総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月09日 21:00:37
-
朝食バイキングのレストランが狭すぎ
品数も少なく、商品の補充も客が要求しないと出てこなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年06月10日 09:27:17
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
さて、レストランスタッフの対応が至りませんで、大変申し訳ございませんでした。
もっと、目配り・気配りをするように料飲担当会社責任者に早速申し伝えました。
品数につきましても検討するよう伝えましたが、検討課題とのことでございます。
至らないこと多々あるかと思いますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント２倍！ シングル禁煙ルーム：和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合3
ymt1963さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ymt1963さん [40代/男性] 2010年06月02日 17:03:49
-
デフレの現状においては、他の都市と比べて高価格に感じました。
競合のサンルートも同額でしたし・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年06月02日 17:10:32
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、料金についてのご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきますが、現状では改定の予定はございません。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント２倍！ 早割５（シングル禁煙ルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合2
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月01日 16:37:40
-
東横インより利便性で劣る立地の割に料金が高い
それでいて
フロントの若い男性の対応は悪く
部屋の時計は時間が狂っていた
設備もとくによくないし
全くイイところがないホテル
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年06月02日 09:35:36
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
フロントの応対やお部屋の時計の時間が狂っていたなど、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早速フロント対応者、清掃担当者には注意するよう指導いたしましたが、本当に申し訳ございませんでした。
至らない点多々あるかとは思いますが、今後もよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合4
キクヒメさんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- キクヒメさん [40代/女性] 2010年05月06日 23:58:01
-
駅前立地・１１時チェックアウトということで宿泊させていただきました。
部屋は普通ですが、一階に食事や買い物の店舗があり、ロビーはビジネス臭が少なめなで好感を持てました。
その和食処「なぶら」さんが失礼ながら予想以上に美味しく、ちょっと感動しました。
ヴィラ・デスト・ワイナリーに年１～２回行くので、また利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年05月09日 09:06:15
-
上田東急インにご宿泊をいただき、また貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
このようなホテルではございますが、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングル禁煙ルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 19:22:44
-
５月２日に宿泊しました。部屋は、加湿空気清浄機もありとてもよかったですが、浴槽に髪の毛が数本落ちていたのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年05月05日 09:03:26
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、バスタブに髪の毛が落ちていたという件についてですが、大変申し訳ございませんでした。
日頃より十二分注意するよう徹底させておりましたが、再度全員に指導するようにいたしました。
至らない点多々あるかとは存じますが、今回に懲りずご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム：和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！ シングルルーム（JR上田駅温泉口徒歩１分）】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 19:21:04
-
フロントの応対は大変にきちんとしていました。ホテル裏手，管理人がいる駐車場に駐輪スペースがあります。オートバイのツーリングには安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年05月04日 08:58:42
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、フロント応対につきましてのコメント、誠にありがとうございました。
次回上田にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント２倍！ 早割５（シングル禁煙ルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合5
フガックス21さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- フガックス21さん [50代/男性] 2010年04月29日 19:34:17
-
学会で利用させていただきました。
駅前という立地の良さ、フロントの方々の対応も良く、部屋や風呂も広く、落ち着いて過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年04月30日 09:01:56
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも上田にお越しの際は是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングル禁煙ルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 13:42:07
-
愛煙家にとって、室内の窓が自由に開かないのはちょっとつらい。室内換気のパワーが弱くタバコ2本も吸うと室内が大変こもる。それと駅よりの部屋はJRのアナウンス大変大きくが夜遅くまでよく聞こえる。ちっと耳さわりかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年04月27日 09:49:57
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、窓の自由開閉やＪＲのアナウンス音につきましてはご不便等をお掛けいたしまして申し訳ございません。
窓につきましては構造上対応いたしかねますが、アナウンス音につきましてはお部屋の向きを指定していただくことも可能でございます。
このようなホテルではございますが、今後もご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！ シングルルーム（JR上田駅温泉口徒歩１分）】
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Ｔ．Ｋ．2789さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- Ｔ．Ｋ．2789さん [70代/男性] 2010年04月17日 23:33:41
-
立地、設備などはとてもよく他の人の評価に同意できる。
難点は、朝の食堂の閉鎖時間が9時30分で、直ちに掃除に入っている。これは少し早すぎないか。今回、私の場合では、ほんの少し遅れたということで、持参食券の利用が出来ず、また食券代金の精算もネット払いのために、出来なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年04月19日 09:39:52
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
レストランの営業時間につきましては別会社ということもございますが、9：30時点でお客様がいらっしゃらなければ終了させていただいております。本当に申し訳ございませんでしたが、何卒ご容赦くださいますいようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント２倍！ シングル禁煙ルーム：和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 13:06:08
-
ホテルのある上田駅温泉口周辺には、コンビニその他一切の店舗が無く、不便。飲食等は駅反対のお城側に移動しなければないらいのが難点であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年04月19日 09:24:25
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
コメントにいただきましたように確かにホテル周辺には飲食できる店舗がございませんので、ご不便さを感じられると思いますが、反対側へは２分はかからないと思います。
立地上に関しては対応できかねますが、今後もよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント２倍！ ちょっぴりお得な！シングル禁煙朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント２倍！シングル禁煙ルーム（ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分）】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 16:30:10
