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olive716さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- olive716さん [50代/女性] 2009年11月18日 10:41:38
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何年か前に宿泊した時は、廊下がたばこ臭くて嫌だったのですが、今回はとてもクリーンで部屋には加湿機能付き空気清浄機がありとても快適でした。テンピュール枕も寝やすくて首が痛くなることもなく良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年11月18日 15:37:23
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、今回ご利用いただきまして大変うれしいご感想をお聞かせいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も上田にお越しの際は、是非ご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５ （ツイン禁煙ルーム）ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
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投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 14:59:36
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いつも上田で使って使ってた駅反対側のホテルと比べ、部屋も広く、静かで良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年11月15日 17:36:33
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
これからも上田にお越しの際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合5
チャロ主さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- チャロ主さん [60代/男性] 2009年11月12日 23:01:59
-
１１月１０日に一泊。数年ぶりの利用でした。
フロントの応答は、とてもにこやかで、スムースにチェックイン。
シングル・ルームでもセミダブルベッドだから、ゆったりしている。
便利な位置にあって、シティホテル並みの設備、静かでのんびり出来ます。
しかもこの料金！Ｃ／Ｐは中々良いですね。
インターネット接続は、スイッチ付きなので、戸惑うかも知れない。
朝食のビュッフェは、スープもあって、私は満足でしたが、地元産の豆腐や御浸しを付けると変化が出て一層楽しめると思います。
また宿泊させていただきますので、宜しく。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年11月14日 09:15:05
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上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、フロントおよび料金等についてのご感想、誠にありがとうございました。
数年ぶりのご利用とのことでしたが、次回も上田にお越しの際は是非ご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 13:55:50
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部屋も清潔で良かった
食事が美味しかったです
【ご利用の宿泊プラン】
早割５（シングル禁煙ルーム） ご朝食付
■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年11月08日 15:07:37
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上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、清掃スタッフや料飲担当者に大変嬉しいご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
このようなご感想をバネに頑張って参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングル禁煙ルーム） ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
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jojo77777さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- jojo77777さん [40代/男性] 2009年10月26日 14:06:14
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夜フロントの男性が態度がでかくこちらを睨めつけてきた。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年10月26日 17:50:30
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上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたコメントについてですが、大変申し訳ございませんでした。
普段は温和な応対をする社員ですが、お客様に今回のように感じられるような応対は、やはりいけないことですから、充分注意するよう指導いたしました。ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今回のご宿泊に懲りず、今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割５（シングル禁煙ルーム）
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
kohlerさんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- kohlerさん [40代/男性] 2009年10月15日 19:27:35
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朝食のバナナが食べやすく切ってあるのはありがたいのですが、切り込みがないため、剥きにくかったのが残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年10月16日 09:40:51
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご朝食についてのご感想についてですが、料飲担当会社には検討するよう指示を出させていただきました。
至らないこと多々ございますが、これからもご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 09:06:22
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駅からも近く大変便利でした。
楽天での予約の時点では禁煙ルームの記載がありませんでしたが、電話にて希望した所、用意をしてくれました。
電話の対応も気持ち良く、好感を持てました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム：和洋バイキングご朝食付
■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年10月12日 09:33:02
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントの応対でのお誉めのご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム：和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合5
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 01:27:56
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先月に続いて宿泊しました
部屋も綺麗だし、何よりも駐車場があるのは良いですね- 宿泊年月
- 2009年09月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年09月27日 13:26:21
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上田東急インに先月に引き続きご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も大変うれしいですし、再度ご利用いただいたことにも御礼申し上げます。
皆様に気持ち良くご利用いただけるように頑張って参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 16:10:35
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部屋もきれいで、駅に近くて便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年09月25日 17:43:40
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想ありがとうございました。
今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム（禁煙）：和洋バイキングご朝食付■】
総合5
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 20:45:26
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行くのが遅れて、深夜であったにも関わらず、にこやかに向かえてくれたのが、印象的でした。
泊まって、満足なホテルです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年09月23日 09:06:15
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上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、フロント応対の貴重なご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
これからも上田東急インをご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 17:56:58
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良く清掃されていて気持ちよく泊まれました。バスタブも広めです。地デジの切り替えを望みます。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年09月15日 09:47:09
