総合4
なつころろさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- なつころろさん [30代/女性] 2010年03月12日 21:59:00
-
部屋は広くて快適でした。
フロントの方々も丁寧で感じが良くて好印象でした。
【ご利用の宿泊プラン】
早割5(シングル禁煙ルーム)
■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 上田東急REIホテル 2010年03月14日 14:11:01
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、うれしい貴重なご感想、本当にありがとうございました。
これからも皆様に良い印象を感じていただけるよう頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
イクヤサンさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- イクヤサンさん [50代/男性] 2010年02月21日 16:22:55
-
フロントの応対はいつもいいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急REIホテル 2010年02月21日 18:00:43
-
上田東急インに日頃よりご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロント応対につきましてお誉めいただきまして本当にありがとうございました。
これからもご利用いただくお客様に気持ちの良い応対を心掛けて参りたいと思いますので、今後もよろしくご利用賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
タケヤン2044さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- タケヤン2044さん [30代/男性] 2010年02月20日 14:47:12
-
自動販売にカップメンがあるといいと思います。
対応は大変良かったのでまた機会があればお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
早割5(シングル禁煙ルーム) ご朝食付
■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急REIホテル 2010年02月21日 09:19:21
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして大変ありがとうございました。
また自販機についてのご感想、重ねてお礼申し上げます。
ただこの件につきましては、スペース的に、また水まわり的な工事も必要となりますので、現状では難しいと思われます。
上田にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5(シングル禁煙ルーム) ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合3
yuichi4338さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- yuichi4338さん [50代/男性] 2010年02月12日 18:49:34
-
立地や設備は凄く良いと思いますが、7,500円で考えるとブランド名のおごりがあるような。。。
浴室の床マットの選択はしてあるがほころびている所や食堂。。。
東急のブランド無ければ皆泊まらなくなるのでは。。。
すいません フロントの職員の対応は良かったと思います。
急な宿泊のときは東急のネームを頼りにしますので厳しくお伝えしました。多分近々また泊まることになると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急REIホテル 2010年02月13日 11:24:10
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスマットを含め、清掃担当者には充分気をつけて対応するよう徹底して参りたいと思います。
ご指摘いただいた点以外にも至らないこと多々あるかとは存じますが、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっぴりお得な!シングル禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 18:15:12
-
出張で利用しました。駅から近く、とても便利な立地でした。館内・室内ともにキレイでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 上田東急REIホテル 2010年02月10日 15:05:16
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご出張でのお泊りということですが、これからも引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
ホタテ2072さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- ホタテ2072さん [40代/男性] 2010年02月06日 21:07:09
-
久しぶりに東急INNに泊まりました。お風呂はさすがに少し、古い感じがしましたが、きれいに整って相変わらず、清潔感はありました。
何と言っても朝食バイキングはおいしかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 上田東急REIホテル 2010年02月07日 09:26:23
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時の大変嬉しいご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も上田にお越しの際は引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
mohchakiさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- mohchakiさん [30代/男性] 2010年01月17日 01:37:10
-
朝ご飯のおかず、種類が少ないです。サラダのレタス、洗浄不足でしたよ。
あと夕食のメニューに軽食があれば有り難いです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 上田東急REIホテル 2010年01月19日 09:34:11
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、ご朝食につきましては皆様から多々ご感想をお聞かせいただきますが、今回の件につきましても料飲担当会社責任者に話をさせていただきました。
検討すべき点、気をつけなければいけない点を確認していただきましたが、ご不快な点何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この他にも至らないこと多々あるかとは存じますが、引き続きご利用いただきますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
ジャステさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- ジャステさん [30代/男性] 2009年12月06日 19:31:29
-
駅に近く、設備もきれいで、非常に満足しました。
ただ、テレビが小さくて見づらかったのが残念です。
新聞の無料サービス、朝食バイキングはよかったです。
また利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年12月
- 上田東急REIホテル 2009年12月07日 09:07:49
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お聞かせいただきましたご感想、大変ありがとうございます。
フロント応対を始め、至らない点多々あるかとは存じますが、これからもご利用の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月26日 01:41:10
-
11月21日からシングル2泊しました。
立地は上田駅のすぐ隣ですが、駅を挟んで繁華街の反対側ですので静かです。部屋は掃除が行き届いて清潔で、快適に過ごせました。朝はバイキングで美味しく頂けました。強いて不満をあげるなら、2泊とも朝食とりましたが内容が殆ど同じで連泊した身としては「1品でもいいから少し変化つけて欲しかったなあ」というのが正直な感想です。でもトータル的には満足しています。
これから先、観光で来ることはないとは思いますが、仕事で来た時には是非宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急REIホテル 2009年11月26日 09:17:36
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
至らない点につきましては、担当会社にも申し伝えをし、検討していただけるよう今後も続けて参りますので今後もよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙ルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合3
新幹線あさま0757さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 新幹線あさま0757さん [40代/男性] 2009年11月25日 12:18:23
-
2泊しまさた部屋に夕方戻るとカギが開いいました。部屋の掃除をしてくれるのもいいけど、カギを掛け欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
早割5(シングルルーム)
■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急REIホテル 2009年11月25日 15:41:24
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、お部屋の清掃時における客室ドアについてですが、大変申し訳ございませんでした。
