2003-05-21 RY11979130_1,2で予約しているものですが、両部屋とも禁煙ルームがありましたら、希望したいのですが、可能でしょうか。

４月３０日から５月１日までの１泊２日の短い利用期間でしたが、フロントの対応も丁寧ですし、部屋もきれいで快適でした。また、たばこを吸わない人のために禁煙用の部屋も用意されているところに宿泊客への心遣いが感じられました。上田に行く機会があれば、また利用しようと思います。

４月２７日に利用させていただきました。当日の午後５時過ぎと遅い時間の予約になってしまったのですが、フロントの方も丁寧で、到着してから禁煙室にしていただけて良かったです。部屋も綺麗でしたし、朝食はバイキングでしたがおいしかったです。また機会があれば利用したいと思います。

３月１７日（月）の夜１１時にチェックインしました。部屋はシングルで禁煙室にしたかったのですが、当日の午後の申込みなので、すでに埋まっていました。が、喫煙室でも特にたばこ臭いということもなく問題ありません。ベッドはセミダブルくらい大きいし、バスルームはウオッシュレットがあり、広めで、とても快適です。惜しいのは、上田駅の賑やかな側と反対側にあるので、コンビニまで駅を通り抜けていかなければなりません。ま、５分くらいあれば着きますけど。東京のシティホテルよりいいくらいで、是非、また宿泊したいと思います。

短い間でしたが、上田（東急イン）は良いところです。次回、ゆっくり来たいと思いました。

先日初めて宿泊しました。率直、投稿を見て行ったのですが期待はずれでした。部屋はきれいでしたが、香水の臭いがきつく余程部屋を変えてもらおうと思いましたが疲れてたのでやめました。禁煙ルームをお願いしたのにこれでは意味がない様な気がします。冷蔵庫の飲物も高いと思います。他のホテルも研究されたほうが宜しいかと。朝食も内容がいまいち。値段が下がっていたので、なるほどと思いましたが。新人さんの指導は裏でやって下さい。「お客さんのいるときにどうのこうの」
非常に不愉快です。本当良かったのは東急インらしい落ち着いた部屋と清潔感だけ。帰り間際エレベータ前でお会いしたメイドさんがおはようございますと正対で挨拶されたのがとても気持ち良かったのですが。
残念でした。

基本的には不満はありませんでしたが、１泊６，８００円のシングルルームに宿泊しました。朝食付８，２００円のパックにしたところ、現地では朝食代金は９５０円でした。交渉の結果値下げを了承してくれましたが、金額些少なのでそのままにして不満をもったままの客も居るのではないかと思いますので投稿しました。繰り返しますが全般的には格安な良いホテルだと思います。

駅前でとても便利ですし、とてもキレイで、ベットもセミダブルと、確実に上田では一番のホテルだと思います。ただ、２・３お願いをするとすれば、部屋のタオルがバスタオルとフェイスタオルしかなかったので、もう１枚、お風呂用にミニタオルでもあればいいなぁと思ったのと（結局、私はお風呂用にフェイスタオルを使い、朝顔を洗った時はバスタオルでふきました）、朝食バイキングのドレッシングで、なんのドレッシングか表示がなく、味がわからず困ってしまいました。そこだけ改善をお願い致します。

今回は遅いチェックインの上、友人の経営するレストランバーで深夜2時近くまで飲んでしまったのだが、フロント係は嫌な顔ひとつせずに迎えてくれた。都会のホテルでは、深夜飲んだくれて帰る客も多いのだろうが、午前零時には人影もまばらな田舎のホテルではあまり多くないのではないかと思われるので、気持ちよくすごすことが出来た。

テレビがつきませんでした。（電波の入りが悪い様子）
泊まってた当日に言えばよかったんですが、伝えるの忘れてました。

立地は駅前だけど、繁華街の反対口と言うことで、静かで良かった。仕事で来たので部屋でと思ったが、照明が上品で、少し目が疲れた。朝食バイキングは、種類豊富に出ていて良いと思うが、私はパン派なのですが、パンの味が今一歩特に（クロワッサン）、あと外国人も多く利用しているようだが、コロン等がきつく味わって食べているところではなかった。気分が悪くなった。満足度８０％くらいでした。

