総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 22:07:10
-
軽井沢から上田に来て、真田城、別所温泉、海野宿などで遊びました。ちょうど、信州上田大花火大会の日で、徒歩1分の千曲川河川敷から、大迫力の花火を楽しみました。とっていただいたお部屋からも、よく見え、とても幸運でした。
東急ホテルさんは、質が安定しているので、安心して宿泊できます。アメニティも、十分でした。体を洗うスポンジは、肌への触れ心地が更に良くなると、女性にもよい印象が与えられるのではないでしょうか。
また、宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 上田東急REIホテル 2011年08月09日 00:27:10
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも上田にお越しの時は、ご利用をお待ちいたしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
タカマ8372さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- タカマ8372さん [40代/男性] 2011年08月03日 18:27:43
-
ここは外れがありません。朝、清掃スタッフの方とお会いしましたが、気持ち良い挨拶をして戴きました。朝食を初めて戴きましたが、充実してました◎。フロントの笑顔から始まり、笑顔でチェックアウトは気持ち良ったです。
また利用させて戴きますが、ツイン等へのアップグレードがあればサプライズで嬉しいのですが。欲張りですね!
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント2倍! シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 上田東急REIホテル 2011年08月04日 09:00:15
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、社員の応対につきまして貴重なご感想をお聞かせいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
多々至らない事もあるかとは存じますが、今後ともご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月29日 11:46:19
-
フロントの皆さん笑顔で対応してくれていたし、部屋の広さも十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 上田東急REIホテル 2011年07月29日 14:03:28
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しまして、フロント応対やお部屋についてのご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後とも上田にお越しの時は、ご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! QUOカード1000 シングル禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
guu1115さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- guu1115さん [30代/男性] 2011年07月22日 22:48:41
-
毎回宿泊してますが、いつも満足してます。ホテルには関係ないですが、ホテル側の駅前は本当に何もないですね。逆に静かでいいですけど。
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント2倍! ちょっぴりお得な!シングル朝食付プラン
ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 上田東急REIホテル 2011年07月23日 09:54:43
-
この度も上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたように、私共ホテル側には飲食施設などがなくご不便をお掛けいたします。
これといった利点はございませんが、今後ともご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! ちょっぴりお得な!シングル朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 05:54:13
-
長野市内に用事があり2泊利用しました。
最初は長野駅前の宿泊を検討したものの、満室だったり希望の部屋が無かったり。
そこで新幹線で18分1駅と立地条件がよく駐車場も無料という事で上田に決めさせて頂きました。
また私鉄電車で30分の所に別所温泉もあり駅から近く利用しやすいのでオススメです。
最初のチェックイン時の印象は、素早い対応で親切丁寧、すぐに部屋に行くことができました。
部屋は広々しており窓の外からは新幹線や美しい山々が見渡せ景色を楽しむことができました。
朝食バイキングは種類も豊富でどれも大変美味しく頂けました。
ただ連泊で利用した為にメニューが2日間共に同じメニューだったので少し変化をつけると嬉しいと思います。
帰りのチェックインの対応も大変素晴らしく最後まで完璧でありました。
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 上田東急REIホテル 2011年07月20日 09:27:19
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想の中、お褒めのご感想までいただきまして本当にありがとうございました。
ご要望に添えないこと、また至らないこと多々あるかとは存じますが、今後ともよろしくご利用の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月12日 14:35:09
-
出張で利用しました。
駅から近いし、部屋も充分な広さだし、駐車場代もかからないし、朝食も豊富で大満足でした。
また立ち寄らせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 上田東急REIホテル 2011年07月12日 18:04:51
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合2
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 18:00:30
-
朝食のレストランでナプキンがないので督促したところ、黒服のスタッフがその欠品のフォルダーに充足するだけで、小生のテーブルには持ってこなかった(サービスが悪い!)。またドリンクコーナーでビールを買ったのはいいが、おつまみが自動販売機に全くなく、逆に夜食用にカレーや焼そばやスパゲッティーなどがあった。学生や若い宿泊客ならいざしらず、対応する順番が違うと思った。またバーコーナーもなく、上田市内でいいバーがないかとフロントスタッフに尋ねたところ、適切な情報やアドバイスがもらえなかった。上田で一番のシティーホテルだと思うが、大いに改善の余地がある。さらに上記の事柄を支配人宛てに記名してアンケートを提出したが、全く”なしのつぶて”で、東急ホテルチェーンの顧客対応サービスに大いに不満を持った。(全くアフターフォローがされていない。なんのための支配人宛てアンケートか判らない。?!)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 上田東急REIホテル 2011年07月12日 17:58:19
