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上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.48
  • 食事4.11
宿泊年月
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477件中 381~400件表示

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月19日 23:22:08

リニューアルされて以前より居心地がよい空間になりました
本人は禁煙ルームを手配したつもりでいたのですが、喫煙可の部屋を手配していたようで、部屋に入って煙草の匂いがしたのは残念でした
当方のミスですから仕方がありませんね
置いてあった、リセッシュを大量にまいて、においを消しました
相場ですから無理な注文ですが、長野駅前のシティホテルのほうが、宿泊費が
安いので考慮していただけるとありがたいのですが
わがままな注文ですね
来月また宿泊をさせていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
上田東急REIホテル 2012年10月20日 09:35:17

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、禁煙ルームを喫煙可のお部屋でご予約された件についてですが、お部屋に入られた後にフロントに禁煙ルームの空きがあるかご確認いただけましたでしょうか?
ご用意できた可能性もあったとも思われますので、ご遠慮なくフロントに声を掛けていただければと思います。
次に料金についてですが、現状では料金変更の予定はございません。ご了承ください。
至らない点多々あるかとは存じますが、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

ともひろ○さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

ともひろ○さん [30代/男性] 2012年09月02日 20:21:51

建物は出来てからまあまあ時間が経っているそうですが、改装したそうでして非常に綺麗でした。現時点では上田で1番じゃないかな?

場所が駅裏になるので、周囲は何も無い感じですが、静かで良かったです。夕暮れ時に見える夕日が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
上田東急REIホテル 2012年09月03日 09:19:28

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては至らない部分も多々あるかとは存じますが、今後もご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

ぶたぶたこぶたおながすいたさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

ぶたぶたこぶたおながすいたさん [50代/男性] 2012年09月01日 12:58:21

温泉口側で周りは何もなし
静かなホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
上田東急REIホテル 2012年09月01日 15:33:21

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただきまして大変ありがとうございました。御礼申し上げます。
ご感想のように駅の反対側(お城口側)のような賑やかさはございませんが、静かさという点では問題がないと思われます。
せめてコンビニが温泉口側にもあれば…、とは私共も思います。
多少ご不便とは存じますが、今後も上田にご宿泊の際はご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! QUOカード 1000 シングル禁煙ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 18:54:50

スタッフの方の対応なども良く、いつも気持ち良く宿泊させて頂いております。ただ一点だけ、大変厚かましいお願いなのですが、朝食のバイキングにもう少しだけ野菜類とフルーツ類を増やして頂けるとありがいです。かなり厚かましいお願いですいません。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
上田東急REIホテル 2012年08月30日 09:24:02

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時の大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご朝食時のメニューについてですが、料飲担当会社に検討していただけるよう申し伝えさせていただきました。他のお客様からもいろいろなご感想をお聞かせいただきますので、ご希望に添えない場合も多々ございますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割10(シングル禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 08:26:12

エアコンは温度調節、風量のコントロールが良く快適。

照明は一か所だけでも新聞が読める位の明るさが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
上田東急REIホテル 2012年08月23日 09:31:38

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中、照明につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題の1つではございますが、早急に対応いたしかねる課題でして、貸し出し用のスタンドにて対応させていただいているのが現状です。
至らない点この他にも多々あるかとは存じますが、今後もご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! ツインルームご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ポイント2倍! ツインルーム(JR上田駅温泉口 徒歩1分)】

総合4

tomo6343さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

tomo6343さん [50代/女性] 2012年07月22日 23:20:10

久しぶりに利用しました。快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
上田東急REIホテル 2012年07月23日 07:25:55

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、再度のご利用に加えてご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も上田にお越しの際はご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割10(シングルルーム) ご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

寂しがりやの羊さんさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

寂しがりやの羊さんさん [30代/男性] 2012年06月18日 23:38:21

久しぶりの上田宿泊です。
最終電車でのチェックインにもかかわらず快く対応頂き有難うございました。
全体的に非常に満足しております。
朝食ですが、以前より品数が減りましたか?
(気のせいでしたら申し訳ございません)
私は、ヨーグルト&コーンフレークがあるので満足しております。
また、上田宿泊の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
上田東急REIホテル 2012年06月20日 09:00:54

久し振りの上田でのご宿泊に上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食についてのご感想もお聞かせくださいましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も上田にお越しになられた際は是非ご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5 QUOカード500(シングル禁煙 ご朝食付)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月12日 09:55:05

金額から考えて、立地や内装などのパフォーマンスは申し分ない。
また、2012年5月から無線LANが使えるようになったのも嬉しい。

ただ、どうしても部屋の照明が暗すぎるのが気になる。
やはり部屋でPCを使ったりするのに、あの照明では支障があると思う。
フロントに言えば追加の照明を貸してもらえるらしいが、そういう問題ではない。
せめてLEDに換えるなどして、少しでも明るくなれば満点なのだが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
上田東急REIホテル 2012年06月12日 11:07:22

