部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 17:22:45
-
駅のそばで非常に便利でした。部屋からの見晴らしも良かった。部屋も広くてきれいでした。あえて、難点と言えば、新幹線を降りて出た駅前広場と真反対側に立地しているので、行き方を近くのお店の店員さんに尋ねました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 上田東急REIホテル 2023年12月08日 08:25:53
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分と当ホテルのセールスポイントの1つでございます。
今後も上田へお越しの際には、上田東急REIホテルをご利用いただければ幸いでございます。
また、お部屋の広さや景色に関しましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 19:21:01
-
60代男性です。今回2度目の利用。駅前ロータリーの立地で無料駐車場も台数が多く車での利用はとても便利です。ベッドの硬さが自分にフィツトし気に入ってます。また朝食は価格の割に種類も豊富で満足できました。特にカレーはお薦めです。上田方面での仕事の際はまた利用を考えてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 上田東急REIホテル 2023年10月10日 00:47:02
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や駐車場、ベッドに関する点などご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、ご朝食では特にカレーにつきましてはご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。リンゴをふんだんに使用した特製カレーとなっており、お客様によっては癖になる味となっております。
お客様からのお言葉を励みにより良いホテルを目指して参りますので、今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
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- 【スタンダードシングル【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:02:45
-
ビジネス利用が多く上田方面で宿泊があるときはこちらを多く利用させてもらっています。
建物は年期が入っているものの内装は綺麗にされており、気になる点は浴室のカランくらいですが使用に問題があるわけではないです。
一点だけ不満があり、wifiの質が悪いです。各フロアにルーターが何機が設置されていますが部屋によっては満足に繋がりませんでした、ホントここだけどうにかしてくれるとありがたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 上田東急REIホテル 2023年08月29日 12:57:02
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらWi-Fiのネット環境につきましては、大変ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、同様の症状が出ました際はリセットをかけてみるなどの対応をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますがフロントにお申し付けくださいませ。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
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部屋5
Y31くらしっくさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- Y31くらしっくさん [50代/男性] 2023年06月27日 20:30:51
-
広めの部屋を案内してもらい、居心地がよかったです。
駅広場側の部屋で、市内の街中の夜景も見えてよかったです。
部屋にWIFIの案内がありましたが、今回なぜかうまくつなげなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 上田東急REIホテル 2023年06月28日 13:46:23
-
いつも上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
お広めのお部屋へのグレードアップにつきまして、ご満足いただけた様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
毎回ではございませんが、当ホテルの都合でお振り替えする時がございますのでご理解いただければ幸いでございます。
しかしながらWi-Fiのネット環境につきましては、大変ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後ご宿泊された際に同様の事が起きてしまった場合には、フロントへお申し付けいただき、ルーター等のリセットをかけて様子を見ていただく等の対応をいたしますので、お声掛けいただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 11:50:54
-
大浴場があれば文句なしの満点!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上田東急REIホテル 2023年05月28日 08:24:30
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またこの度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合い、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、引き続き、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 17:26:01
-
出張で利用しました。
分かっていた事ですが、駅の向こう側に行かないと居酒屋さんなど少なく、逆に静かで良いような感じです。
それ以外は良いと思います。
部屋風呂で使用する入浴剤など付けていただけたなら完璧だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 上田東急REIホテル 2023年05月24日 08:21:48
-
この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
外食場所につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり当ホテル側には館内レストラン以外のご用意が少なく、当ホテルと反対側のお城口までお足運びいただくかたちとなりますのでご理解いただければと存じます。
ご利用ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 09:01:58
-
出張で利用しました。
朝食は和洋どちらもあり、長野名物も味わえました。
お部屋は広々としていてゆったり過ごせましたし、ベッドの寝心地良かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 上田東急REIホテル 2023年03月26日 14:56:30
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 08:17:28
-
当日急に予約する事になりましたが、フロント対応が良かったです。通常より広めのお部屋を用意していただけたようですが、とても過ごしやすかったです。 上田に行く時は、また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上田東急REIホテル 2023年01月15日 18:06:15
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
今回お広めのお部屋へのグレードアップにつきまして、ご満足いただけた様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
毎回ではございませんが、当ホテルの都合でお振り替えする時がございますのでご理解いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 16:54:40
-
部屋が広くゆっくり休めます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上田東急REIホテル 2022年10月18日 16:45:10
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただきゆっくり過ごされた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みにより良いホテルを目指して参りますので、今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 11:25:48
-
エレベーターが2機あるのが素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上田東急REIホテル 2022年10月04日 08:56:40
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーター数に関しましては、ご満足いただけた様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様にもう一度泊まりたいと感じていただけるよう、日々サービスレベル向上に取り組んで参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 12:01:16
-
駅前立地&駐車場無料はとても便利で経済的。部屋も清潔感ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 上田東急REIホテル 2022年08月02日 16:16:18
