテル 2012年04月29日 18:13:51
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
至らないことなども多々ございますが、今後ともご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 14:00:02
-
駅からも近く、チェックアウト後も 荷物を預かっていただいたので、その点は便利だと思いました。
ただ、パソコンで作成した文書を印刷する必要があって依頼せざるえなかったのですが、無料にしているホテルもある中で1枚20円は高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 上田東急REIホテル 2012年04月13日 09:08:48
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
至らないことも多々ございますが、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割10(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 13:35:31
-
仕事で宿泊しました!
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 上田東急REIホテル 2012年04月03日 16:27:09
-
上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、「また利用させていただきます」という大変嬉しいご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
今後ともご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
サービス3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
温泉口にコンビニはありません。
部屋に入った時から熟年男性の加齢臭の残り香がひどく、リセッシュがあったのがまだしもの救いでしたが、寝ようとしたところ、ベッドからまたその香りが・・・。寝返りのたびに香りたち、最悪でした。
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上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
さて、この度のご宿泊では大変ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
清掃担当者の注意が足りなかったことが原因でございますが、再度徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
お客様に満足してお泊りいただけるようこれからも努力して参りますので、今後も引き続きご利用賜わりますようお願い申し上げます。