連泊のお部屋の清掃につきましては原則一室仕上げをすることになっておりますが、今後はこのようなことのないように、また清掃担当者には充分気を付けるよう指導いたしましたので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も引き続きご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5(シングルルーム)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合3
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月21日 04:11:15
-
知り合いからの口コミで利用しました。
これといって問題はなかったと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急REIホテル 2009年11月21日 10:27:22
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
上田にお越しの際は、今回同様ご宿泊くださいますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合5
olive716さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- olive716さん [50代/女性] 2009年11月18日 10:41:38
-
何年か前に宿泊した時は、廊下がたばこ臭くて嫌だったのですが、今回はとてもクリーンで部屋には加湿機能付き空気清浄機がありとても快適でした。テンピュール枕も寝やすくて首が痛くなることもなく良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急REIホテル 2009年11月18日 15:37:23
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、今回ご利用いただきまして大変うれしいご感想をお聞かせいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も上田にお越しの際は、是非ご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5 (ツイン禁煙ルーム)ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 14:59:36
-
いつも上田で使って使ってた駅反対側のホテルと比べ、部屋も広く、静かで良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急REIホテル 2009年11月15日 17:36:33
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
これからも上田にお越しの際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合5
チャロ主さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- チャロ主さん [60代/男性] 2009年11月12日 23:01:59
-
11月10日に一泊。数年ぶりの利用でした。
フロントの応答は、とてもにこやかで、スムースにチェックイン。
シングル・ルームでもセミダブルベッドだから、ゆったりしている。
便利な位置にあって、シティホテル並みの設備、静かでのんびり出来ます。
しかもこの料金!C/Pは中々良いですね。
インターネット接続は、スイッチ付きなので、戸惑うかも知れない。
朝食のビュッフェは、スープもあって、私は満足でしたが、地元産の豆腐や御浸しを付けると変化が出て一層楽しめると思います。
また宿泊させていただきますので、宜しく。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 上田東急REIホテル 2009年11月14日 09:15:05
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、フロントおよび料金等についてのご感想、誠にありがとうございました。
数年ぶりのご利用とのことでしたが、次回も上田にお越しの際は是非ご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5(シングルルーム)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 13:55:50
-
部屋も清潔で良かった
食事が美味しかったです
【ご利用の宿泊プラン】
早割5(シングル禁煙ルーム) ご朝食付
■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急REIホテル 2009年11月08日 15:07:37
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、清掃スタッフや料飲担当者に大変嬉しいご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
このようなご感想をバネに頑張って参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5(シングル禁煙ルーム) ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合1
jojo77777さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- jojo77777さん [40代/男性] 2009年10月26日 14:06:14
-
夜フロントの男性が態度がでかくこちらを睨めつけてきた。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急REIホテル 2009年10月26日 17:50:30
-
上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたコメントについてですが、大変申し訳ございませんでした。
普段は温和な応対をする社員ですが、お客様に今回のように感じられるような応対は、やはりいけないことですから、充分注意するよう指導いたしました。ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今回のご宿泊に懲りず、今後も引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割5(シングル禁煙ルーム)
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
kohlerさんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- kohlerさん [40代/男性] 2009年10月15日 19:27:35
-
朝食のバナナが食べやすく切ってあるのはありがたいのですが、切り込みがないため、剥きにくかったのが残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急REIホテル 2009年10月16日 09:40:51
-
上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご朝食についてのご感想についてですが、料飲担当会社には検討するよう指示を出させていただきました。
至らないこと多々ございますが、これからもご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 09:06:22
-
駅からも近く大変便利でした。
楽天での予約の時点では禁煙ルームの記載がありませんでしたが、電話にて希望した所、用意をしてくれました。
電話の対応も気持ち良く、好感を持てました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上田東急REIホテル 2009年10月12日 09:33:02
-
上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントの応対でのお誉めのご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム:和洋バイキングご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合5
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 01:27:56
-
先月に続いて宿泊しました
部屋も綺麗だし、何よりも駐車場があるのは良いですね- 宿泊年月
- 2009年09月
- 上田東急REIホテル 2009年09月27日 13:26:21
-
上田東急インに先月に引き続きご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も大変うれしいですし、再度ご利用いただいたことにも御礼申し上げます。
皆様に気持ち良くご利用いただけるように頑張って参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙ルーム■JR上田駅温泉口徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ
受験生パックで娘と禁煙ツインで1泊しました。
受験生向けの励ましのコメントは嬉しかった。送迎サービスも感謝(送りだけなので送迎サービスというのは違和感はあるが・・)
総合的に大満足しています。
個々には、部屋は掃除が行き届いて清潔、快適。
上田駅のすぐ前で食事、買い物にも便利ですが、これらは駅の反対側なので静かで不満なし。
朝はバイキングで種類も十分。
ただ、強いて不満をあげるなら、配置を見直して欲しい。(ヨーグルトの横に浅鉢を置く。ジュースサーバーは一段高くし手前のピッチャーと高さで離す等)
機会があれば次回も泊まりたい宿でした。ありがとうございました。
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上田東急インにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、数々のお褒めのご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あるかとは思いますが、これからもご利用の程よろしくお願い申し上げます。