この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
客室の空調に関しましては、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
当ホテルの設備が全館一律の集中方式の為、時季によりまして温度設定を行っております。その為、春や秋等の暖房・冷房が不要な時季に関しましては、送風のみの機能しか働かない時や設定温度に近い時は機能しない時もあるかと思われます。お客様により暑い・寒いがございましたら、フロントで可能な限りの対応をさせていただきますので、その際には何なりとお申し付けいただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも、上田東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらWi-Fiのネット環境につきましては、大変ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、同様の症状が出ました際はリセットをかけてみるなどの対応をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますがフロントにお申し付けくださいませ。
またご連泊時の歯ブラシの交換につきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。伏せてお詫び申し上げます。
次回ご宿泊時には、フロントでお申し付けいただければすぐご用意させていただきますので、仰っていただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からのアナウンス・ベルなどの音でお客様にごゆっくりお休みいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
可能な限りでの対応になりますが、事前にお部屋の向きなどのリクエストをいただくことも可能でございますので、次回ご利用の際には、ご予約の際にご要望をいただければ幸いに存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合い、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、甚だ勝手ではございますが、また上田市にお越しの際にも当ホテルをご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度も、上田東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご感想をお聞かせいただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

上田東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご宿泊いただきました際、冷蔵庫が冷えていなかったとのことでございますが、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者には気をつけてチェックを行うよう再確認をいたしましたのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
至らないことでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後も機会がございましたら、引き続きご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

上田東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださいまして本当にありがとうございます。
さて、スマホの充電器についてですがご不便をお掛けいたしました。
この件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご了承ください。
至らないこと多々あるかと存じますが、今後も引き続きのご利用をよろしくお願い申し上げます。

上田東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせくださいまして本当にありがとうございました。
さて、ｗifiにつきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様には本当にご迷惑なことではございますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この他にも至らないこと多々あるかと存じますが、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。

上田東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
さて、お部屋のエアコンがあまり効いていなかったとのことですが大変申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋を含めて確認をして参りたいと存じます。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

上田東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中のご感想をお聞かせいただきまして御礼申し上げます。
さて、エアコンの効きがよくなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
このようなことのないように注意して参りますのでご容赦いただきますようお願い申し上げます。

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さて、WiFiにつきましてはご不便をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
業者とも確認等しておりますが、徐々にこのようなことのないようにして参りたいと存じます。
至らない点この他にも多々あるかと存じますが、今後もご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
さて、今回は当ホテルにご宿泊をいただきましたのにご朝食でのご利用時、大変ご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
「お時間に余裕をもってご利用ください」あるいはレストランの開宴時間を早めるご案内等を密にして、ご利用いただきますお客様にご迷惑をお掛けしないようにして参りたいと存じます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申しあげます。ありがとうございます。
この件につきましては検討課題とさせていただきたいと存じます。
至らないことはこの他にも多々あるかとはぞんじますが、今後も引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
さて、レストランメニューの内容についてですが、様々なご意見を皆様から頂戴いたします。この件も含めまして床の音、また客室内のシューズクリーナーにつきましても、今後の検討課題とさせていただきたく、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
至らない点多々あるかと存じますが、上田にお越しの際は是非ご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
フロント応対も含めましてお客様の立場にたった応対等をきちんとできるよう実践して参りたいと存じます。
また、客室内の改装も来年度より段階的に行なっていく予定でございます。
至らない点多々ございますが、今後もご利用賜わりますようお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
さて、テレビのチャンネルについてですが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早速ご利用いただきましたお部屋で確認をいたしましたが、恐らくテレビ横にありますコンバーターにリモコンが向いていなかったか、コンバーターの上に何かかぶさるようなお荷物等を載せられますと反応しませんのでこのどちらかではないかと思われます。大変失礼いたしました。
至らないこと多々ございますが、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

上田東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、ご指摘いただきました無線LANの対応につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
この対応につきましては業者と早急に対応をすべく打ち合わせを行っているところでございます。
至らないことで大変申し訳ございませんでしたがご了承いただきますようお願い申し上げます。
また今後も引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にあたりましてはご不便な点も多々あるかとは存じますが、今後ともご宿泊の機会がございましたらご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の照明につきましてはご不便をお掛けいたしますが、お差支えなければスタンドもございますので、ご予約時等にお聞かせいただければと存じます。
この他にも至らないこと多々あるかとは存じますが、今後も引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、この度はご意見・ご感想をいただき、重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘いただきました朝食時のスタッフにつきましては、その後直ちに料飲担当会社の責任者を通して注意する旨指示をいたしましたが、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、前回ご宿泊時にお寄せいただきましたアンケート用紙にもご記入いただきました、「バーコーナー」や「おつまみ自販機」の設置につきましては、現時点での設置予定はございませんが、今後の検討課題データとしてお預かりいたしておりますので、ご了承いただきたく存じます。
今後ともご利用いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

上田東急インにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のご感想をお聞かせいただきまして御礼申し上げます。
今後も上田にお越しの際は、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。