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせくださいましてお礼申し上げます。
地デジの対応につきましては業者と話はいたしましたが、はっきりした日程につきましてはまだ未定でございます。ご迷惑をお掛けいたしますがご了承ください。
これからも上田にお越しの際はご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム（禁煙）■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
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投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 10:49:08
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駅側の部屋で、早朝から駅アナウンスがうるさく、おこされた
【ご利用の宿泊プラン】
■シングルルーム（禁煙）■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年08月31日 12:32:15
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
さて、駅のアナウンスでお休みいただけなかったとのことですが、申し訳ございませんでした。
お部屋の向きでお差支えがなければ、ロータリー側などを指定していただくこともできますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム（禁煙）■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合5
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 00:06:00
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8月14日に宿泊しました
車来たのですが、どうやって駐車場へ行くのか分からず
周辺を何度も回ってしまいました(笑)
でも、部屋内は快適でした
また来た時は当ホテルを使いたいですね- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年08月31日 09:02:48
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム（禁煙）■ＪＲ上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 15:45:25
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部屋が広く使いやすかった。アメニティーを使わずコインを持っていくと、特定団体に寄付がされるという運動は素晴らしいと思う。海外では何回か手ぬぐいシーツ等の選択を連泊の時にはご遠慮ください、というのにお目にかかったが、日本でも徐々に根付いてきているようですね。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年08月27日 16:59:06
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上田東急インにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、グリーンコインにご協力をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、上田にお越しの際はご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム（禁煙）：和洋バイキングご朝食付■】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 22:30:59
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車移動ではなかったこともあり、駅からの近さで選択。本当に駅の真前ですが騒がしくなく、夜も静かで申し分なしでした。
買い物は、駅の反対側すぐにヨーカドー、歩10分程度にイオンもあるので、到着後も便利だと思います。
部屋は広めの浴槽でゆったり。
ところで窓の開け方がよくわからなかった（ハンドルがなかったような、、）のですが、朝方に冷え込んだ日だったので結果的に風邪をひかずにすみました。
バイキング朝食は、上田に関する料理があれば楽しみが増えると思います。
今回は出張の前泊で時間がなかったので、次回は、温泉＋切符のプランでも楽しみたいと思います。お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年08月27日 08:06:31
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
さて、窓の開閉についてですがご不便をおかけいたしました。
危険防止のため、お客様ご自身での開閉はできないようになっておりまして、フロント対応とさせていただいております。ご容赦ください。
至らないこと多々あるかとは存じますが、今後もご利用の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム（禁煙）：和洋バイキングご朝食付■】
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投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 11:37:58
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8月14～16日、2泊3日でお世話になりました。
毎年、この時期にお世話になるのですが、今年もいつも通り快適な３日間を過ごすことができ、満足しています。
クレームではなく、ちょっとだけ残念だったことが３つありました。
１．ビアホールディナーというのを開催されていたのですが、14日の晩はそれに気が付か
ず、15日に行こうと思っていたら、15日だけは他の催しの日であったため開催されま
せんでした。次回は是非、行きたいと思いますので、来年もまた開催してください。
２．16日も宿泊したかったのですが、既に満室であったようで予約が取れませんでした。
矢張り、上田のホテルの中では人気のホテルなのですね。
３．部屋でインターネットに接続したのですが、旨く行きませんでした。トラブルシュー
ティングの説明文もありましたが、何故か対応できませんでした。でもインターネッ トがなくても、快適な夜の眠りが得られたので、むしろ良かったかも知れません。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年08月20日 09:40:09
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上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また毎年ご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さて、予約やネット上では大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ただ、上記２点につきましては、事前にご連絡をいただくか、フロントに声を掛けていただければ対応ができる場合もございますので、遠慮なくお問い合わせをいただければ、と思います。
これからもご利用の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム（禁煙）：和洋バイキングご朝食付■】
総合4
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 10:13:27
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急な予約でしたが、ゆっくり休めることができました。
また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年08月15日 17:41:51
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想お聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
上田にお越しの時は、これからもご利用くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合5
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 17:32:08
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過ごしやすい部屋です。シャンプーとリンスが別なのも、女性にとっては嬉しいです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年07月30日 09:18:55
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上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想、誠にありがとうございました。
今後も上田にお越しの際はご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム：和洋バイキングご朝食付■】
総合5
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 14:03:28
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大変静かな夜を過ごさせてもらいました。
空の冷蔵庫がうれしかったです。
チェックアウト時に、フロントの女性に道を尋ねた所、最初に教えて頂いた行き方が勘違いだったようで、わざわざ駐車場まで追いかけてきていただき正しい行き方を教えてくれました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 上田東急ＲＥＩホテル 2009年07月19日 09:15:42
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、丁重なご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
道のご案内につきましては、今後は充分注意してご案内するようにして参りますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩１分】
総合3
投稿者さんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
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上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
上田にお越しの際は、今回同様ご宿泊くださいますようよろしくお願い申し上げます。