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、この度はご意見・ご感想をいただき、重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘いただきました朝食時のスタッフにつきましては、その後直ちに料飲担当会社の責任者を通して注意する旨指示をいたしましたが、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、前回ご宿泊時にお寄せいただきましたアンケート用紙にもご記入いただきました、「バーコーナー」や「おつまみ自販機」の設置につきましては、現時点での設置予定はございませんが、今後の検討課題データとしてお預かりいたしておりますので、ご了承いただきたく存じます。
今後ともご利用いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム) ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 23:53:26
-
3度目の宿泊でした。深夜の到着でそのまま明け方まで仕事をして、という滞在でしたので、
やはり東急インにしてよかったと思っています。夜間でも女性スタッフがいて安心です。
ほかのビジネスよりは若干高めですが、上田では一番安心できるホテルです。
他地区でも東急イン利用が増えてきているのでやはりメンバーになればよかったなと
いまちょっと後悔しています。次はレディースルームを利用してみたいと思っています。
朝食は、宿泊者の少ない月曜日なんかは、ビュッフェでなくアラカルトにしてもらえるといいかな、なんて
思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 上田東急REIホテル 2011年07月05日 09:24:37
-
この度も上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、本当に貴重なご感想をお聞かせくださいまして御礼申し上げます。
さて、個人会員の入会につきましては、ご宿泊当日でもフロントにてすぐ発行させていただきますのでご入会よろしくお願い申し上げます。
ご満足いただけないこと多々あるかとは存じますが、今後も引き続きご利用賜りますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合4
マルコ1964さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- マルコ1964さん [40代/男性] 2011年07月02日 19:03:02
-
初めて利用しましたが、いいホテルでした。全てよかったのですが、アメニティを使わなければその分寄付をされているとのことで、いい試みだと感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 上田東急REIホテル 2011年07月05日 09:13:57
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をお聞かせくださいまして御礼申し上げます。
お褒めに預かり大変恐縮ですが、また上田にお越しになる機会がございましたらご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
快打快走さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 快打快走さん [30代/男性] 2011年06月28日 14:23:39
-
今まで宿泊したビジネスホテルの中では一番でした!
近くにコンビニがないのが残念でしたが…
部屋はキレイでシングルにしては広く感じるし問題なく宿泊することができました。
また出張で行くことがあれば是非とも利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 上田東急REIホテル 2011年06月28日 15:43:16
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、とても貴重なお褒めのご感想をお聞かせいただきまして御礼申し上げます。
かなりプレッシャーがかかりますが、ご宿泊いただくお客様に喜んでいただけますよう頑張って参りますので、これからもどうかよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合4
KSくま蔵さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- KSくま蔵さん [40代/男性] 2011年06月26日 22:21:12
-
2回目の利用になります。仕事で利用していますが、ゆっくり休息もできます。今回はホテルにチェックインする前に食事をしましたので、次回はホテルの近くで食事をしてみようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 上田東急REIホテル 2011年06月28日 09:17:58
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想は大変嬉しい内容で本当にありがとうございました。
当ホテル側はお食事のできる所がなくご不便をお掛けいたしますが今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! QUOカード500 シングル禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 14:04:27
-
駅に近い点はGOODです。
朝食のバイキングもいろいろな種類があり良かったです。
外が見える場所での朝食は仕事前にはスイッチが入る感じがします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 上田東急REIホテル 2011年06月21日 09:12:29
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も上田でのご宿泊には引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! QUOカード 1000 シングルご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 11:46:43
-
とても感じよく安心して止まれます。
食事もおいしいし。
ただ、古いので照明が昔風で暗い
女性はお化粧の際にちょっと気になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 上田東急REIホテル 2011年06月21日 09:08:45
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご宿泊でのご感想、ありがとうございました。
ご宿泊では至らない部分もあり、ご不便をお掛けいたしますが、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割5(シングル禁煙ルーム) ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 16:35:43
-
上田駅温泉口から徒歩2分程度の場所にありますので便利です。部屋も意外と広く清潔感いっぱいでシングルで宿泊されるならお奨めですよ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 上田東急REIホテル 2011年05月29日 18:06:40
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! QUOカード500 シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合4
mt.foreverさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- mt.foreverさん [40代/男性] 2011年05月16日 19:33:10
-
温泉口にあり,新幹線からだと,他のホテルに比べて,やや遠い印象があるかもしれません.