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や駐車場無料・客室の清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に、よりご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 19:45:35
-
ホテルの居酒屋のテイクアウトが良かった。
ただ、ルームサービスとして配達があったらもっと良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 上田東急REIホテル 2022年07月07日 08:15:11
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
和食レストラン「さなだ庵」のテイクアウトをご利用いただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。しかしながらルームサービスにつきましては、現在行っていないのが現状でございます。申し訳ございません。今後の貴重なご意見として料飲部門と情報共有させていただきます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は貴重なご指摘・ご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 21:18:08
-
部屋がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上田東急REIホテル 2022年06月27日 22:42:41
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に、よりご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 15:34:20
-
部屋は清潔で快適。
WIFI、残念。非常に遅く、仕事で使うデータの送受信に困りました。
仕事で泊まる人も多いホテルと思いますので、要改善ですね。
それ以外は、駅地下の割に静かでお薦めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上田東急REIホテル 2022年06月05日 06:53:19
-
この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや快適さはご満足いただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながらWi-Fi速度が遅く使えなかったとの事でご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後同様の症状が出ました際はリセットをかけてみるなどの対応をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますがフロントにお申し付けいただければ幸いでございます。
その他至らない点も多々あるかと存じますが、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧をいただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 21:53:37
-
駅から近い(温泉口出てすぐ)。
レンタカーを使用しましたが、駐車場代無料というのもありがたかったです。
繁華街とは逆側になりますが、そのぶん夜は静かだなとメリットに感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上田東急REIホテル 2022年06月04日 14:26:11
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分と当ホテルのセールスポイントの1つでございます。
またご宿泊者様には駐車場を無料でご用意しております。
こちらもご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も上田へお越しの際には、上田東急REIホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 11:12:22
-
夜遅いチェックインだったがスムーズに対応してくれて助かりました。スタッフも感じが良く初めての宿泊だったが上田に泊まる際はここにしたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上田東急REIホテル 2022年05月30日 09:41:38
-
この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
フロントの対応等につきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉を励み、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
部屋5
技術系営業マンXさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 技術系営業マンXさん [50代/男性] 2022年05月20日 17:46:52
-
駅に近いが繁華街の逆側なので車でのアプローチが楽で駐車場が無料。朝食バイキングのカレーが美味い。
部屋は広くベッドも快適。
風呂の温度が不安定なのが唯一の不満- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上田東急REIホテル 2022年05月24日 10:07:06
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場へのアクセスやバイキングのカレー・部屋の広さやベッドの快適等、お褒めの言葉多々いただくことができ、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながらお風呂の温度が不安定ということで、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。施設管理担当と情報を共有させて善処していければと存じます。
その他至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【4月・5月のおすすめプラン~ご朝食付】★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋5
makoyokoさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- makoyokoさん [50代/男性] 2022年01月18日 21:22:00
-
出張で利用しました。
立地、部屋、アメニティーは全て抜群で評価は優です。
あえて難があるとすれば温度調整がマニュアルってトコかな。ワンハンドルで湯温が調整出来たらなぁって思います。
あと枕が僕にはちょっと柔らか過ぎかな。ま、これは好みなので評価対象外。
総合的にはとてもいいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上田東急REIホテル 2022年01月19日 12:41:59
-
この度は、上田東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
立地・部屋・アメニティの高評価がいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら湯温の温度調整につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の設備改善に向けて検討させていただければと存じます。
また枕が柔らか過ぎる件につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。伏せてお詫び申し上げます。
数には限りはありますが、他にもパイプ枕・そば枕・テンピュール枕等のご用意がございますので、どうぞ遠慮なくフロントへお申し付けいただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は貴重なご指摘・ご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【1月のおすすめプラン】★駐車場無料★全室Wi‐Fi完備★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 17:16:58
-
どれも文句なし。ただ、少しWiFiの調子がよくなかったのか繋がりにくいことがちょくちょくあったのが難点。それ以外は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上田東急REIホテル 2021年12月02日 16:16:26
-
この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
文句なしとのせっかくのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、Wi-Fiのネット環境につきましては繋がりが悪い時があったとのことで、ご不便な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍!【11月のおすすめプラン~ご朝食付】★駐車場無料★全室Wi‐Fi完備★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
部屋5
おおとも1109さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
広くてきれいな部屋でしたが、丸机に菓子のクズのようなものがあったのは残念でした。
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この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましては、ご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いていない箇所があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃部門と情報を共有し、今後同じような事が起きないよう徹底させていただきますのでご容赦いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。