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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
8月3日に宿泊しました。予約していたのが、だいぶ前だったので、朝食なしだったのを忘れていました。朝「朝食は取れますか?」と聞いたところ、部屋の鍵を見せればOKとのこと。朝食はサービスかと思い込み、食事場所で「朝食は大丈夫ですか?」「NGだったら、特には食べたくないので」といいましたが、OKとのこと。チェックアウト時明細を見たら、しっかり朝食代1,000円とのこと。有料だったら、最初から教えてくれればいいのに!!そして朝食ははっきりいって1,000円の価値なし!!二度と泊まりたくないです!!
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。さらにご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊で私達の案内不足でご迷惑お掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。朝食付きでご予約されていたと思いさらに朝食はサービスだと思いこまれていたとのこと。 フロントカウンター・エレベーター・お部屋置きの館内案内などに、『手作り和食中心バイキング』お一人1,050円と案内しておりましたが、フロントやレストランでのスタッフからの案内不足でご迷惑お掛けしました。朝食はサービスではございませんが、体に良い。手作りで優しい味がしてほっとした。など好評いただいております。 今後はご指摘されたスタッフでの案内を徹底出来るよう努力いたします。また機会がございましたらご利用いただけるようお願い申し上げます。
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オーセントホテル小樽(北海道)
4.0
投稿日:2012-09-29 11:47:52
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2012-09-08 12:08:22
ホテル法華クラブ函館(北海道)
5.0
投稿日:2012-09-08 12:05:47
ホテルいのう(北海道)
2.0
投稿日:2012-09-08 12:03:20
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立地3
ユキオ イエーさんの 稚内グランドホテル のクチコミ
8月3日に宿泊しました。
予約していたのが、だいぶ前だったので、朝食なしだったのを忘れていました。
朝「朝食は取れますか?」と聞いたところ、部屋の鍵を見せればOKとのこと。
朝食はサービスかと思い込み、食事場所で「朝食は大丈夫ですか?」「NGだったら、特には食べたくないので」といいましたが、OKとのこと。
チェックアウト時明細を見たら、しっかり朝食代1,000円とのこと。
有料だったら、最初から教えてくれればいいのに!!そして朝食ははっきりいって1,000円の価値なし!!
二度と泊まりたくないです!!
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
さらにご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊で私達の案内不足でご迷惑お掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食付きでご予約されていたと思いさらに朝食はサービスだと思いこまれていたとのこと。 フロントカウンター・エレベーター・お部屋置きの館内案内などに、『手作り和食中心バイキング』お一人1,050円
と案内しておりましたが、フロントやレストランでのスタッフからの案内不足でご迷惑お掛けしました。
朝食はサービスではございませんが、体に良い。手作りで優しい味がしてほっとした。など好評いただいております。 今後はご指摘されたスタッフでの案内を徹底出来るよう努力いたします。また機会がございましたらご利用いただけるようお願い申し上げます。