しかし部屋は広く,工夫すれば荷物などを置くスペースや机の作業スペースも確保できました.
またズボン.プレッサーが部屋にあり,バス/トイレも広く,ゆったりくつろげ,新聞の無料サービス,インターネット接続も満足がいくものでした.
ただ,自販機が(確か)1フロアにしかなく,やや不便さを感じました.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 上田東急REIホテル 2011年05月18日 09:19:54
-
上田東急インにご宿泊いただきまして、また貴重なご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
ご不便さを感じることは自販機意外にも多々あるかとは存じますが、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! QUOカード1000 シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! シングルルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
t.1222さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- t.1222さん [50代/女性] 2011年05月16日 16:36:42
-
3月24,25日と娘の卒業式に合わせて宿泊しました。確か5年前の入学式の時もお世話になり、とてもいいホテルだなと思っていました。また、いつか旅行で上田にお邪魔したときは是非宿泊させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 上田東急REIホテル 2011年05月16日 17:34:02
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さてまずはお子様のご卒業おめでとうございます。
ご入学の時にもご利用いただいたとのことでございますが、また上田にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! 早割5 (ツイン禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍! ツイン禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 10:35:22
-
駅裏にあり、まわりは閑散としていましたが、反対側(駅前・お城方面口)は渋滞がひどく、かえってよかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 上田東急REIホテル 2011年05月04日 12:05:22
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
渋滞につきましては、連休中に加えて大型店舗が近くにオープンしたことも重なったものと思われます。
今後とも上田にお越しの際はご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 01:57:48
-
今回も清潔感のあるお部屋で快適に過ごさせて頂きました。駅前なのでコンビニやスーパーも近く大変便利。また利用したいです。
※混雑する時間帯にフロントの方が一人で対応していました。お客さんの長い列…私は外出して鍵をもらうだけだったのですが15分くらいかかったのがつらかった…。時間帯によってはスタッフを増やして欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 上田東急REIホテル 2011年05月03日 09:41:11
-
上田東急インにこの度もご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、お部屋の鍵のお受け取りの際、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
フロントは2名体制ではございますが、今回の場合、他のお客様からのご要望等でお部屋にお伺いしていた時間があったようですので、この点がお客様にご迷惑をお掛けしてしまった原因かと思われます。
また、スタッフ増員につきましては大変申し訳ございませんが、増員できるよな状況下にないというのが現状でございます。申し訳ございません。
至らないこと多々あるかと存じますが、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合4
jonnyxさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- jonnyxさん [50代/男性] 2011年04月30日 09:03:17
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新幹線ホームの音が少し気になりましたが、終電後は静かになりゆっくりと休む事ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 上田東急REIホテル 2011年04月30日 09:10:17
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍! シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!シングル禁煙ルーム(JR上田駅温泉口徒歩1分)】
総合5
ok.さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
初めて利用させていただきましたが、駅の階段を降りると、すぐにホテルがあるため、迷うことはありません。スタッフの方々もとても感じが良く、また上田を訪れる際には是非利用させていただきたいです。
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上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想では立地面及びスタッフの応対についてお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
この次にお越しの際も、ご宿泊いただきますようよろしくお願い申し上げます。