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
さて、照明につきましては他のお客様からもご指摘をいただきますが、この件につきましては前向きに検討して参りたいと存じます。
ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんが、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! QUOカード 1000 シングル禁煙ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月11日 11:39:58

駅から近くていいです。
建物も大きく車でも迷いませんでした。
部屋の電灯のつけ方に少し戸惑いましたが、
部屋もきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
上田東急REIホテル 2012年06月11日 14:49:30

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのご感想等をお聞かせくださいましてありがとうございます。御礼申し上げます。
至らないことも多々ございますが、上田にお越しの機会がございましたらご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! カップル禁煙プラン(セミダブルベッド)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 13:49:21

部屋はきれいで満足でした。テレビのチャンネルがなぜか変えらなったのな???でした。
前回泊まった時はLANがうまく使えなかったのですが、新たに無線LANが導入されたようです。今回は利用しなかったので使えたかはどうかは不明です。

朝ご飯はバイキングでしたが、一般的なもので特にわくわく感はなかったですね。地方の産品などがあるといいのかもしれません。

立地がいいので次回も来れば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
上田東急REIホテル 2012年05月19日 15:06:33

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、テレビのチャンネルについてですが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早速ご利用いただきましたお部屋で確認をいたしましたが、恐らくテレビ横にありますコンバーターにリモコンが向いていなかったか、コンバーターの上に何かかぶさるようなお荷物等を載せられますと反応しませんのでこのどちらかではないかと思われます。大変失礼いたしました。
至らないこと多々ございますが、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月17日 20:44:17

駐車場・朝食ともに大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
上田東急REIホテル 2012年05月19日 09:00:35

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想までお聞かせいただきまして感謝に堪えません。御礼申し上げます。
これからも上田にご宿泊いただきます際は当ホテルをご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

寂しがりやの羊さんさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

寂しがりやの羊さんさん [30代/男性] 2012年05月14日 13:46:48

上田宿泊の際は、利用させて頂いております。
周辺のホテルに比べ、駐車場が無料。朝刊無料。とお得度があると感じております。
ズボンプレッサも室内にあるので、ビジネスマンにはGoodです。
あえて言えば、温泉(気分?)
近郊には温泉宿が多くありますので、せめて気分だけでも味わえると
尚良しかと感じます。

次回以降も、上田近辺に宿泊の際は、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
上田東急REIホテル 2012年05月15日 09:12:15

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な大変嬉しいご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後とも引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5 QUOカード500(シングル禁煙 ご朝食付)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月29日 15:06:30

朝食美味しいですよね!
駐車場代別途でもいいのでもう少しだけリーズナブルだと利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
上田東急REIホテル 2012年04月29日 18:13:51

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
至らないことなども多々ございますが、今後ともご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 20:40:32

朝の1000円バイキング朝食をたのんだが、内容は千円のわりには
よくなかった。次回は内容変化なければ食べません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
上田東急REIホテル 2012年04月06日 09:13:45

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして御礼申し上げます。
至らない部分も多々ございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5(シングルルーム)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 13:35:31

仕事で宿泊しました!
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
上田東急REIホテル 2012年04月03日 16:27:09

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、「また利用させていただきます」という大変嬉しいご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
今後ともご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 13:19:45

部屋は新しくはありませんが清潔にされていました。
スリッパには、使い捨ての抗菌シートが用意されていましたので、
裸足でも気にせずに履くことができました。
とくに不便も感じずに快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
上田東急REIホテル 2012年04月03日 16:19:50

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
お差支えございませんでしたら今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

寂しがりやの羊さんさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

寂しがりやの羊さんさん [30代/男性] 2012年03月30日 18:26:15

上田宿泊の際は利用させて頂いております。
全体的には満足ですが、部屋の壁紙がはがれかけていました。
(出来たばかりも知っているので少々残念でした)
食事も含め、全体的に満足しておりますので、次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
上田東急REIホテル 2012年04月01日 09:11:53

上田東急インに日頃よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊ではお部屋の不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
このようなことのないように充分注意して参りますのでご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この他にも至らないこと多々あるかと思いますが、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 20:50:03

朝飯会場がちょっと、ゴタつく感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
上田東急REIホテル 2012年03月29日 09:04:48

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランご利用時にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
至らないこと多々あるかとは存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! ツイン禁煙ルームご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ポイント2倍! ツイン禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 12:47:03

立地が良く便利でした。上田に行く際にはまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
上田東急REIホテル 2012年03月24日 10:37:13

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
信州上田はいかがでしたでしょうか?
平成の大合併により上田もかなり広くなりましたが、見どころはたくさんございますので、また機会がございましたら是非ご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月26日 18:45:52

2月24日から1泊させていただきました。チェックイン可能時刻の30分以上前に着いてしまいましたがチェックインさせてもらい、荷物も部屋に置かせてもらえたので、その後の行動が余裕を持ってでき、ありがたかったです。
何よりも駅に近いので便利で、(現在のところ予定は無いですが)次も利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
上田東急REIホテル 2012年02月27日 09:10:55

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な、そして大変嬉しいご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
上田にお越しの際には是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】

477件中 381~400件表示

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