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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.93
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.16
  • 食事4.16

立地5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-06 14:31:10

初めてカーナビ頼りで行くと、エントランス前には着きますが、駐車場が???となり、意味不明の一通を少しグルグルと迷うことになります。
あとオートバイで行きましたが、舗装された駐車スペースは無く、また屋根付き駐車スペースも無く、ライダーには積極的にはオススメできないかなと思いました。
また間違いなく禁煙部屋なのに、どこからかタバコの匂いがどんどん入ってきて、キツかったです。備え付けの空気清浄機では力不足で、窓を開けて換気しましたが、カバンの中の洋服にはタバコ臭が数日間つきました。
タバコ臭が苦手な人には絶対にオススメできません。
良かった点は温泉です。温泉は合格です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
稚内グランドホテル 2019-05-07 07:21:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。禁煙部屋なのにタバコ臭が部屋に入ってきたとの事で大変申し訳ございませんでした。上階の喫煙フロアーからダクトを伝わって流れてきたか又はご利用いただいた部屋は禁煙フロアーですが近くの部屋で禁煙部屋にもかかわらずタバコを吸った方がいたのかもしれません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。駐車場に関しましては将来的には舗装する計画ですが屋根付きバイク専用駐車場ができれば良いと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】