車で利用しました。宿泊翌日に降雪の情報があり、幸い積雪は少なくて済みましたが、駐車場に屋根があればチェーンを巻くときにラクかもしれませんね。また、環境保護のためにアメニティを使わないことを申告するシステムがありましたが、事前に告知して貰えれば洗面用具を持参したので、HPに記載してください。また、その制度を利用した場合、返金されるか、あるいは茶菓などのちょっとした心遣いがあればスマートだと思います。制度自体はとてもよいことだと思います。部屋も設備も満足です。

２度目の利用でしたが、部屋やホテルマンのサービスはとても満足しています。ただ、今回初めて朝食のセットを利用したのですが、ご飯が軟らかすぎてちょっと残念でした。個人による好みの問題かもしれませんが・・・。今後も利用する機会がありそうなので、苦言を呈したいと思います。

今回、出張で１泊させていただきました。
禁煙室を用意していただいて、感謝しております。ロビー、お部屋ともに大変きれいで、ベッドやタオルも清潔で、部屋に冷蔵庫やドライヤーもあり、ゆっくりすることができました。
上田駅前の立地条件も最高で、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

１１日に上田東急インに泊りました。車で行ったのですが、駐車場は充分に広くしかも無料。駐車場の係員さんも感じの良い応対でした。フロントの皆様もすばらしいマナーで大変に気持ちが良かったです。あの値段であれだけの質のサービスを提供していただけることに感動しました。また機会があれば、お世話になりたいと思います。

別所温泉あたりの宿を除いて、上田駅周辺で唯一の全国チェーンホテルです。値段の安さに惹かれて駅周辺のビジネスホテルにも宿泊しましたが、やはりトータルコストパフォーマンスから言っても安心です。また、駅裏にあるので、週末になると駅前に集結する暴走族の爆音からも遠いので（たぶん長野県の主要都市で上田駅前が一番治安が悪いと思います。特に深夜の駅前には首都圏では全滅したと思われる暴走族がたむろしています）安眠できると言う点からも唯一の選択肢でしょう。私の場合、ここが取れなければ迷わず長野駅周辺で宿泊します（新幹線で１駅です）ここに書く話ではないですが、夜の上田駅前は無法地帯で、警察といたちごっこになってますね・・・ちなみに、ホテル自体は値段相応と思います。良くも悪くも東急インですね。

今回、出張で上田東急インを利用しました。
とてもきれいなホテルで、設備も充実していました。
また、朝食も確か９８０円とリーズナブルで、その面では納得でした。
ただ、朝食を取るのが８時３０分頃で遅いせいもあり、ウインナ－類の食材が干からびていている事と、食材の種類が少ないように思いました。
また、宿泊当日にチェックインして部屋に入りビールを飲もうと冷蔵庫を開けたら故障しているらしく、全く冷えていない状態でした。早速フロントに連絡したところ、ビールを持ってきてくれる事になり、５分後持ってきて頂けました。ただ、当日は日曜日という事もあり、他に空室もあったように思います。持ってきていただいた方に、冷蔵庫が故障しているが、どうしますかと尋ねたところ、フロントに連絡いただければ持ってきます。と言う答えでした。飲むたびフロントに電話して５分待つと言う事が出来るとは思わず、お蔭様で、２本目のビールは、少々暖かい物を飲みました。料金に比べ満足のいく設備でしたが、この対応にはビックリしました。今後は仕事の関係で最低月一回程度は宿泊する予定ですので、改善をお願いしたいと思います。

１）ツインの部屋は「旅の窓口」では受け付けていないのですか？
２）TFCのクーポン券（金券）での支払いはOKですか？

12/23にホテルHPの「REIクラブ特別料金」で1泊（8,600:朝食付）しました。（ホテル独自でもＨＰあり）チェックイン時に日立女子バレー部の方々がいてフロントは忙しかったようですが、ちゃんと対応してくださいました。室内（６Ｆ禁煙ルーム）はとてもきれいでしたし、浴室も広くてバスタブで足も伸ばせました。ただ窓の結露が凄かったです。朝食も品数が豊富で卵料理だけでも卵焼き、スクランブルエッグ、目玉焼きがありました。温野菜はロールキャベツにブロッコリーにさといもになぜかホタテもありました。フルーツも種類多くて朝からしっかり食べることができました。駅の反対側にローソン、マック、モスなど多数のお店があります。

１１月１４日の投稿者。
良かった。しかし、チェックアウト時間を割増無しで、
延長して貰えれば良いのだが、
昼までのんびりしたかったが、、、、、