-
駅に隣接していて分かりやすく便利です。
設備も整っており快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年03月16日 09:26:29
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
駅に近いという点では申し分ないと思いますが、今後も上田にお越しの際は、またご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングル禁煙ルーム）
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 16:03:58
-
朝食バイキングは １０年前の内容ですね。残念。
他は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年03月16日 09:23:27
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
さて、朝食につきましては早速、料飲担当会社に申し伝えました。
至らないこと多々ございますが、今回に懲りず今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５ （ツイン禁煙ルーム）ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 11:17:48
-
受験生パックで娘と禁煙ツインで１泊しました。
受験生向けの励ましのコメントは嬉しかった。送迎サービスも感謝（送りだけなので送迎サービスというのは違和感はあるが・・）
総合的に大満足しています。
個々には、部屋は掃除が行き届いて清潔、快適。
上田駅のすぐ前で食事、買い物にも便利ですが、これらは駅の反対側なので静かで不満なし。
朝はバイキングで種類も十分。
ただ、強いて不満をあげるなら、配置を見直して欲しい。（ヨーグルトの横に浅鉢を置く。ジュースサーバーは一段高くし手前のピッチャーと高さで離す等）
機会があれば次回も泊まりたい宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年03月14日 14:15:01
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、数々のお褒めのご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あるかとは思いますが、これからもご利用の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５ （ツイン禁煙ルーム）ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
なつころろさんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- なつころろさん [30代/女性] 2010年03月12日 21:59:00
-
部屋は広くて快適でした。
フロントの方々も丁寧で感じが良くて好印象でした。
【ご利用の宿泊プラン】
早割５（シングル禁煙ルーム）
■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年03月14日 14:11:01
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、うれしい貴重なご感想、本当にありがとうございました。
これからも皆様に良い印象を感じていただけるよう頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングル禁煙ルーム）
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
イクヤサンさんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- イクヤサンさん [50代/男性] 2010年02月21日 16:22:55
-
フロントの応対はいつもいいです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年02月21日 18:00:43
-
上田東急インに日頃よりご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロント応対につきましてお誉めいただきまして本当にありがとうございました。
これからもご利用いただくお客様に気持ちの良い応対を心掛けて参りたいと思いますので、今後もよろしくご利用賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙ルーム：和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
タケヤン2044さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- タケヤン2044さん [30代/男性] 2010年02月20日 14:47:12
-
自動販売にカップメンがあるといいと思います。
対応は大変良かったのでまた機会があればお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
早割５（シングル禁煙ルーム） ご朝食付
■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年02月21日 09:19:21
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして大変ありがとうございました。
また自販機についてのご感想、重ねてお礼申し上げます。
ただこの件につきましては、スペース的に、また水まわり的な工事も必要となりますので、現状では難しいと思われます。
上田にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングル禁煙ルーム） ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合3
yuichi4338さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- yuichi4338さん [50代/男性] 2010年02月12日 18:49:34
-
立地や設備は凄く良いと思いますが、７，５００円で考えるとブランド名のおごりがあるような。。。
浴室の床マットの選択はしてあるがほころびている所や食堂。。。
東急のブランド無ければ皆泊まらなくなるのでは。。。
すいません フロントの職員の対応は良かったと思います。
急な宿泊のときは東急のネームを頼りにしますので厳しくお伝えしました。多分近々また泊まることになると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年02月13日 11:24:10
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスマットを含め、清掃担当者には充分気をつけて対応するよう徹底して参りたいと思います。
ご指摘いただいた点以外にも至らないこと多々あるかとは存じますが、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっぴりお得な！シングル禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 18:15:12
-
出張で利用しました。駅から近く、とても便利な立地でした。館内・室内ともにキレイでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム：和洋バイキングご朝食付
■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年02月10日 15:05:16
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご出張でのお泊りということですが、これからも引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム：和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合4
ホタテ2072さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ホタテ2072さん [40代/男性] 2010年02月06日 21:07:09
-
久しぶりに東急INNに泊まりました。お風呂はさすがに少し、古い感じがしましたが、きれいに整って相変わらず、清潔感はありました。
何と言っても朝食バイキングはおいしかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2010年02月07日 09:26:23
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時の大変嬉しいご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も上田にお越しの際は引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙ルーム：和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合3
たこＰＯＮさんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
可もなく不可もなく、特に不快と思う対応もなく
無難という対応だと思います
ただ、利用させていただいた部屋は室内灯が
いわゆるスタンドで、暗いイメージがあり、
また、集中スイッチ等でスタンドの照明を
点灯・消灯できればいいかと個人的に思いました
また、室内常備のＬＡＮケーブルのつめが折れており
元の機器がわからず、手元のスイッチでおそらく
通信機器の通電を実施しているかと思うのですが
ケーブルの入れ替えも不可で、通信はできるのですが
なんとなく不安です
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、LANケーブルのツメにつきましては本当に申し訳ございませんでした。
今後は清掃担当者にも十二分注意してチェックするよう再確認をいたしました。
また、今後はこのようなことのないように努めて参りますが、万が一の場合はお手数でもフロントにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
このほかにも至らないことがあるかとは思いますが、今回のご宿泊に懲りずご利用くださいますようお願い申し上げます。