楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.04
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.15
  • 食事4.17

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-11-05 19:56:42

大変良かったです。しかし、フロントの方の全員ではないのですが決まった方の愛想が非常に不快に感じました。質問してもつめたいし、他の人が気の毒に思えました。それ以外は部屋も清潔感があり、とても快適でした。また、宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

稚内グランドホテル 2006-11-06 08:06:37

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。応対致しましたフロント係がお客様に大変不快なお気持ちにさせてしまい、非常に申し訳なく思います。今回の事を真摯に受け止め、今後、このような事がないようフロントをはじめ社員全員が気を引き締め接客に務めて参りたいと思います。本当に誠に申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
 稚内グランドホテル 宿泊担当