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稚内グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地・部屋・大浴場共に大変よかったと思います。ただ、気になったのがレストラン。夕食のラストオーダーが20：00となっていたので、19：40頃行ったところ「もう終了しました」といわれてしまいました。ラストオーダーの時間はもう少し正確に記載すべきだと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。レストランのラストオーダーの件ご指摘いただきすぐに確認を取りました。結果はご指摘通りのご案内をしておりました。どんな理由にしろ記載されている時間はお客様との約束です。その約束を守っていないのですから本当に申し訳なく思っております。大変申し訳ございません。今後このような事の無い様徹底していきます。重ねてお詫び申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。またのご利用お待ちいたしております。 稚内グランドホテル 宿泊部担当
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投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ
立地・部屋・大浴場共に大変よかったと思います。
ただ、気になったのがレストラン。
夕食のラストオーダーが20：00となっていたので、
19：40頃行ったところ「もう終了しました」といわれて
しまいました。
ラストオーダーの時間はもう少し正確に
記載すべきだと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。レストランのラストオーダーの件ご指摘いただきすぐに確認を取りました。結果はご指摘通りのご案内をしておりました。どんな理由にしろ記載されている時間はお客様との約束です。その約束を守っていないのですから本当に申し訳なく思っております。大変申し訳ございません。今後このような事の無い様徹底していきます。重ねてお詫び申し上げます。
これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当